Joseph Manuel Ramallo

Kòm Direktè Kliyantèl ak Direktè Jeneral Adjwen Senior, Kominikasyon ak Afè Kominotè, Joseph Ramallo dirije yon ekip pwofesyonèl sèvis piblik ki sèvi 1.5 milyon kliyan LADWP yo. Li sipèvize Divizyon Sèvis Kliyan an ki gen ladan pwogram kliyan ak aplikasyon li, operasyon sant kontak kliyan an ak sant sèvis kliyan yo, kont kle yo, ak jesyon revni ak kredi ansanm ak faktirasyon. Li dirije tou Divizyon Kominikasyon ak Afè Kominotè a ki responsab kominikasyon antrepriz, relasyon ak medya ak medya sosyal, kominikasyon ak maketing kliyan, sèvis kreyatif, ak sansibilizasyon kominotè ak edikasyonèl epi li sipèvize tou pwogram kliyan Resous Enèji Distribye LADWP yo, ki gen ladan efikasite enèji ak enèji solè sou twati.

Nan plis pase 30 ane sèvis piblik li yo, Mesye Ramallo te okipe gwo pòs politik ak relasyon entègouvènmantal nan administrasyon Majistra Konte Miami-Dade ak Vil Los Angeles, epi kòm anplwaye pou manm Konsèy Komisyonè Konte yo nan Konte Orange ak Konte Miami-Dade, Florid. Karyè li te konsantre sou kominikasyon, relasyon gouvènmantal, politik ak defans dwa moun nan kominote a pou viktim krim ak pou prevansyon vyolans ak zam. 

Anplis li te resevwa prim Ekselans 2023 nan Kominikasyon Pouvwa Piblik pou Enprime/Dijital an 2023, ekip kominikasyon li dirije nan LADWP a te genyen kat prim PRSA-LA Prism, tankou Best of Show, epi li te resevwa yon prim felisitasyon nasyonal PRSA pou piblikasyon yo pou nimewo santèn Aqueduct Magazine LADWP a.