帳單& 客戶支援更新

我們感謝您的耐心等待，因為我們將繼續進行復原工作，並努力支持我們的社區。以下是您需要知道的資訊：

目前狀況：85% 受影響的客戶已恢復計費。

• 如果您尚未收到帳單：
  • 住宅帳戶：我們的帳單不會超過3 個帳單週期 （約 90 天）。
  • 商業帳戶：我們的帳單不會超過6 個帳單週期（約 180 天）。
• 被摧毀的財產：2025 年 1 月 7 日或之後的使用不計費。您可以隨時要求關閉帳戶。

法拉盛信貸

• 郵遞區號90272以外的用戶，如果在「請勿飲用」通知解除後被建議沖洗管道，將在日後的帳單中獲得 50 美元的沖洗信用額。
• 注意：免繳用水量帳單的用戶將無法獲得此額度。