معذور، نابینا اور بصارت سے محروم صارفین کے لیے خصوصی خدمات
اب LADWP درج ذیل بلنگ اسٹیٹمنٹس کے انتخاب فراہم کر سکتا ہے:
•بریل
•بڑے حروف
•ٹیلیفون نوٹیفیکیشنز (جس میں وہ اکاؤنٹ کی تاخیر کی معلومات شامل ہیں جو سروس بند ہونے کا سبب بن سکتی ہیں)
درخواست دینے کا طریقہ
جو صارفین اس سروس کی درخواست کرتے ہیں یا جن کی دیگر خصوصی ضروریات ہیں، وہ نیچے دیے گئے لنک پر کلک کر کے ای میل کے ذریعے LADWP سے رابطہ کریں۔ اپنی درخواست کے ساتھ، براہ کرم اپنا مکمل نام، سروس ایڈریس، اگر آپ کے سروس ایڈریس سے مختلف ہو تو میلنگ ایڈریس، اکاؤنٹ نمبر، اور ٹیلیفون نمبر فراہم کریں۔ آپ یہ سروس 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397) پر کال کر کے بھی درخواست دے سکتے ہیں۔
سماعت سے محروم صارفین کے لیے معاونت
ٹیلی ٹائپ ڈیوائس کنکشن (TTY) رکھنے والے صارفین LADWP کو 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) پر کال کر کے پانی یا بجلی کی سروس کے حوالے سے مدد حاصل کر سکتے ہیں۔