Servir a nuestros Adultos Mayores (SOS) no brinda asistencia financiera para pagar las facturas de servicios públicos.

Este programa está diseñado para ayudar a identificar a los clientes de LADWP de 62 años o más que puedan necesitar servicios del Departamento de Envejecimiento de California (DOA), como Meals On Wheels, comidas gratis, transporte a consultorios médicos y clínicas, asistencia para solicitar beneficios suplementarios del Seguro Social, obtener servicios de enfermería o de limpieza en el hogar, y ayuda médica de emergencia.

¿Cómo funciona?

Las personas mayores que están potencialmente necesitadas son identificadas por los empleados de LADWP en las Oficinas de Servicio al Cliente, mientras manejan las llamadas de servicio al cliente por teléfono o en el campo. Transmitimos información relevante al DOA para que ellos se pongan en contacto con el adulto mayor y brinden información sobre los servicios sociales y de salud adecuados que se encuentran disponibles.

Las personas mayores pueden recibir una referencia a este programa preguntando a cualquier representante de LADWP con el que entren en contacto en la comunidad, por teléfono o dentro de uno de nuestros Centros de Servicio al Cliente.