यदि आपके पास एक सक्रिय पानी का रिसाव है और आपातकालीन मरम्मत के लिए अपने पानी को बंद करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप फोन द्वारा रिसाव की रिपोर्ट कर सकते हैं (आवासीय संपर्क हमसे संपर्क करें या हमसे संपर्क करें) या व्यक्तिगत रूप से (हमारे किसी भी LADWP ग्राहक सेवा केंद्र पर जाएं)। यदि यह एक आपातकालीन स्थिति है, तो हमें ईमेल द्वारा सूचित न करें

LADWP निजी संपत्ति पर लीक की मरम्मत नहीं करता है। हालाँकि, यदि संपत्ति पर भूमिगत रिसाव की मरम्मत की गई है, तो आप बिलिंग समायोजन के लिए पात्र हो सकते हैं। समायोजन के लिए योग्यता हमारी फील्ड जांच इकाई द्वारा निर्धारित की जाती है।

टूटे हुए या लीक स्प्रिंकलर, वॉटर हीटर, नल, शौचालय, स्विमिंग पूल उपकरण और पूल लीक पानी के बिलिंग समायोजन के लिए योग्य नहीं हैं।

वाणिज्यिक और आवासीय ग्राहक समायोजन अनुरोध प्रक्रिया

समायोजन के लिए विचार करने के लिए (घटना के 12 महीनों के भीतर अनुरोध करना होगा), लीक के पते के लिए क्षेत्र स्थान (नीचे देखें) के आधार पर फील्ड जांच कार्यालय को निम्नलिखित जानकारी मेल करें। केवल एक (1) भूमिगत रिसाव अनुरोध को 24 महीने की अवधि के भीतर सम्मानित किया जाएगा।

  1. नाम
  2. पता
  3. टेलीफ़ोन का नंबर
  4. रिसाव का संक्षिप्त विवरण
  5. मरम्मत रसीदों की प्रतियां

एलएडीडब्ल्यूपी 
ध्यान दें: (नीचे क्षेत्र स्थान का चयन करें) 
पीओ बॉक्स 51111 
लॉस एंजिल्स, सीए 90051-0100

क्षेत्रीय जांच कार्यालयों के लिए क्षेत्र स्थान

बंदरगाह 
(सैन पेड्रो और विलमिंगटन)

भूमिगत रेल 
(ग्रेटर लॉस एंजिल्स)

वादी 
(सैन फर्नांडो घाटी) 

वेस्ट एल.ए. 
(तटीय लॉस एंजिल्स)

आप अपने बिलिंग समायोजन अनुरोध की जानकारी और दस्तावेज़ हमारे किसी भी LADWP ग्राहक सेवा केंद्र पर भी जमा कर सकते हैं जिन्हें फील्ड इन्वेस्टिगेशन यूनिट को अग्रेषित किया जा सकता है। ईमेल द्वारा दस्तावेज़ न भेजें।

नोट: कृपया आपके अनुरोध के संबंध में फील्ड जांच इकाई को आपसे संपर्क करने के लिए कम से कम 4 से 6 सप्ताह का समय दें।