หากคุณมีน้ำรั่วและต้องการความช่วยเหลือในการปิดน้ำเพื่อซ่อมแซมฉุกเฉิน คุณสามารถรายงานการรั่วไหลได้ทางโทรศัพท์ (ติดต่อเราสำหรับที่พักอาศัย หรือ ติดต่อเราสำหรับเชิงพาณิชย์) หรือด้วยตนเอง (เยี่ยมชม ศูนย์บริการลูกค้า LADWP ของเรา) หากเป็นกรณีฉุกเฉิน โปรดอย่า แจ้งให้เราทราบทางอีเมล์
LADWP ไม่ซ่อมแซมรอยรั่วบนทรัพย์สินส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม หากมีการซ่อมแซมรอยรั่วใต้ดินบนทรัพย์สิน คุณอาจมีสิทธิได้รับการปรับการเรียกเก็บเงิน คุณสมบัติสำหรับการปรับเปลี่ยนจะถูกกำหนดโดยหน่วยการสืบสวนภาคสนามของเรา
เครื่องพ่นน้ำ เครื่องทำน้ำอุ่น ก๊อกน้ำ โถส้วม อุปกรณ์สระว่ายน้ำ และน้ำรั่วในสระที่ชำรุดหรือรั่วซึมจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการปรับค่าใช้น้ำ
กระบวนการขอปรับเปลี่ยนสำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์และที่อยู่อาศัย
หากต้องการพิจารณาปรับเปลี่ยน (ต้องร้องขอภายใน 12 เดือนนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์) ให้ส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยังสำนักงานสอบสวนภาคสนามตามตำแหน่งที่ตั้งของพื้นที่ (ดูด้านล่าง) เพื่อดูที่อยู่ของการรั่วไหล คำขอรั่วไหลใต้ดินเพียงหนึ่ง (1) คำขอเท่านั้นที่จะได้รับการยอมรับภายในระยะเวลา 24 เดือน
- ชื่อ
- ที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์
- คำอธิบายสั้นๆ ของการรั่วไหล
- สำเนาใบเสร็จรับเงินค่าซ่อม
LADWP
Attn: (เลือกพื้นที่ด้านล่าง)
ตู้ ป.ณ. 51111
ลอสแองเจลิส, แคลิฟอร์เนีย 90051-0100
|
สถานที่ตั้งพื้นที่สำหรับสำนักงานสอบสวนภาคสนาม |
|||
|---|---|---|---|
|
ท่าเรือ |
รถไฟฟ้าใต้ดิน |
หุบเขา |
เวสต์แอลเอ |
คุณสามารถส่งข้อมูลและเอกสารคำขอปรับการเรียกเก็บเงินได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้า LADWP ของเราเพื่อส่งต่อไปยังหน่วยการสอบสวนภาคสนามได้ อย่าส่งเอกสารทางอีเมล์
หมายเหตุ: โปรดเผื่อเวลาอย่างน้อย 4 ถึง 6 สัปดาห์เพื่อให้หน่วยสอบสวนภาคสนามติดต่อคุณเกี่ยวกับคำขอของคุณ