Pagtigil sa Mga Pagpatay ng Tubig at Kuryente na Nakabatay sa Koleksyon para sa Hindi Pagbabayad sa Panahon ng Matinding Mga Kaganapan sa Panahon ng Matinding Panahon
Patakaran at Kasanayan ng Kagawaran ng Tubig at Kuryente ng Los Angeles para sa Pagtigil ng Serbisyo sa Tubig sa Tirahan para sa Hindi Pagbabayad
Noong Setyembre 28, 2018, ang Estado ng California ay nagpatibay ng isang bagong batas (Senate Bill 998, Stat. 2018, Ch. 891) upang isama ang isang bagong kabanata ng California Health and Safety Code Section 116990 et seq., na kilala bilang "California Water Shutoff Protection Act" (ang Batas). Ang Batas ay nag-uutos sa lahat ng mga pampublikong sistema ng tubig na may 200 o higit pang mga serbisyo, na kinabibilangan ng Los Angeles Department of Water and Power (LADWP), na magkaroon ng isang nakasulat na patakaran sa pagtigil ng serbisyo ng tubig sa tirahan para sa hindi pagbabayad na kinabibilangan ng mga alternatibong iskedyul ng pagbabayad, isang pormal na mekanismo para sa isang customer na makipagkumpetensya o mag-apela sa isang bayarin, at isang numero ng telepono para sa isang customer na tumawag upang talakayin ang mga pagpipilian upang maiwasan ang pagtigil ng serbisyo sa tirahan para sa hindi pagbabayad. Ang kumpletong Patakaran ay magagamit para sa pagtingin at pag-download sa mga wikang nakalista sa ibaba.
Bilang pagsunod sa Senate Bill 998, pinagtibay ng LADWP ang kasalukuyang Water Service Disconnection Policy na nakalista sa itaas. Sa ngayon, tumigil ang LADWP sa serbisyo ng tubig para sa 4,271 account na 60 araw na delinquent o higit pa.
| Panahon ng Pag-uulat | Bilang ng mga pagdiskonekta ng tubig sa tirahan |
|---|---|
| Enero 1 - Disyembre 31, 2025 | 4,133 |
| Panahon ng Pag-uulat | Bilang ng mga pagdiskonekta ng tubig sa tirahan |
|---|---|
| Enero 2026 | 757 |
| Pebrero 2026 | 855 |
| Marso 2026 | 532 |
| Abril 2026 | 700 |
| Mayo 2026 | 651 |
| Hunyo 2026 | 776 |
| 2026 Year-to-Date Total | 4,271 |
Mahalagang Impormasyon Tungkol sa Mga Abiso sa Pagdiskonekta sa Mga Inuupahang / Inuupahang Mga Ari-arian ng Tirahan
Ayon sa Public Utilities Code §§ 10009-10009.1 at Health & Safety Code §116916, kung ang may-ari ng residential property ay ang customer ng record at ang account ay nasa atraso, kung gayon ang sinumang residential tenant ng property ay may karapatang mag-aplay upang maging customer ng LADWP, kung kanino ang serbisyo ay sisingilin, Hindi na kailangang magbayad ng halaga ng delinquent account. Upang mag-apply, ang nangungupahan ay dapat magtatag ng kredito sa LADWP at maaaring kailanganin na magbayad ng deposito. Para sa tulong sa pagsisimula ng serbisyo, maaaring makipag-ugnay ang mga customer sa LADWP Customer Contact Center sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) o bisitahin ang anumang LADWP Customer Service Center.
Residential Tenant - Potensyal na Pagdiskonekta ng Serbisyo Dahil sa Hindi Pagbabayad ng Landlord Form
Ang form na ito ay dapat punan at isumite ng sinumang nangungupahan sa tirahan na kasalukuyang o nakalista bilang customer ng rekord sa isang LADWP bill at, sa o pagkatapos ng Mayo 5, 2021, ay ginawang responsable para sa utang ng kanilang may-ari ng LADWP account upang simulan o mapanatili ang serbisyo. Maaaring nangyari ito sa pamamagitan ng pagsang-ayon sa isang backdated na petsa ng pagsisimula, pagtanggap ng isang paglilipat ng balanse mula sa account ng may-ari, o paggawa ng isang pagbabayad patungo sa bill ng may-ari. Kung ang isang error ay nakumpirma, ang LADWP ay magbibigay ng bill credit o gumawa ng iba pang mga hakbang upang gawing buo ang customer.