بیورو آف اسٹریٹ لائٹنگ
لاس اینجلس سٹی ڈیپارٹمنٹ آف پبلک ورکس، بیورو آف اسٹریٹ لائٹنگ (BSL) شہر لاس اینجلس کے اسٹریٹ لائٹنگ سسٹم کے ڈیزائن، تعمیر، آپریشن، دیکھ بھال، اور مرمت کا ذمہ دار ہے۔ خاص طور پر، BSL اسٹریٹ لائٹ پوسٹس (دھات، سیمنٹ وغیرہ) کا ذمہ دار ہے۔ اسٹریٹ لائٹس کے ستونوں اور بجلی کی بندش کے مسائل کو شہر کی 311 سٹی وائیڈ سروسز کو 3-1-1 ڈائل کر کے رپورٹ کریں، یا بیورو آف اسٹریٹ لائٹنگ سروس ریکویسٹ فارم استعمال کریں۔
نوٹ: بہت سے اسٹریٹ لائٹس ٹریفک سگنل پوسٹوں پر نصب ہیں۔ لاس اینجلس سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ٹرانسپورٹیشن ٹریفک سگنل کا ذمہ دار ہے جبکہ BSL اسٹریٹ لائٹ کا ذمہ دار ہے۔
پیر سے جمعرات صبح 7:00 بجے سے شام 4:30 بجے تک کام کے اوقات میں BSL کے فیلڈ آپریشنز (جیسے پوسٹ کا گرنا، کھمبے کا ٹکرانا، تاریں کھلنا، کنڈوئٹ کا نقصان، اور اسٹریٹ لائٹ فکسچر یا کھلے کورز کا لٹکنا) BSL کے فیلڈ آپریشنز کو (323) 913-4744 پر رپورٹ کریں، جو کام کے اوقات میں پیر سے جمعرات صبح 7:00 بجے سے شام 4:30 بجے تک اور جمعہ کو صبح 7:00 بجے سے دوپہر 3:30 بجے تک جاری رہے۔ آفٹر آورز اور ویک اینڈ پر، براہ کرم LADWP کو کال کریں (نیچے دیکھیں)۔
لاس اینجلس محکمہ پانی و بجلی
LADWP لکڑی کے کھمبوں پر نصب اسٹریٹ لائٹس (جنہیں اسٹریٹ لائٹ ماسٹ آرم کہا جاتا ہے) اور آؤٹ ڈور ایریا لائٹس (OALs) کا ذمہ دار ہے۔ ان اسٹریٹ لائٹس اور OALs کے مسائل کی اطلاع LADWP کے کسٹمر کانٹیکٹ سینٹر کو 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) پر کال کر کے کریں۔
جیسا کہ اوپر ذکر کیا گیا، LADWP اسٹریٹ لائٹ پوسٹس، کنڈوئٹس، اور BSL کے بعد کے فکسچرز کے مسائل کا جواب دیتا ہے۔
اسٹریٹ لائٹس کے مسائل یا بندش کی اطلاع دیتے وقت درج ذیل معلومات کے ساتھ تیار رہیں:
- جگہ: شہر، پتہ اور قریب ترین چوراہے، جغرافیائی پتہ (یعنی ایکس اسٹریٹ کے شمال، ایکس اسٹریٹ کے مغرب میں ایک بلاک، وغیرہ)
- مسئلہ: مثال کے طور پر، لائٹس بند ہو جاتی ہیں یا مدھم ہوتی ہیں
- پول کی قسم: لکڑی، دھات، یا سیمنٹ
- رابطہ: کالر کا نام اور دن کا فون نمبر
دیگر برقی مسائل
کالز LADWP کسٹمر کانٹیکٹ سینٹر پر 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) پر ڈائل کر کے بھیجی جا سکتی ہیں۔
- اسٹریٹ لائٹ پوسٹس (اور اسٹریٹ لائٹ اور ٹریفک سگنل کے مجموعے کے ساتھ) جو گاڑیوں سے ٹکرائے، نقصان پہنچائے یا تباہ ہو جائیں
- خراب شدہ اسٹریٹ لائٹ ماسٹ بازو (لکڑی کے کھمبوں پر نصب لائٹس)
- اگر اوور ہیڈ اسٹریٹ لائٹ کنڈکٹرز بند ہوں تو
- اگر زیر زمین اسٹریٹ لائٹ کنڈکٹرز یا کنڈوئٹ کھودے گئے ہیں یا خراب ہو چکے ہیں
- اگر اسٹریٹ لائٹ سرکٹ ایکسیس کورز بند ہوں تو کنڈکٹرز کو ظاہر کر دیتے ہیں
- اگر آؤٹ ڈور ایریا لائٹس سے متعلق کوئی اور مسئلہ ہو تو
- LADWP کا الیکٹرک ٹربل سیکشن ان ملازمتوں کا جواب دیتا ہے کیونکہ یہ عوام کے لیے خطرہ ہیں۔ ان کالز پر عارضی مرمت کی صورت میں ایک مرمت کا میمو تیار کیا جائے گا جو LADWP اسٹریٹ لائٹ مینٹیننس، BSL، یا متعلقہ ڈسٹری بیوشن کنسٹرکشن اینڈ مینٹیننس کنسٹرکشن ڈسٹرکٹ کو بھیجا جائے گا۔