บริการพิเศษสำหรับลูกค้าผู้พิการทางสายตาและผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น
ขณะนี้ LADWP สามารถให้บริการใบแจ้งหนี้ในรูปแบบต่างๆ ดังต่อไปนี้:
•อักษรเบรลล์
•ตัวอักษรขนาดใหญ่
• การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ (รวมถึงข้อมูลการค้างชำระบัญชีที่อาจส่งผลให้มีการระงับบริการ)
วิธีการสมัคร
ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการนี้ หรือมีความต้องการพิเศษอื่นๆ ที่ต้องการการพิจารณา ควรติดต่อ LADWP ทางอีเมลโดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง พร้อมกับคำขอของคุณ โปรดระบุชื่อเต็ม ที่อยู่สำหรับรับบริการ ที่อยู่สำหรับส่งจดหมายหากแตกต่างจากที่อยู่สำหรับรับบริการ หมายเลขบัญชี และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณด้วย คุณสามารถขอรับบริการนี้ได้โดยโทรหาเราที่หมายเลข 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397)
ความช่วยเหลือสำหรับลูกค้าที่มีปัญหาทางการได้ยิน
ลูกค้าที่มีอุปกรณ์ Teletype (TTY) สามารถโทรติดต่อ LADWP ได้ที่หมายเลข 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการน้ำประปาหรือไฟฟ้า