אם יש לכם דליפת מים פעילה ואתם זקוקים לסיוע בניתוק המים לצורך תיקוני חירום, תוכלו לדווח על הדליפה בטלפון (צרו קשר למגורים או צרו קשר לעסקים) או באופן אישי (בקרו באחד ממרכזי שירות הלקוחות של LADWP). אם מדובר במקרה חירום, אל תודיעו לנו בדוא"ל.

LADWP אינו מתקנן נזילות ברכוש פרטי. עם זאת, אם תוקנה דליפה תת-קרקעית בנכס, ייתכן שתהיו זכאים להתאמת חיוב. הזכאות להתאמות נקבעת על ידי יחידת חקירות השטח שלנו.

ממטרות שבורות או דולפות, מחממי מים, ברזים, אסלות, ציוד לבריכות שחייה ודליפות בבריכה אינם זכאים להתאמת חיוב המים.

תהליך בקשת התאמה ללקוחות מסחריים ומגורים

כדי להיחשב לצורך תיקון (יש להגיש בקשה תוך 12 חודשים מהאירוע), יש לשלוח בדואר את המידע הבא למשרד חקירות השטח, בהתבסס על מיקום האזור (ראה להלן), עבור כתובת הדליפה. רק בקשה אחת (1) לדליפה תת-קרקעית תאושר בתוך תקופה של 24 חודשים.

  1. שֵׁם
  2. כְּתוֹבֶת
  3. מספר טלפון
  4. תיאור קצר של הדליפה
  5. עותקים של קבלות תיקון

LADWP 
לידי: (בחרו מיקום אזור למטה) 
ת.ד. 51111 
לוס אנג'לס, קליפורניה 90051-0100

מיקומי אזור למשרדי חקירות שטח

נָמָל 
(סן פדרו ווילמינגטון)

רַכֶּבֶת תַחְתִית 
(לוס אנג'לס רבתי)

עֶמֶק 
(עמק סן פרננדו) 

מערב לוס אנג'לס
(חופי לוס אנג'לס)

באפשרותך גם להגיש את פרטי ומסמכים של בקשת התאמת החיוב שלך בכל אחד ממרכזי שירות הלקוחות של LADWP כדי שיועברו ליחידת חקירות השטח. אל תשלחו את המסמכים בדוא"ל.

הערה: אנא אפשרו מינימום של 4 עד 6 שבועות עד שיחידת חקירות השטח תיצור עמכם קשר בנוגע לבקשתכם.