Інші способи оплати рахунку
Клієнти можуть обирати оплату рахунків електронно або телефоном, а не поштою, що додає додаткові варіанти.
Оплата онлайн — одноразова оплата
Увійдіть у свій онлайн-акаунт LADWP, щоб вручну авторизувати одноразову оплату рахунків зі свого поточного/ощадного рахунку. Резидентні клієнти також можуть використовувати кредитну картку (Visa або MasterCard) для оплати рахунків. Збереження інформації про джерело оплати для майбутніх платежів є необов'язковим. Ця послуга безкоштовна.
Оплата онлайн — автоматична оплата
Увійдіть у свій онлайн-акаунт LADWP, щоб попередньо авторизувати автоматичне списання з поточного/ощадного рахунку. Резидентні клієнти також можуть користуватися кредитною карткою (Visa або MasterCard). Автоматичне дебет за сумою, що сплачується за вашим LADWP-рахунком, здійснюється через десять (10) робочих днів після виписки рахунку у кожному розрахунковому циклі. Переваги автоматичної оплати такі:
•Рахунки завжди сплачуються вчасно
•Виписування чеків і купівлі марок уникаються
•Ця послуга безкоштовна!
Підпишіться на Paperless Billing, щоб отримати одноразовий кредит $10, а також автоматичну оплату, щоб отримати додатковий одноразовий кредит $15 при першій реєстрації!
(Натисніть на посилання нижче, увійдіть, натисніть вкладку «Автоматична оплата» посередині сторінки, дотримуйтесь інструкцій)
Оплата телефоном
Для оплати телефоном через платіжний центр LADWP резиденти можуть зателефонувати за номером 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939), щоб авторизувати електронний одноразовий платіж з вашого поточного/ощадного рахунку або кредитної картки (Visa або MasterCard). Наш безкоштовний номер доступний цілодобово, 7 днів на тиждень, використовуючи сенсорний телефон.
Перед дзвінком переконайтеся, що у вас є номер рахунку, код доступу (4-значний) та платіжна інформація (номер банківського рахунку та номер банківського маршруту або кредитної картки), щоб завершити транзакцію, якщо ви ще не зберігали інформацію про джерело оплати онлайн. Ця послуга безкоштовна.
Оплата особисто
Район Лос-Анджелеса
понеділок - п'ятниця
9:00 - 17:00
(закрито у святкові дні)
Owens Valley
понеділок - п'ятниця
8:00 - 16:00
(закрито у святкові дні)
Ви можете записатися на прийом до найближчого до Центру обслуговування клієнтів, зателефонувавши за номером 1-888-999-0477.
Зверніть увагу: цей номер телефону призначений виключно для запису на відвідування одного з наших офісів. Конкретні питання щодо вашого акаунта LADWP можна відповісти, зателефонувавши до нашого Центру контакту клієнтів за номером 800-342-5397.
Для вашої зручності Центри обслуговування клієнтів LADWP тепер приймають Visa та MasterCard для особистої оплати.
З 18 серпня 2023 року платежі кредитними картками в Центрах обслуговування клієнтів LADWP будуть прийматися лише для комерційних та промислових рахунків: 1) ім'я на кредитній картці збігається з ім'ям власника рахунку LADWP, і 2) кредитна картка містить ім'я особи, яка здійснює платіж.
Оплата поштою
Під час відправлення платежу поштою, будь ласка, вкажіть номер свого рахунку на чеку і, якщо можливо, додайте платіжну квитанцію. Поштова адреса для оплати:
LADWP
PO Box 30808
Лос-Анджелес, CA 90030-0808
Маєте труднощі з оплатою рахунку?
Фінансова допомога
•LADWP пропонує знижені тарифи для клієнтів з низьким доходом та людей похилого віку/інвалідності
• Програми допомоги з оплатою також доступні для клієнтів, які відповідають вимогам
Ознайомтеся з повним списком усіх варіантів фінансової допомоги, доступних для клієнтів LADWP
Ви запізнилися з рахунком?
Якщо ви не зможете сплатити рахунок до встановленого терміну, зверніться до LADWP до того, як рахунок стане простроченою. Ми працюватимемо з вами для узгодження угоди про оплату. Відповідні клієнти з простроченими залишками можуть претендувати на укладення платіжної угоди з LADWP.
Угоди про оплату
LADWP хоче переконатися, що ваш сервіс ніколи не переривається лише через нестачу коштів. Зв'яжіться з нами, поки ваш рахунок не став простроченою. Для отримання додаткової інформації відвідайте розділ Угоди про оплату , щоб дізнатися, як ми можемо допомогти!
Хочете знизити рахунок?
Level Pay
Щомісячна оплата вже тут! Level Pay — це новий зручний варіант щомісячної оплати рахунків, який допомагає вам спланувати бюджет вашого рахунку LADWP та сплатити прострочені суми.
Поширені запитання щодо білінгу/рахунків
Тільки готівкою
Клієнти з кількома поверненими платежами протягом одного року можуть бути переведені у статус «Тільки готівка». Коли рахунок переходить у статус «Тільки готівка», клієнти отримують повідомлення листом, що внаслідок численних повернених платежів усі майбутні платежі мають здійснюватися готівкою, касовим чеком або грошовим переказом.