ਸਿਰਫ ਨਕਦ

ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਵਿੱਚ ਕਿਉਂ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ?

ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ: 1) ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਈ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ, ਜਾਂ 2) ਇੱਕ ਫੀਲਡ ਕੁਲੈਕਟਰ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।

ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਾਲਾ ਪੱਤਰ ਕਿਉਂ ਮਿਲਿਆ?

ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਵੱਲੋਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਨ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਬੈਂਕ ਵੱਲੋਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਭੁਗਤਾਨ ਪੱਤਰ" ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪੱਤਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕਈ ਵਾਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਮੈਂ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਚੈੱਕ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਇੱਕ ਫੀਲਡ ਕੁਲੈਕਟਰ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ, ਮੈਨੂੰ ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ?

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਚੈੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਫੀਲਡ ਕੁਲੈਕਟਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਰਸੀਦ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਦਾਇਗੀ ਕੀ ਹੈ?

ਕਿਸੇ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਜਾਂ ਨਾ-ਮੁਆਫ ਕੀਤੇ ਗਏ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ। ਕੁਝ ਆਮ ਕਾਰਨ ਹਨ:

• ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਫੰਡ
• ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ
• ਬੰਦ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ
• ਗਲਤ ਰੂਟਿੰਗ/ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ
• ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਡੈਬਿਟ
• ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਧਿਕਾਰ

ਮੈਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਚ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਭੁਗਤਾਨ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰਕੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਤੋਂ ਬਚਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਫੰਡ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਡੈਬਿਟ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਮੈਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਕਿਵੇਂ ਹਟਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜੇਕਰ ਕਈ ਵਾਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਸਫਲ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ LADWP ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਫੀਲਡ ਕੁਲੈਕਟਰ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਵਾਪਸੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਨ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਤਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਰਕਮ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੁਗਤਾਨ (ਨਕਦੀ, ਮਨੀ ਆਰਡਰ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਦਾ ਚੈੱਕ) ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਕਿ ਫੀਲਡ ਕੁਲੈਕਟਰ ਨੂੰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਰੱਖੇ ਜਾਣ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ ਜੇਕਰ ਇਹ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਕਈ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।

LADWP ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੁੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਰਕਮ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਫੰਡਾਂ (ਨਕਦ, ਮਨੀ ਆਰਡਰ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਚੈੱਕ) ਵਿੱਚ ਅਦਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਵਿਰੁੱਧ ਅਪੀਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜੇਕਰ ਬੈਂਕ ਦੀ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਤੋਂ ਹਟਾਉਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਗਾਹਕ ਕਿਹੜੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾਉਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ LADWP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਕੀ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਲਈ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਨਾਲ LADWP ਵਾਲੇ ਮੇਰੇ ਦੂਜੇ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?

ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਦੂਜੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੀ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਖਾਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ LADWP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ ਵਾਲਾ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?

ਤੁਸੀਂ ਨਕਦ, ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਚੈੱਕ, ਜਾਂ ਮਨੀ ਆਰਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਡਾਕ ਸੇਵਾ (USPS) ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ (CSC) ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। USPS ਰਾਹੀਂ ਨਕਦੀ ਨਾ ਭੇਜੋ ਅਤੇ CSC ਡ੍ਰੌਪ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਨਕਦੀ ਨਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ। LADWP ਨੂੰ USPS ਜਾਂ CSC ਡ੍ਰੌਪ ਬਾਕਸ ਰਾਹੀਂ ਨਕਦ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। LADWP USPS ਜਾਂ CSC ਡ੍ਰੌਪ ਬਾਕਸ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਨਕਦ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਝੌਤਾ (ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ) ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਝੌਤਾ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਮੈਂ ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਚੈੱਕ ਜਾਂ ਮਨੀ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਚੈੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਾਨਕ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਖਾ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਯੂਨੀਅਨ ਤੋਂ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮਨੀ ਆਰਡਰ ਬੈਂਕ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਯੂਨੀਅਨ, USPS ਦਫਤਰਾਂ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾ ਸਟੋਰ ਸਥਾਨਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।