Servir nos aînés (SOS) ne fournit pas d'aide financière pour payer les factures de services publics.

Ce programme est conçu pour aider à identifier les clients de LADWP âgés de 62 ans ou plus qui pourraient avoir besoin des services du California Department of Aging (DOA), tels que les repas à domicile, les repas gratuits, le transport vers les cabinets médicaux et les cliniques, l'aide à la demande de prestations supplémentaires de sécurité sociale, l'obtention de services d'infirmières à domicile ou d'aide ménagère, et l'aide médicale d'urgence.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les personnes âgées susceptibles d'être dans le besoin sont identifiées par les employés de LADWP dans les bureaux de service à la clientèle, lorsqu'ils répondent aux appels téléphoniques ou sur le terrain. Nous transmettons les informations pertinentes à la DOA pour qu'elle contacte la personne âgée et lui fournisse des informations sur les services sociaux et de santé appropriés qui sont disponibles.

Les personnes âgées peuvent être orientées vers ce programme en s'adressant à n'importe quel représentant de LADWP avec lequel elles sont en contact dans la communauté, par téléphone ou dans l'un de nos centres de service à la clientèle.