為殘障、失明及視障客戶提供的特別服務
LADWP 現在可以提供以下帳單選擇：
-點字
-大字體
-電話通知（包括任何可能導致服務關閉的帳戶拖欠資訊）
如何申請
要求此項服務的用戶，或有其他特殊需求需要考慮的用戶，應通過電子郵件與 LADWP 聯繫，點擊下面的鏈接。在提出請求時，請提供您的全名、服務地址、郵寄地址（如果與服務地址不同）、帳號和電話號碼。您也可以致電 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397) 要求這項服務。
為聽力受損的客戶提供協助
使用 Teletype 裝置連接 (TTY) 的用戶可致電 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) 向 LADWP 求助有關水電服務的事宜。