Отключения воды и/или электроэнергии
Чтобы сообщить о сбое, позвоните в наш Центр связи с клиентами по номеру 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397); Представители доступны круглосуточно, чтобы помочь. О перебоях электроэнергии можно сообщать с помощью опций самообслуживания.
Сообщить о потере воды
Наш отдел по реагированию на водосбережение может рассказать вам обо всей засухе. Отправьте инциденты с потерей воды через новую онлайн-форму.
Отключения уличного освещения
Больше информации о том, как сообщить о проблемах или перебоях уличного освещения в вашем районе.
Сообщить о мошенничестве
Подайте заявление, если получите угрожающие звонки по вопросам водоснабжения и электроснабжения или если вас обманули.
Кража коммунальных услуг
Кража электроэнергии или воды, а также вмешательство в работу коммунальных служб — серьёзные проблемы. LADWP рекомендует сообщать о подозрении в краже или вмешательстве.
Мошенничество с жалобами
Вы можете помочь LADWP контролировать расходы и эффективно работать, сообщая о зафиксированных или предполагаемых случаях мошенничества, нарушения, расточительства и злоупотребления ресурсами города Лос-Анджелеса.
Сообщить об объекте на проводе
Сообщите об объекте, застрявшем в проводах.
Процедура рассмотрения требований
Сотрудники LADWP по расследованию претензий будут расследовать все претензии объективно и профессионально.
Связаться с нами
Свяжитесь с нами. Телефон, электронная почта, контакты в отрасли.
-
1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
-
Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)
Обслуживание клиентов
Информация о счетах и платежах, тарифах, формах, счётчиках, услугах включения/выключения и многое другое.