«Служба нашим людям похилого віку» (SOS) не надає фінансової допомоги для оплати комунальних рахунків.

Ця програма розроблена для того, щоб допомогти виявити клієнтів LADWP віком від 62 років, які можуть потребувати послуг Департаменту у справах людей похилого віку Каліфорнії (DOA), таких як доставка їжі на колесах, безкоштовне харчування, транспортування до лікарень та клінік, допомога у подачі заявки на отримання додаткових виплат соціального забезпечення, отримання послуг медсестри або прибиральниці вдома, а також невідкладна медична допомога.

Як це працює?

Люди похилого віку, які потенційно потребують допомоги, виявляються співробітниками LADWP у відділах обслуговування клієнтів під час обробки дзвінків до служби підтримки клієнтів телефоном або на місцях. Ми передаємо відповідну інформацію до DOA, щоб вони могли зв’язатися з літньою людиною та надати інформацію про відповідні доступні соціальні та медичні послуги.

Люди похилого віку можуть отримати направлення до цієї програми, звернувшись до будь-якого представника LADWP, з яким вони контактують у громаді, по телефону або в одному з наших центрів обслуговування клієнтів.