LADWP दावा जानकारी

  1. यदि लागू हो, तो अपनी बीमा कंपनी से संपर्क करें; वे आपके प्रत्यक्ष बीमाकर्ता हैं।
  2. घटना के बारे में विशिष्ट रहें: दिनांक, समय और स्थान।
  3. आपको अपने नुकसान को प्रमाणित करने में सक्षम होना चाहिए। व्यावहारिक और उचित बनें।
  4. अपने दावे का दस्तावेजीकरण करने के लिए, इसकी प्रतियां भेजें: बिल, रद्द किए गए चेक, रसीदें, चालान, आदि। यह आपके अपने हित में है।
  5. निम्नलिखित फॉर्म भरें और नीचे दिए गए पते पर मेल करें या ऑनलाइन फाइल करें।

             लॉस एंजिल्स जल और बिजली विभाग
             ध्यान दें: दावा अनुभाग
             221 एन फिगेरोआ स्ट्रीट, सुइट 1640
             लॉस एंजिल्स, सीए 90012-2660

          

नोट: यह LADWP द्वारा दायित्व की स्वीकृति या भुगतान की गारंटी नहीं है।


 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

    हमारे दावा विभाग से (213) 367-4600 पर संपर्क करें, या [email protected] ईमेल करें, और कॉल बैक या दावा प्रपत्र प्राप्त करने के संबंध में जानकारी का अनुरोध करें। एक प्रतिनिधि आपकी दावे की जानकारी की समीक्षा करेगा और आपको एक दावा प्रपत्र अग्रेषित करेगा।

    वैकल्पिक रूप से, आप एक क्लेम फॉर्म डाउनलोड कर सकते हैं और भरे हुए फॉर्म और सहायक डॉक्यूमेंटेशन को मेल कर सकते हैं: 
    LADWP दावा अनुभाग 
    221 एन. फिगेरोआ स्ट्रीट, सुइट 1640 
    लॉस एंजिल्स, सीए 90012

    मृत्यु, व्यक्ति को चोट या व्यक्तिगत संपत्ति के लिए दावे घटना के छह (6) महीने के भीतर दायर नहीं किए जाने चाहिए। (सरकार कोड धारा 911.2)।

    नुकसान के लिए अन्य सभी दावे घटना के एक (1) वर्ष के बाद दायर नहीं किए जाने चाहिए। (सरकारी कोड धारा 911.2)।

    LADWP दावा जांच कर्मचारी सभी दावों की वस्तुनिष्ठ और पेशेवर तरीके से जांच करेंगे। प्रत्येक दावे का मूल्यांकन उपलब्ध सबूतों और हमारी जांच के परिणाम के आधार पर किया जाएगा। हमारी जांच में आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी का मूल्यांकन, कर्मचारियों और गवाहों का साक्षात्कार, आपके कथित नुकसान का दृश्य निरीक्षण और मूल्यांकन, साइट निरीक्षण और विषय वस्तु विशेषज्ञों के साथ परामर्श शामिल हो सकता है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

    हमारा लक्ष्य 30-45 दिनों के भीतर आपके दावे पर अंतिम निर्णय पर पहुंचना है। हालाँकि, यदि घटना प्रकृति में जटिल है, तो जांच और मूल्यांकन अवधि में अधिक समय लग सकता है। हमारी जांच के समापन पर, आपको हमारे निर्णय के बारे में सूचित करने वाला एक पत्र या कॉल प्राप्त होगा।

    आम तौर पर, हम अपनी लापरवाही के कारण होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार होते हैं, जैसा कि कैलिफ़ोर्निया सरकार कोड द्वारा परिभाषित किया गया है।

    नीचे हमने दावों के प्रकार और संबंधित दस्तावेजों को सूचीबद्ध किया है जो आम तौर पर आपके कथित नुकसान का मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक होते हैं: 
    संपत्ति के नुकसान के लिए: 
    मरम्मत अनुमान, चालान, क्षतिग्रस्त क्षेत्र की तस्वीरें और खरीद का प्रमाण।

    शारीरिक चोट के लिए: 
    प्रदान की गई सेवाओं के लिए चिकित्सा रिकॉर्ड और रसीदों की प्रति। यदि आप किसी चोट के कारण खोई हुई मजदूरी की मांग कर रहे हैं, तो हमें निम्नलिखित जानकारी की भी आवश्यकता होगी: आपके काम से कितने दिन/सप्ताह दूर थे, आपके नियोक्ता से खोए हुए समय का सत्यापन और मुआवजे की आपकी प्रति घंटा दर को सत्यापित करने वाले स्टब्स का भुगतान करें।

    व्यापार में रुकावट के लिए: 
    व्यवसाय का नाम और प्रकार, करदाता पहचान संख्या, राजस्व और व्यय विवरण, घटना से पहले और उसके बाद बिक्री रसीदें, पेरोल रिकॉर्ड, बैंक विवरण और/या व्यवसाय के लिए कर रिकॉर्ड।

    विविध नुकसान के संबंध में दावों के लिए: 
    होटल और रेस्तरां की रसीदें, कार किराए पर लेने की रसीदें, आदि।

    भोजन के नुकसान के संबंध में दावों के लिए: 
    खराब भोजन का विवरण देने वाली मदवार सूची, रसीदों या लागत के दस्तावेज़ीकरण के साथ।

    वैकल्पिक रूप से, आप अपने नुकसान को अपने बीमा वाहक को संदर्भित कर सकते हैं जो आपको पॉलिसी कवरेज के अधीन प्रतिपूर्ति कर सकता है। आपका बीमा वाहक मामले को सुलझाने के लिए LADWP से संपर्क करना चुन सकता है। 

    कुछ अपवादों के अधीन, आपके पास अदालती कार्रवाई दायर करने के अपने दावे की अस्वीकृति की लिखित सूचना की तारीख से केवल छह (6) महीने हैं। (सरकारी कोड धारा 945.6)।

    यदि आपके दावे की अस्वीकृति की लिखित सूचना नहीं दी जाती है, तो आपके पास अदालती कार्रवाई दायर करने के लिए कार्रवाई के कारण के संचय से दो (2) वर्ष हैं। (सरकारी कोड धारा 945.6)।