Информация о претензиях LADWP
- Если применимо, обратитесь в свою страховую компанию; Они являются вашим непосредственным страховщиком.
- Укажите конкретную информацию о происшествии: дату, время и место.
- Вы должны быть в состоянии обосновать свой ущерб. Будьте практичны и разумны.
- Чтобы документально подтвердить свою претензию, отправьте копии: счетов, аннулированных чеков, квитанций, счетов-фактур и т.д. Это в ваших же интересах.
- Заполните следующую форму и отправьте письмо по указанному ниже адресу или подайте заявку онлайн.
Департамент водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса
Кому: Раздел по претензиям
221 N Figueroa Street, офис 1640
Лос-Анджелес, Калифорния 90012-2660
Примечание: Это не является признанием ответственности или гарантией оплаты со стороны LADWP.
Часто задаваемые вопросы
Свяжитесь с нашим отделом по работе с претензиями по телефону (213) 367-4600 или напишите по электронной почте [email protected], и запросить обратный звонок или информацию о получении формы претензии. Представитель рассмотрит информацию о вашей претензии и направит вам форму претензии.
Кроме того, вы можете скачать форму претензии и отправить заполненную форму и подтверждающую документацию по адресу:
Раздел претензий LADWP
221 N. Figueroa Street, офис 1640
Лос-Анджелес, Калифорния 90012
Требования о возмещении смерти, телесных повреждений или причинения вреда личному имуществу должны быть поданы не позднее 6 (шести) месяцев после происшествия. (Правительство Раздел 911.2 Кодекса).
Все остальные иски о возмещении ущерба должны быть предъявлены не позднее 1 (одного) года после происшествия. (Правительственный кодекс, раздел 911.2).
Сотрудники отдела по расследованию претензий LADWP расследуют все претензии объективно и профессионально. Каждое заявление будет оцениваться на основе имеющихся доказательств и результатов нашего расследования. Наше расследование может включать, помимо прочего, оценку предоставленной вами информации, опрос сотрудников и свидетелей, визуальный осмотр и оценку предполагаемого ущерба, осмотр объекта и, при необходимости, консультацию с профильными экспертами.
Наша цель - принять окончательное решение по вашей претензии в течение 30-45 дней. Однако, если инцидент носит сложный характер, период расследования и оценки может занять больше времени. По завершении нашего расследования вы получите письмо или звонок, информирующий вас о нашем решении.
Как правило, мы несем ответственность за убытки, возникшие из-за нашей небрежности, как это определено в Кодексе правительства штата Калифорния.
Ниже мы перечислили типы претензий и соответствующие документы, которые обычно необходимы для оценки вашего предполагаемого ущерба:
За порчу имущества:
Смета ремонта, счета-фактуры, фотографии поврежденного участка и подтверждение покупки.
При телесных повреждениях:
Копия медицинской документации и квитанции об оказанных услугах. Если вы хотите получить потерянную заработную плату из-за травмы, нам также потребуется следующая информация: количество дней/недель, в течение которых вы отсутствовали на работе, подтверждение упущенного времени от вашего работодателя и квитанции о заработной плате, подтверждающие вашу почасовую ставку компенсации.
В случае перерыва в работе:
Название и тип компании, идентификационный номер налогоплательщика, отчеты о доходах и расходах, квитанции о продажах до и после инцидента, ведомости заработной платы, банковские выписки и/или налоговые отчеты по компании.
Для претензий в связи с прочими потерями:
Квитанции из отелей и ресторанов, квитанции об аренде автомобиля и т.д.
Для претензий в связи с потерей продуктов питания:
Подробный список с подробным описанием испорченных продуктов с квитанциями или документацией о стоимости.
В качестве альтернативы вы можете передать свой ущерб страховой компании, которая может возместить вам ущерб при условии страхового покрытия. Ваша страховая компания может связаться с LADWP для решения вопроса.
За некоторыми исключениями, у вас есть только шесть (6) месяцев с даты письменного уведомления об отклонении вашего иска для подачи иска в суд. (Правительственный кодекс, раздел 945.6).
Если письменное уведомление об отклонении вашего иска не направлено, у вас есть два (2) года с момента возникновения основания для иска, чтобы подать иск в суд. (Правительственный кодекс, раздел 945.6).
Нужна дополнительная информация?