Serviço de iluminação pública
O Departamento de Obras Públicas da Cidade de Los Angeles, Gabinete de Iluminação Pública (BSL) é responsável pela conceção, construção, operação, manutenção e reparação do Sistema de Iluminação Pública da Cidade de Los Angeles. Especificamente, a BSL é responsável pelos postes de iluminação pública (metal, cimento, etc.). Os problemas com postes de iluminação pública e cortes de energia devem ser comunicados ao serviço municipal 311, marcando 3-1-1 dentro da cidade, ou utilizando o formulário de pedido de serviço do Serviço de Iluminação Pública.
Nota: Muitos candeeiros de rua são montados em postes de sinalização de trânsito. O Departamento de Transportes da Cidade de Los Angeles é responsável pelo sinal de trânsito, enquanto a BSL é responsável pela iluminação pública.
Comunique uma situação de emergência (tal como postes derrubados, postes atingidos, fios expostos, danos nas condutas e luminárias de rua penduradas ou tampas abertas) às Operações de Campo da BSL através do número (323) 913-4744 durante o horário de trabalho de segunda a quinta-feira das 7:00 às 16:30 e às sextas-feiras das 7:00 às 15:30 horas. Fora de horas e aos fins-de-semana, contacte a LADWP (ver abaixo).
Departamento de Água e Energia de Los Angeles
A LADWP é responsável pelas luzes de rua montadas em postes de madeira (designadas por braços de mastro de luz de rua) e pelas luzes de área exterior (OALs). Os problemas com estas luzes de rua e OALs devem ser comunicados ao Centro de Contacto com o Cliente da LADWP, marcando 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).
Além disso, tal como acima referido, o LADWP responde a problemas com postes de iluminação pública, condutas e acessórios para a BSL fora de horas.
Para comunicar problemas ou avarias na iluminação pública, deve estar preparado com as seguintes informações
- Localização: Cidade, endereço e intersecção mais próxima, endereço geográfico (ou seja Norte da rua X, 1 quarteirão a oeste da rua X, etc.)
- Problema: Por exemplo, as luzes apagam-se ou ficam fracas
- Tipo de poste: Madeira, metal ou cimento
- Contacto: Nome e número de telefone diurno da pessoa que efectua a chamada
Outros problemas eléctricos
As chamadas devem ser encaminhadas para o Centro de Contacto com o Cliente da LADWP, marcando 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).
- Postes de iluminação pública (e postes combinados de semáforos e sinais de trânsito) que tenham sido atingidos, danificados ou destruídos por veículos
- Braços de postes de iluminação pública danificados (luzes montadas em postes de madeira)
- Se os condutores de iluminação pública estiverem em baixo
- Se os condutores ou condutas subterrâneas de iluminação pública tiverem sido escavados ou danificados
- Se as coberturas de acesso aos circuitos de iluminação pública estiverem desligadas, expondo os condutores
- Se houver qualquer outro problema relacionado com Luzes para áreas exteriores
- A Secção de Problemas Eléctricos da LADWP responde a estes trabalhos porque representam um perigo para o público. As reparações temporárias nestas chamadas darão origem a um memorando de reparação a ser gerado e enviado para a Manutenção de Postes de Iluminação da LADWP, BSL, ou para o Distrito de Construção e Manutenção de Distribuição adequado.