स्ट्रीट लाइट आउटेज

स्ट्रीट लाइटिंग ब्यूरो

लॉस एंजिल्स शहर के लोक निर्माण विभाग, स्ट्रीट लाइटिंग ब्यूरो (बीएसएल) लॉस एंजिल्स शहर के स्ट्रीट लाइटिंग सिस्टम के डिजाइन, निर्माण, संचालन, रखरखाव और मरम्मत के लिए जिम्मेदार है। विशेष रूप से, बीएसएल स्ट्रीट लाइट पोस्ट (धातु, सीमेंट, आदि) के लिए जिम्मेदार है। स्ट्रीट लाइट पोस्ट और आउटेज के साथ समस्याओं को शहर के भीतर 3-1-1 डायल करके शहर की 311 सिटी वाइड सेवाओं को सूचित किया जाना चाहिए, या ब्यूरो ऑफ स्ट्रीट लाइटिंग सर्विस अनुरोध फॉर्म का उपयोग करना चाहिए।

नोट: कई स्ट्रीट लाइटें ट्रैफिक सिग्नल पोस्ट पर लगाई जाती हैं। लॉस एंजिल्स शहर का परिवहन विभाग ट्रैफिक सिग्नल के लिए जिम्मेदार है जबकि बीएसएल स्ट्रीट लाइट के लिए जिम्मेदार है।

सोमवार से गुरुवार तक सुबह 7:00 बजे से शाम 4:30 बजे तक और शुक्रवार को सुबह 7:00 बजे से शाम 3:30 बजे तक (323) 913-4744 पर बीएसएल के फील्ड ऑपरेशंस को एक आपातकालीन स्थिति (जैसे पोस्ट नॉकडाउन, पोस्ट हिट, तारों का भंवर, नाली क्षति, और लटका हुआ स्ट्रीट लाइट फिक्स्चर या ओपन कवर) की रिपोर्ट करें। घंटों के बाद और सप्ताहांत के दौरान, कृपया LADWP को कॉल करें (नीचे देखें)।

लॉस एंजिल्स जल और बिजली विभाग

LADWP लकड़ी के खंभों (स्ट्रीट लाइट मास्ट आर्म्स के रूप में संदर्भित) और आउटडोर एरिया लाइट्स (OALs) पर लगी स्ट्रीट लाइट के लिए जिम्मेदार है। इन स्ट्रीट लाइट और ओएएल के साथ समस्याओं को 1-800-डायल-डीडब्ल्यूपी (1-800-342-5397) डायल करके एलएडीडब्ल्यूपी के ग्राहक संपर्क केंद्र को सूचित किया जाना चाहिए।

इसके अलावा, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, LADWP घंटों के बाद BSL के लिए स्ट्रीट लाइट पोस्ट, नाली और फिक्स्चर के साथ समस्याओं का जवाब देता है।

स्ट्रीट लाइट की समस्याओं/आउटेज की रिपोर्ट करते समय निम्नलिखित जानकारी के साथ तैयार रहें:

स्थान: शहर, पता और निकटतम चौराहा, भौगोलिक पता (यानी। एक्स स्ट्रीट के उत्तर में, एक्स स्ट्रीट के पश्चिम में 1 ब्लॉक, आदि)
समस्या: उदाहरण के लिए, लाइटें बंद हो जाती हैं या मंद हो जाती हैं
पोल का प्रकार: लकड़ी, धातु या सीमेंट
संपर्क: कॉल करने वाले का नाम और दिन के समय फ़ोन नंबर

अन्य बिजली की परेशानी

कॉल को 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) डायल करके LADWP ग्राहक संपर्क केंद्र पर निर्देशित किया जाना चाहिए।

स्ट्रीट लाइट पोस्ट (और स्ट्रीट लाइट और ट्रैफिक सिग्नल पोस्ट का संयोजन) जो वाहनों द्वारा मारा जाता है, क्षतिग्रस्त या नष्ट हो जाता है
क्षतिग्रस्त स्ट्रीट लाइट मस्तूल हथियार (लकड़ी के खंभे पर लगाई गई रोशनी)
यदि ओवरहेड स्ट्रीट लाइट कंडक्टर बंद हैं
यदि भूमिगत स्ट्रीट लाइट कंडक्टर या नाली खोदी गई है या क्षतिग्रस्त हो गई है
यदि स्ट्रीट लाइट सर्किट एक्सेस कवर बंद हैं, तो कंडक्टर उजागर हो रहे हैं
यदि आउटडोर एरिया लाइट्स से संबंधित कोई अन्य समस्या है
LADWP का इलेक्ट्रिक ट्रबल सेक्शन इन नौकरियों का जवाब देता है क्योंकि वे जनता के लिए खतरा पैदा करते हैं। इन कॉलों पर अस्थायी मरम्मत के कारण एक मरम्मत मेमो उत्पन्न होगा और एलएडीडब्ल्यूपी स्ट्रीटलाइट रखरखाव, बीएसएल, या उपयुक्त वितरण निर्माण और रखरखाव निर्माण जिले को भेजा जाएगा।