ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟਿੰਗ ਬਿਊਰੋ
ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਪਬਲਿਕ ਵਰਕਸ ਵਿਭਾਗ, ਬਿਊਰੋ ਆਫ਼ ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟਿੰਗ (BSL) ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਨਿਰਮਾਣ, ਸੰਚਾਲਨ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਬੀਐਸਐਲ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਪੋਸਟਾਂ (ਧਾਤ, ਸੀਮਿੰਟ, ਆਦਿ) ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਅੰਦਰ 3-1-1 'ਤੇ ਡਾਇਲ ਕਰਕੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀਆਂ 311 ਸਿਟੀ ਵਾਈਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਬਿਊਰੋ ਆਫ਼ ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟਿੰਗ ਸਰਵਿਸ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਨੋਟ: ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟਾਂ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਿਗਨਲ ਪੋਸਟਾਂ 'ਤੇ ਲੱਗੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਸ਼ਹਿਰ ਦਾ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿਭਾਗ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਿਗਨਲ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਬੀਐਸਐਲ ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਵੀਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 7:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 4:30 ਵਜੇ ਤੱਕ ਅਤੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 7:00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 3:30 ਵਜੇ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ (323) 913-4744 'ਤੇ BSL ਦੇ ਫੀਲਡ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਥਿਤੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਦਸਤਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਖੰਭਿਆਂ ਦਾ ਟਕਰਾਉਣਾ, ਤਾਰਾਂ ਦਾ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਹੋਣਾ, ਨਾਲੀ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ, ਅਤੇ ਲਟਕਣ ਵਾਲੀ ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟ ਫਿਕਸਚਰ ਜਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਕਵਰ) ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਕੰਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਵੀਕਐਂਡ 'ਤੇ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ LADWP ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ (ਹੇਠਾਂ ਦੇਖੋ)।
ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਵਿਭਾਗ
LADWP ਲੱਕੜ ਦੇ ਖੰਭਿਆਂ (ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਮਾਸਟ ਆਰਮਜ਼ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) 'ਤੇ ਲੱਗੀਆਂ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਆਊਟਡੋਰ ਏਰੀਆ ਲਾਈਟਾਂ (OALs) ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟਾਂ ਅਤੇ OALs ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ LADWP ਦੇ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) 'ਤੇ ਡਾਇਲ ਕਰਕੇ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉੱਪਰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, LADWP ਘੰਟਿਆਂ ਬਾਅਦ BSL ਲਈ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਪੋਸਟਾਂ, ਕੰਡਿਊਟਾਂ ਅਤੇ ਫਿਕਸਚਰ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ/ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਰਹੋ:
- ਸਥਾਨ: ਸ਼ਹਿਰ, ਪਤਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਨੇੜਲਾ ਚੌਰਾਹਾ, ਭੂਗੋਲਿਕ ਪਤਾ (ਭਾਵ (X ਸਟਰੀਟ ਦੇ ਉੱਤਰ ਵੱਲ, X ਸਟਰੀਟ ਦੇ ਪੱਛਮ ਵੱਲ 1 ਬਲਾਕ, ਆਦਿ)
- ਸਮੱਸਿਆ: ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਲਾਈਟਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਮੱਧਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਖੰਭੇ ਦੀ ਕਿਸਮ: ਲੱਕੜ, ਧਾਤ, ਜਾਂ ਸੀਮਿੰਟ
- ਸੰਪਰਕ: ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਦਿਨ ਵੇਲੇ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ
ਹੋਰ ਬਿਜਲੀ ਸਮੱਸਿਆ
ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) ਡਾਇਲ ਕਰਕੇ LADWP ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਪੋਸਟ (ਅਤੇ ਸੁਮੇਲ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਿਗਨਲ ਪੋਸਟ) ਜੋ ਵਾਹਨਾਂ ਨਾਲ ਟਕਰਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਨੁਕਸਾਨੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਖਰਾਬ ਹੋਏ ਸਟ੍ਰੀਟ ਲਾਈਟ ਮਾਸਟ ਆਰਮ (ਲੱਕੜ ਦੇ ਖੰਭਿਆਂ 'ਤੇ ਲੱਗੀਆਂ ਲਾਈਟਾਂ)
- ਜੇਕਰ ਉੱਪਰਲੇ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਦੇ ਕੰਡਕਟਰ ਬੰਦ ਹਨ
- ਜੇਕਰ ਭੂਮੀਗਤ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਕੰਡਕਟਰ ਜਾਂ ਨਾਲੀ ਪੁੱਟ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋ ਗਈ ਹੈ
- ਜੇਕਰ ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਸਰਕਟ ਐਕਸੈਸ ਕਵਰ ਬੰਦ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੰਡਕਟਰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋਣਗੇ।
- ਜੇਕਰ ਆਊਟਡੋਰ ਏਰੀਆ ਲਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ
- LADWP ਦਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਟ੍ਰਬਲ ਸੈਕਸ਼ਨ ਇਹਨਾਂ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਜਨਤਾ ਲਈ ਖ਼ਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਅਸਥਾਈ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਰੰਮਤ ਮੀਮੋ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ LADWP ਸਟਰੀਟ ਲਾਈਟ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ, BSL, ਜਾਂ ਢੁਕਵੇਂ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਕੰਸਟ੍ਰਕਸ਼ਨ ਐਂਡ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਕੰਸਟ੍ਰਕਸ਼ਨ ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।