洛杉矶水电局索赔信息

  1. 如果适用,请联系您的保险公司;他们是您的直接保险公司。
  2. 具体说明事件:日期、时间和地点。
  3. 您必须能够证实您的损失。要务实、合理。
  4. 为了证明您的索赔,请发送以下文件的副本:账单、已取消的支票、收据、发票等。这符合你自己的利益。
  5. 填写以下表格并邮寄至以下地址或在线提交。

洛杉矶水电局
收件人:索赔科
北菲格罗亚街 221 号,1640 室
洛杉矶,CA 90012-2660

          

注意:这并不代表洛杉矶水电局承认责任或保证付款。


 

常见问题

    请致电 (213) 367-4600 联系我们的索赔部门,或发送电子邮件至 [email protected],并请求回电或有关接收索赔表的信息。代表将审查您的索赔信息并将索赔表转发给您。

    或者,您可以下载索赔表并将填妥的表格和证明文件邮寄至:
    洛杉矶水电局索赔科
    北菲格罗亚街 221 号,1640 室
    洛杉矶,CA 90012

    死亡、人身伤害或个人财产损失的索赔必须在事故发生后六(6)个月内提出。(政府代码第 911.2 节)。

    所有其他损害赔偿要求必须在损害发生后一(1)年内提出。(政府法典第 911.2 节)。

    洛杉矶水电局索赔调查人员将以客观、专业的方式调查所有索赔。我们将根据现有证据和调查结果对每项索赔进行评估。我们的调查可能包括但不限于评估您提供的信息、采访员工和证人、对您所谓的损害进行目视检查和评估、现场检查,以及在必要时咨询主题专家。

    我们的目标是在 30-45 天内对您的索赔做出最终决定。但如果事件性质复杂,调查和评估时间可能会更长。调查结束后,您将收到一封信或一通电话,告知我们决定。

    一般而言,根据加利福尼亚州政府法典的定义,我们对因我们的疏忽而造成的损失负责。

    下面我们列出了索赔类型以及评估您所谓的损失通常需要的相应文件:
    对于财产损失:
    维修估价、发票、受损区域的照片和购买证明。

    对于人身伤害:
    医疗记录和服务收据的副本。如果您因受伤而寻求工资损失赔偿,我们还需要以下信息:您缺勤的天数/周数、雇主提供的误工证明以及证明您每小时工资率的工资单。

    对于业务中断:
    企业名称和类型、纳税人识别号、收入和支出报表、事件前后的销售收据、工资记录、银行对账单和/或企业的税务记录。

    对于杂项损失索赔:
    酒店和餐馆收据、汽车租赁收据等。

    对于食物损失索赔:
    详细列出变质食物的清单,并附上收据或费用证明。

    或者,您可以将损失提交给您的保险公司,保险公司可能会根据保单承保范围向您赔偿。您的保险公司可能会选择联系洛杉矶水电局 (LADWP) 来解决此问题。

    除某些例外情况外,您只有六 (6) 个月的时间(自您的索赔被拒绝的书面通知之日起)向法院提起诉讼。(政府法典第 945.6 节)。

    如果没有收到拒绝您索赔的书面通知,您有两 (2) 年的时间从诉讼原因产生之日起向法院提起诉讼。(政府法典第 945.6 节)。