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残疾人服务

LADWP 扩大了服务范围,为盲人和视力受损的残疾人客户提供更好的服务。

为残疾、盲人和视障客户提供的特殊服务

LADWP 现在可以提供以下账单选择:

-布莱尔
-大字体
-电话通知(包括任何可能导致服务中断的账户拖欠信息)

如何申请

要求提供此项服务或有其他特殊需求的用户,请点击以下链接,通过电子邮件与 LADWP 联系。在提出申请的同时,请提供您的全名、服务地址、邮寄地址(如果与服务地址不同)、帐号和电话号码。您也可以拨打 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397) 申请此项服务。

 

为听力受损的客户提供帮助

使用 Teletype 设备连接 (TTY) 的用户可拨打 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397),寻求有关供水或供电服务的帮助。