הפסקות תאורת רחוב

לשכת תאורת הרחוב

מחלקת העבודות הציבוריות של עיריית לוס אנג'לס, לשכת תאורת הרחוב (BSL), אחראית על תכנון, בנייה, תפעול, תחזוקה ותיקון של מערכת תאורת הרחוב של עיריית לוס אנג'לס. באופן ספציפי, BSL אחראית על עמודי תאורת הרחוב (מתכת, מלט וכו'). יש לדווח על בעיות בעמודי תאורת רחוב והפסקות חשמל למוקד 311 של העירייה על ידי חיוג למספר 3-1-1 בתוך העיר, או באמצעות טופס בקשת שירות תאורת הרחוב של לשכת תאורת הרחוב.

הערה: פנסי רחוב רבים מותקנים על עמודי רמזורים. מחלקת התחבורה של עיריית לוס אנג'לס אחראית על רמזור התנועה בעוד ש-BSL אחראית על תאורת הרחוב.

דווחו על מצב חירום (כגון עמודים שנפלו, עמודים שנפגעו, חוטים חשופים, נזק לצינורות, גוף תאורת רחוב תלוי או כיסויים פתוחים) למחלקת התפעול בשטח של BSL בטלפון (323) 913-4744 במהלך שעות העבודה של שני עד חמישי בין השעות 7:00 בבוקר ל-16:30 וביום שישי בין השעות 7:00 בבוקר ל-15:30. לאחר שעות הפעילות ובסופי שבוע, אנא התקשרו ל-LADWP (ראו להלן).

מחלקת המים והחשמל של לוס אנג'לס

LADWP אחראית על פנסי רחוב המותקנים על עמודי עץ (המכונים זרועות תורן תאורת רחוב) ותאורת שטח חיצונית (OALs). יש לדווח על בעיות בתאורת רחוב ובתאורת OAL למרכז שירות הלקוחות של LADWP בטלפון 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

כמו כן, כפי שצוין לעיל, תוכנית LADWP מגיב לבעיות בעמודי תאורת רחוב, צינורות וגופי תאורת רחוב עבור BSL לאחר שעות הפעילות.

היו מוכנים עם המידע הבא בעת דיווח על בעיות/הפסקות תאורת רחוב:

• מיקום: עיר, כתובת וצומת קרובה, כתובת גיאוגרפית (למשל מצפון לרחוב X, רחוב אחד מערבית לרחוב X וכו'.)
• בעיה: לדוגמה, האורות כבים או עמומים
• סוג המוט: עץ, מתכת או בטון
• איש קשר: שם המתקשר ומספר הטלפון שלו (ביום)

בעיות חשמל אחרות

יש להפנות שיחות למרכז שירות הלקוחות של LADWP בטלפון 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

• עמודי תאורת רחוב (ועמודי תאורת רחוב משולבים ורמזורים) שנפגעו, ניזוקו או נהרסו על ידי כלי רכב
   
• זרועות פנסי רחוב פגומות (פנסים המותקנים על עמודי עץ)
   
• אם מוליכי תאורת הרחוב התלויים ירדו
   
• אם מוליכים או צינורות תאורת רחוב תת-קרקעיים נחפרו או ניזוקו
   
• אם מכסי הגישה למעגל תאורת הרחוב אינם פתוחים, חשיפת המוליכים
   
• אם ישנן בעיות נוספות הקשורות לתאורת חוץ
   
• מחלקת תקלות החשמל של LADWP מגיב לעבודות אלו משום שהן מהוות סכנה לציבור. תיקונים זמניים בקריאות אלה יגרמו ליצירת תזכיר תיקון שיישלח אל מחלקת תחזוקת תאורת הרחוב של LADWP, BSL, או אל מחוז הבנייה והתחזוקה המתאים של חלוקה.