ग्राहकों को दो कारणों से केवल नकद स्थिति में रखा जा सकता है।
एक वर्ष की अवधि में कई लौटाए गए भुगतान वाले ग्राहक को "केवल नकद " स्थिति में रखा जा सकता है। जब किसी खाते को "केवल नकद मात्र" स्थिति पर रखा जाता है, तो ग्राहकों को एक पत्र भेजा जाता है जिसमें उन्हें सूचित किया जाता है कि कई लौटाए गए भुगतानों के परिणामस्वरूप, भविष्य के सभी भुगतान नकद, कैशियर के चेक या मनी ऑर्डर के साथ किए जाने चाहिए।
जिन ग्राहकों को उनके पिछले लौटाए गए भुगतान के बाद से कम से कम बारह (12) महीने हैं, उन्हें LADWP के विवेक पर "केवल नकद " स्थिति से हटाया जा सकता है।
एक ग्राहक को केवल नकद स्थिति पर भी रखा जा सकता है जब एक फील्ड कलेक्टर को प्रदान किया गया भुगतान वापस कर दिया जाता है।
सामान्य प्रश्न
मेरे खाते की स्थिति को केवल नकद में क्यों बदल दिया गया?
आपके खाते की स्थिति को केवल इसके कारण नकद में बदल दिया गया था: 1) पिछले 12 महीनों के भीतर कई लौटाए गए भुगतान, या 2) फील्ड कलेक्टर को दिया गया भुगतान लौटाया गया।
मुझे अपने खाते के संभावित प्लेसमेंट का पत्र CASH ONLY स्थिति में क्यों प्राप्त हुआ?
आपको हाल ही में आपके बैंक द्वारा लौटाए गए भुगतान के कारण "बैंक लौटाया गया भुगतान पत्र" प्राप्त हुआ। जैसा कि पत्र इंगित करता है, कई लौटाए गए भुगतानों के परिणामस्वरूप एक खाते को केवल नकद स्थिति में रखा जाएगा।
मैंने एक व्यक्तिगत चेक के साथ सीधे एक फील्ड कलेक्टर का भुगतान किया, मुझे अपने खाते को केवल नकद स्थिति में रखने की सूचना क्यों नहीं मिली?
फील्ड कलेक्टर द्वारा आपको प्रदान की गई रसीद जब आपने व्यक्तिगत चेक भुगतान किया था, तो कहा गया है कि यदि प्रदान किया गया भुगतान वापस कर दिया जाता है तो आपका खाता केवल नकद स्थिति में रखा जाएगा।
लौटाया गया भुगतान क्या है?
किसी वित्तीय संस्था द्वारा अवैतनिक या सम्मानित न किए गए भुगतान के रूप में लौटाया गया भुगतान । कुछ सामान्य कारण हैं:
- अपर्याप्त धन
- भुगतान रोका गया
- बंद बैंक खाते
- गलत रूटिंग/खाता संख्या
- अनधिकृत डेबिट
- रद्द किए गए प्राधिकरण
मैं लौटाए गए भुगतान से कैसे बच सकता हूं?
भुगतान जमा करने से पहले सभी लेनदेन विवरणों की दोबारा जांच करके अधिकांश लौटाए गए भुगतानों से बचा जा सकता है। इसमें यह सत्यापित करना शामिल है कि धन उपलब्ध है। सुनिश्चित करें कि समाप्ति तिथि सहित डेबिट और/या क्रेडिट कार्ड की जानकारी अद्यतित है।
मैं केवल नकद स्थिति को कैसे हटा सकता हूं?
यदि कई लौटाए गए भुगतानों के कारण केवल नकद स्थिति में रखा जाता है, तो कम से कम 12 महीनों के लिए सफल भुगतान प्राप्त करने के बाद LADWP के विवेक पर केवल नकद स्थिति को हटाया जा सकता है।
यदि आपकी कैश ओनली स्थिति किसी फील्ड कलेक्टर को दिए गए एकल लौटाए गए भुगतान के कारण लागू की गई थी, तो लौटाए गए भुगतान राशि को कवर करने के लिए एक सुरक्षित भुगतान (नकद, मनी ऑर्डर, और/या कैशियर का चेक) प्राप्त होने के बाद आपकी कैश ओनली स्थिति को हटाया जा सकता है।
कृपया ध्यान दें कि फील्ड कलेक्टर को दिया गया कोई भी लौटाया गया भुगतान केवल नकद स्थिति पर रखे जाने के प्राथमिक कारण के अधीन है यदि यह खाते पर कई लौटाए गए भुगतानों का हिस्सा है।
LADWP सेवाओं को तब तक फिर से कनेक्ट नहीं कर सकता जब तक कि कुल लौटाई गई भुगतान राशि का भुगतान सुरक्षित फंड (नकद, मनी ऑर्डर, और/या कैशियर चेक) में नहीं किया जाता है।
क्या मैं अपने खाते की स्थिति को केवल नकद में बदलने के निर्णय के खिलाफ अपील कर सकता हूं?
केवल नकद स्थिति से हटाने पर विचार किया जाएगा यदि बैंक त्रुटि या धोखाधड़ी का प्रमाण प्रदान किया जा सकता है। ग्राहक इस बारे में जानकारी के लिए LADWP से संपर्क कर सकते हैं कि कौन से दस्तावेज जमा किए जाने चाहिए।
क्या एक खाते के लिए केवल नकद में स्थिति में परिवर्तन LADWP के साथ मेरे अन्य खातों को प्रभावित करता है?
एक खाते के लिए केवल CASH की स्थिति में परिवर्तन के कारण आपके अन्य खातों की स्थिति को केवल नकद में बदल दिया जा सकता है। यदि आप अनिश्चित हैं कि कौन से खाते प्रभावित हैं, तो कृपया जानकारी के लिए LADWP से संपर्क करें।
अब मैं भुगतान कैसे करूं क्योंकि मेरा खाता केवल नकद है?
आप नकद, कैशियर चेक या मनी ऑर्डर का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं। भुगतान संयुक्त राज्य डाक सेवा (यूएसपीएस) के माध्यम से या हमारे ग्राहक सेवा केंद्रों (सीएससी) में से किसी एक पर व्यक्तिगत रूप से प्राप्त किया जाना चाहिए। यूएसपीएस के माध्यम से नकद न भेजें और सीएससी ड्रॉप बॉक्स में नकद जमा न करें। LADWP को USPS या CSC ड्रॉप बॉक्स के माध्यम से नकद भुगतान से इनकार करने का अधिकार है। LADWP USPS या CSC ड्रॉप बॉक्स के माध्यम से किए गए किसी भी खोए हुए या चोरी हुए नकद भुगतान के लिए आपके खाते को क्रेडिट करने के लिए बाध्य नहीं है।
क्या मुझे लौटाई गई भुगतान राशि का भुगतान करने के लिए भुगतान अनुबंध (भुगतान व्यवस्था या भुगतान एक्सटेंशन) जारी किया जा सकता है?
नहीं, भुगतान अनुबंध लौटाई गई भुगतान राशि का भुगतान करने के लिए पेश किया गया विकल्प नहीं है।
मैं कैशियर का चेक या मनी ऑर्डर कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
कैशियर का चेक आपकी स्थानीय बैंक शाखा या क्रेडिट यूनियन में खरीदा जा सकता है। मनी ऑर्डर बैंक, क्रेडिट यूनियन, यूएसपीएस कार्यालयों और कुछ सुपरमार्केट और सुविधा स्टोर स्थानों पर खरीदे जा सकते हैं।
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सामान्य प्रश्न
- मेरे खाते की स्थिति को केवल नकद में क्यों बदल दिया गया?
- मुझे अपने खाते के संभावित प्लेसमेंट का पत्र CASH ONLY स्थिति में क्यों प्राप्त हुआ?
- मैंने एक व्यक्तिगत चेक के साथ सीधे एक फील्ड कलेक्टर का भुगतान किया, मुझे अपने खाते को केवल नकद स्थिति में रखने की सूचना क्यों नहीं मिली?
- लौटाया गया भुगतान क्या है?
- मैं लौटाए गए भुगतान से कैसे बच सकता हूं?
- मैं केवल नकद स्थिति को कैसे हटा सकता हूं?
- क्या मैं अपने खाते की स्थिति को केवल नकद में बदलने के निर्णय के खिलाफ अपील कर सकता हूं?
- क्या एक खाते के लिए केवल नकद में स्थिति में परिवर्तन LADWP के साथ मेरे अन्य खातों को प्रभावित करता है?
- अब मैं भुगतान कैसे करूं क्योंकि मेरा खाता केवल नकद है?
- क्या मुझे लौटाई गई भुगतान राशि का भुगतान करने के लिए भुगतान अनुबंध (भुगतान व्यवस्था या भुगतान एक्सटेंशन) जारी किया जा सकता है?
- मैं कैशियर का चेक या मनी ऑर्डर कैसे प्राप्त कर सकता हूं?