The article is under Serbisyo sa Customer

Mga Serbisyo sa Kapansanan

Pinalawak ng LADWP ang mga serbisyo nito upang magbigay ng mas mahusay na pag-access sa mga customer na may kapansanan, bulag at may kapansanan sa paningin. 

Mga Espesyal na Serbisyo para sa Mga May Kapansanan, Bulag at May Kapansanan sa Paningin

Maaari na ngayong magbigay ang LADWP ng mga sumusunod na pagpipilian sa mga pahayag ng pagsingil:

•Braille
•Malaking print
• Mga abiso sa telepono (kasama ang anumang impormasyon sa delinquency ng account na maaaring magresulta sa pag-shut off ng serbisyo)

Paano Mag-aplay

Ang mga customer na humihiling ng serbisyong ito, o kung sino ang may iba pang mga espesyal na pangangailangan para sa pagsasaalang-alang, ay dapat makipag-ugnay sa LADWP sa pamamagitan ng e-mail sa pamamagitan ng pag-click sa link sa ibaba. Kasabay ng iyong kahilingan, mangyaring ibigay ang iyong buong pangalan, address ng serbisyo, address ng koreo kung naiiba sa iyong address ng serbisyo, numero ng account, at numero ng telepono. Maaari mo ring hilingin ang serbisyong ito sa pamamagitan ng pagtawag sa amin sa 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397).

 

Tulong para sa mga customer na may kapansanan sa pandinig

Ang mga customer na may Teletype device hookup (TTY) ay maaaring tumawag sa LADWP sa 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) upang makatanggap ng tulong tungkol sa serbisyo ng tubig o kuryente.