Ang Estado ng California ay lumikha ng dalawang relief program upang matulungan ang ilang mga customer na nahulog sa kanilang mga singil sa utility dahil sa COVID-19 pandemya:

  1. Programa sa Pagbabayad ng Atraso sa California (CAPP)
    Matuto nang higit pa dito.
  2. Programa sa Pagbabayad ng Atraso sa Tubig at Wastewater ng California (CWWAPP)
    Matuto nang higit pa dito.

Ang LADWP ay nakatanggap ng milyun-milyong dolyar sa pondo ng tulong ng estado para sa parehong mga pagsisikap ng CAPP at CWWAPP. Ang mga pondo ay inilapat bilang mga awtomatikong kredito sa mga karapat-dapat na bayarin ng mga customer. Maaaring makita ng mga karapat-dapat na customer ang halaga ng kanilang credit sa kanilang utility bill o kapag naka-log in sa kanilang online LADWP account.

Ang mga pondo ng tulong na natanggap ng Estado ng California ay ang mga sumusunod:

CAPP 1.0 $ 202,753,212.80
CAPP 2.0 $ 76,068,416.41
CWWAPP 1.0 $ 128,639,700.09
CWWAPP 2.0 (Pinalawak) $ 124,994,137.08

Ang mga kredito sa bill na ito ay nakatulong upang matugunan ang utang ng customer na naipon sa pagitan ng Marso 2020 hanggang Disyembre 2022. 

Kung kailangan mo ng tulong sa isang nakaraang nararapat na balanse, mangyaring galugarin ang mga pagpipilian na magagamit sa pamamagitan ng mga programang pang-utang ng LADWP at di-LADWP sa ladwp.com/cares. 

Mga Madalas Itanong

Iba pang Mga Programa ng Tulong ng Estado ng CA

Kinakailangan ang aplikasyon para sa programa sa ibaba.

Bilang karagdagan sa mga programa ng CAPP at CWWAPP, ang programa sa ibaba ay magagamit sa mga kwalipikadong customer ng LADWP upang makatulong na mabayaran ang kanilang utility bill.

1. LIHEAP 
Programa ng Tulong sa Enerhiya ng Sambahayan na may mababang kita
Tinutulungan ng LIHEAP ang mga sambahayan na may mababang kita na nagbabayad ng mataas na bahagi ng kanilang kita sa mga bayarin sa enerhiya. Ang programang ito kamakailan ay nakatanggap ng halos $ 500 milyon sa bagong pederal na pondo.

Mag-apply dito o tumawag sa (866) 674-6327 para sa isang lokal na provider.  

Iba pang Mga Programa ng Tulong sa LADWP

Ang EZ-Save Program, dating Low-Income Discount Program, ay higit na tumutulong sa mga customer sa pananalapi.

Mag-apply dito o magpadala ng isang papel na aplikasyon sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397).