R: Sim, a água que lhe é fornecida é segura para beber. Temos uma equipa de pessoal de campo e de laboratório que recolhe amostras e testa a água todos os dias para garantir que a água é segura para todas as utilizações. Temos cerca de 300 locais de monitorização em toda a cidade. Os testes efectuados mostram que a nossa água cumpre ou excede todas as normas estatais e federais relativas à água potável. Se quiser ver as análises mais recentes da nossa água, aceda ao Relatório de Qualidade da Água para Consumo Humano.

    No entanto, canalizações antigas ou dispositivos de tratamento de água com manutenção inadequada podem afetar negativamente a qualidade da água que sai das torneiras da sua casa ou empresa. Se estiver preocupado com algo como o chumbo, um teste de chumbo custará normalmente cerca de 50 dólares. Se a sua água fosse testada para tudo o que testamos, custaria bem mais de 3.000 dólares. Se achar que precisa de ter a sua água testada, pode obter referências de laboratórios qualificados contactando o California State Water Resources Control Board, Laboratory Accreditation Program (916) 323-3431.

    Se ainda quiser tratar a água, está disponível uma lista de dispositivos de tratamento de água e materiais de canalização aprovados pela National Sanitation Foundation (NSF), contactando a NSF Consumer Affairs ou o número 1-800-673-6275.

    R: A água que lhe é fornecida não necessita de tratamento adicional. Mas a sua canalização pode afetar negativamente a qualidade da água que sai da torneira da sua casa ou empresa. Se a canalização estiver a causar um problema de qualidade da água, um filtro pode melhorar a qualidade da água na torneira. Uma melhor solução pode ser considerar a substituição das suas linhas de água.

    Tal como acontece com a maioria dos produtos, alguns filtros funcionam melhor do que outros. Existem muitos tipos de filtros disponíveis. Cada tipo é concebido para remover substâncias diferentes. Saber o que está na sua água ajudá-lo-á a escolher o dispositivo de tratamento de água adequado. A maioria dos contaminantes listados nos dispositivos de tratamento de água não se encontra na água que lhe é fornecida. Consulte o nosso Relatório de Qualidade da Água Potável para ver o que está e o que não está na água.

    Se optar por filtrar a água, existem vários recursos independentes disponíveis para o ajudar a escolher um filtro que funcione corretamente e satisfaça as suas necessidades. A revista Consumer Reports compara ocasionalmente os tipos de filtros de água e explica que tipos removem que constituintes. Também comparam vários modelos e informam sobre os que funcionam melhor. Está disponível uma lista de dispositivos de tratamento de água aprovados pela National Sanitation Foundation (NSF) contactando a NSF Consumer Affairs ou o número 1-800-673-6275. A Pacific Water Quality Association é uma associação de fabricantes e comerciantes de dispositivos de tratamento de água e também pode ser contactada através do número (760) 664-7348. Ou consulte as páginas amarelas para encontrar um vendedor de aparelhos de tratamento na sua área.

    NOTA: Se optar por um filtro de água, deve seguir cuidadosamente as instruções de instalação e manutenção. Um filtro mal instalado ou com uma manutenção deficiente pode afetar negativamente a qualidade da água.

    R: Não. De acordo com relatórios como Bottled Water: Sparkling Hype at a Premium Price, as águas engarrafadas não são necessariamente mais seguras ou saudáveis do que a água da torneira. Este e outros estudos independentes sobre águas engarrafadas revelaram que, apesar da embalagem atractiva da água engarrafada, o produto não é necessariamente melhor do que a água da torneira.

    Temos uma equipa de pessoal de campo e de laboratório que recolhe amostras e testa a água todos os dias do ano para garantir a sua segurança. A nossa água é testada em cerca de 300 locais em toda a cidade, para mais de 200 constituintes diferentes. A água que lhe é fornecida cumpre ou excede todas as normas estatais e federais relativas à água potável. Se pretender ver os resultados das nossas análises mais recentes, consulte o Relatório sobre a qualidade da água para consumo humano.

    Para uma análise da água engarrafada, contacte o fabricante da marca que utiliza e solicite uma análise completa. Por lei, a fonte da água e um número de telefone devem constar do rótulo da garrafa. Também pode consultar o sítio do Departamento de Saúde Pública da Califórnia (State Health) para obter mais informações sobre a água engarrafada.

    R: Sim. Temos uma equipa de pessoal de campo e de laboratório que recolhe amostras e testa a água todos os dias do ano. A água é testada com uma frequência variável em cerca de 300 locais da cidade, para mais de 200 constituintes diferentes. A quantidade de cada constituinte permitida na água e a frequência dos testes varia muito e é regulada pelo Departamento de Saúde Pública da Califórnia (State Health) e pela Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos (EPA). Os testes efectuados mostram que a nossa água cumpre ou excede todas as normas estatais e federais relativas à água potável.

    Para ver os resultados das nossas análises mais recentes, aceda ao Relatório sobre a qualidade da água para consumo humano ou contacte-nos através do número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) para solicitar uma cópia. Ou visite o nosso Gabinete de Qualidade da Água no Edifício John Ferraro do LADWP, entre as 7h30 e as 16h00, para obter uma cópia do relatório. O nosso escritório está localizado em frente ao Los Angeles County Music Center, em 111 North Hope Street, Room 1201, Los Angeles, Califórnia 90012.

    R: Sim. A água da torneira contém desinfectantes para sua proteção, mas estes desinfectantes podem matar os peixes. A água pode conter cloro ou cloramina. Ambos os desinfectantes podem ser neutralizados através da adição dos produtos químicos adequados, disponíveis na maioria das lojas de animais. Os filtros de água de carvão ativado granular (GAC) eliminam eficazmente tanto o cloro como a cloramina.

    A maioria dos peixes, especialmente os peixes tropicais e as carpas, são também sensíveis a alterações rápidas da temperatura ou do pH da água - mesmo que sejam pequenas alterações. Se vai mudar a água de um aquário ou lago, ou adicionar uma quantidade significativa de água nova, consulte um especialista experiente em cuidados com peixes para obter dicas sobre como fazer alterações sem prejudicar os seus peixes.

    Poderá estar preocupado com o facto de a água nociva para os peixes poder não ser segura para beber. Não se preocupem. Os seres humanos e os peixes utilizam a água de formas muito diferentes. Quando bebemos água, o cloro ou cloramina é neutralizado pelo nosso sistema digestivo antes de entrar na nossa corrente sanguínea. Quando os peixes "respiram a água", qualquer cloro ou cloramina presente entra diretamente na sua corrente sanguínea. Este facto interfere com a capacidade do peixe para absorver o oxigénio da água e pode provocar a sua asfixia.

    R: A dureza da água varia muito na cidade de Los Angeles porque temos várias fontes de água diferentes. A maioria das zonas da cidade pode receber qualquer um dos nossos fornecimentos de água durante grandes reparações, manutenção ou eventos invulgares como catástrofes naturais.

    As informações seguintes são de 2022

    Valores de dureza por zonas de qualidade da água Média Gama
    Vale de San Fernando e Oeste de Los Angeles 8,6 grãos por galão
    (147 mg/L como CaCO3)
    5,4 - 16,1 grãos por galão
    (93 - 275 mg/L como CaCO3)
    Silver Lake, Baixa e Sul de Los Angeles 9,8 grãos por galão
    (168 mg/L como CaCO3)
    5.4 - 17.0
    grãos por galão
    (93- 291 mg/L como CaCO3)
    Leste de Los Angeles e o porto 16,3 grãos por galão
    (279 mg/L como CaCO3)
    16.1 - 16.4
    grãos por galão
    (275 - 281 mg/L como CaCO3)

    Existem duas unidades de medida para a dureza normalmente utilizadas nos Estados Unidos: grãos por galão e miligramas por litro como carbonato de cálcio (mg/L como CaCO3). Um grão por galão é igual a 17,1 mg/L como CaCO3. Note-se que um miligrama por litro (mg/L) é essencialmente o mesmo que uma parte por milhão (ppm) nestas concentrações baixas.

    Aqui está um guia para a dureza da água, em grãos por galão:

    • Menos de 4 = Suave
    • 4 - 7 = Dureza média
    • Maior que 7 = difícil

    Os minerais dissolvidos na água podem tornar "dura" (ou difícil) a produção de espuma. À medida que a quantidade de minerais na água aumenta, a água torna-se "mais dura". Dois minerais comuns encontrados na água potável são o carbonato de cálcio e o carbonato de magnésio. Normalmente, o carbonato de cálcio está muito mais presente na água do que o carbonato de magnésio. Assim, a dureza da água é indicada como a quantidade de carbonato de cálcio (CaCO3) dissolvido na água.

    Amaciamento da água

    O amaciamento da água é o processo de remoção dos minerais da água e é normalmente realizado por filtração por osmose inversa ou por permuta iónica. As unidades de filtragem por osmose inversa podem tratar apenas pequenos volumes de água e são normalmente efectuadas num único ponto de utilização, como o lava-loiça da cozinha. As unidades de permuta iónica podem tratar grandes volumes de água e são normalmente instaladas na linha de abastecimento de água de entrada de uma propriedade. Os sistemas de permuta iónica trocam iões de sódio por iões de cálcio e magnésio na água.

    Mesmo a água mais dura fornecida pela LADWP não precisa de ser amaciada para se tornar segura ou utilizável. De facto, estudos médicos demonstram que as pessoas que vivem em zonas com água dura têm menos ocorrências de doenças cardiovasculares do que as pessoas que vivem em zonas com água macia. A série intitulada "Drinking Water and Health" contém um resumo de mais de 50 estudos que apoiam esta afirmação. O relatório foi publicado pela Academia Nacional de Ciências em Washington, D.C. Os minerais dissolvidos na água podem também desempenhar um papel importante na manutenção do equilíbrio adequado de electrólitos nas células do seu corpo. Deve consultar o seu médico antes de fazer da água artificialmente amaciada a sua principal fonte de água potável. Algumas pessoas descalcificam apenas a água quente para obterem algumas das vantagens da água descalcificada, mantendo os minerais na água fria (potável).

    Seguem-se algumas vantagens e desvantagens da água descalcificada para o ajudar a decidir se a água descalcificada é ou não adequada para si.

    Vantagens

    • O seu cabelo e a sua pele ficam frequentemente mais macios após o banho ou a lavagem.
    • Utiliza-se menos detergente para lavar a loiça e a roupa.
    • Menor formação de depósitos minerais nas canalizações, aquecedores de água e tachos e panelas.
    • Menos manchas de água na loiça seca ao ar e nos acabamentos dos automóveis.

    Desvantagens

    • Aumento do teor de sódio na água (com alguns sistemas de permuta iónica).
    • A água amaciada é mais corrosiva para as canalizações, o que pode aumentar as quantidades de chumbo e cobre na água.

    Amaciar a água em sistemas de canalização mais antigos que não tenham sido previamente amaciados pode fazer com que os minerais depositados se soltem dos canos. Estes pedaços de minerais podem entupir os filtros de entrada das máquinas de lavar loiça e roupa, os chuveiros, bem como os filtros (chamados arejadores) nas extremidades das torneiras de água.

    R: O flúor encontra-se naturalmente na água da cidade.  A LADWP adiciona flúor para ajustar o nível a 0,7 partes por milhão, o nível ótimo de flúor recomendado pelos especialistas em saúde pública.

    Para obter mais informações sobre a fluoretação da água, veja este pequeno vídeo ou vá a Fact Sheets & Brochuras para obter informações mais aprofundadas.

    R: Não. A água que lhe fornecemos não tem chumbo. Testamos a água regularmente e não encontramos quantidades detectáveis de chumbo em nenhuma das nossas fontes de água ou no sistema de distribuição. Para ver os resultados das nossas análises mais recentes, consulte o Relatório sobre a Qualidade da Água para Consumo Humano.

    No entanto, existem duas fontes potenciais de chumbo na água da torneira. A fonte mais comum de chumbo é a torneira. Alguns fabricantes utilizavam anteriormente ligas metálicas que continham uma quantidade significativa de chumbo. Quando a água permanece na torneira, sem ser utilizada durante várias horas, o chumbo da torneira pode dissolver-se na água. Depois, quando se abre a torneira, a água que sai durante os primeiros 20 ou 30 segundos pode conter chumbo. Do mesmo modo, os tubos de cobre unidos com solda à base de chumbo no seu sistema de canalização são outra fonte potencial de chumbo. Esta fonte não deve ser significativa se a sua casa foi construída depois de 1990, porque as soldas à base de chumbo foram proibidas nos Estados Unidos em 1986.

    Está disponível uma lista de torneiras de água e materiais de canalização sem chumbo aprovados pela National Sanitation Foundation (NSF) contactando a NSF Consumer Affairs ou o número 1-800-673-6275. Além disso, verifique se a torneira que está a planear comprar é aprovada pela NSF.

    Se pretender testar a água da sua casa ou empresa, existem serviços de laboratórios privados mediante pagamento. Um teste de chumbo custa normalmente cerca de 50 dólares. Pode obter referências de laboratórios qualificados contactando o California State Water Resources Control Board, Laboratory Accreditation Program através do número (916) 323-3431.

    R: É extremamente raro haver areia na água potável. Quase sempre o que parece ser areia é na realidade outra coisa.

    O material mais comummente confundido com areia é uma combinação de carbonato de cálcio e carbonato de magnésio - muitas vezes referido como incrustações de tubos. São minerais que ocorrem naturalmente e encontram-se em concentrações variáveis na maioria das águas do mundo. A quantidade destes minerais na água determina a dureza da água; quantidades mais elevadas de minerais tornam a água mais dura. Para mais informações sobre a dureza da água, consulte a pergunta: Qual é a dureza da minha água e devo utilizar um descalcificador?

    Com o tempo, estes minerais podem depositar-se no interior dos seus canos e começar a descamar. Embora este processo ocorra normalmente de forma lenta, durante um longo período de tempo, existem três circunstâncias comuns que podem fazer com que ocorra rapidamente:
    Se a água tiver sido desligada para trabalhos de reparação (por si ou por nós), a pressão e a turbulência criadas quando a água é novamente ligada podem deslocar os depósitos minerais dos canos.
    Se a água fornecida por nós se tornar mais macia ou se adicionar um descalcificador ao seu sistema de canalização, a água mais macia pode começar a redissolver os minerais nos tubos e as peças podem começar a soltar-se.
    Se tiver tubos de aço galvanizado, estes irão corroer-se com o tempo. À medida que se corroem, incham no interior, fazendo com que estes minerais acumulados se descamem.
    Todas estas são causas comuns de incrustações na água e são responsáveis pela maioria das queixas sobre a presença de areia na água. Embora as incrustações nos canos não sejam um problema de saúde, podem ser incómodas ao entupir as telas de entrada das máquinas de lavar roupa, chuveiros e arejadores de torneiras (a tela que se enrosca na extremidade da torneira de água). Não existe uma forma prática de remover as incrustações do interior dos seus canos; se o problema for grave, pode considerar a hipótese de voltar a canalizar.

    Outra forma de estes minerais formarem um sólido semelhante a areia ocorre no aquecedor de água. À medida que a água é aquecida, os minerais começam a sair da água formando depósitos. Ao utilizar a água quente, estes depósitos podem ser arrastados e entupir os filtros de entrada das máquinas de lavar roupa, dos chuveiros e dos arejadores das torneiras. Para evitar a acumulação de depósitos minerais no aquecedor de água, lave-o pelo menos uma vez por ano. Lavar o esquentador regularmente também prolonga a vida útil do esquentador e torna-o mais eficiente. Para obter instruções sobre como lavar o seu aquecedor de água, consulte Como lavar um aquecedor de água.

    Outro material comum frequentemente confundido com areia são os grânulos de resina do descalcificador de água. No interior de um descalcificador de água existem muitas pequenas esferas redondas. A tela que mantém as pérolas no reservatório pode partir-se, libertando-as na água. Estas pérolas variam em tamanho e cor consoante o fabricante; no entanto, uma pérola comummente utilizada é muito pequena e de cor castanha e pode ser confundida com areia. Se verificar que a areia "" é uniforme em tamanho, forma e cor e se tiver um descalcificador de água, contacte o seu agente de assistência para efetuar reparações.

    R: Existem três tipos principais de partículas coloridas que pode encontrar na sua água. Estas partículas estão normalmente relacionadas com a canalização.

    Partículas pretas
    As partículas negras provêm de quatro fontes potenciais: um tubo de aço, um filtro de água, uma anilha ou junta de torneira ou uma mangueira flexível da linha de abastecimento.

    As partículas de um tubo de aço são discutidas com mais pormenor na secção sobre partículas castanhas ou cor de laranja desta pergunta.

    Se as partículas forem muito duras, semelhantes em tamanho e forma, e puderem ser descritas como grandes grãos de café, são provavelmente carvão ativado granular (CAG) do interior de um filtro de água CAG. Para corrigir este problema, substitua o cartucho do filtro. Poderá ser necessário contactar o fabricante ou o local de compra para obter um cartucho de substituição adequado.

    Se as partículas forem sólidas mas tiverem uma textura de borracha, podem ser pedaços de uma anilha ou junta de torneira que se esteja a desintegrar. Se for este o problema, é provável que as partículas só estejam presentes numa torneira e essa torneira pode estar a verter. Para resolver este problema, substitua as anilhas da torneira e/ou o empanque nas extremidades das linhas de abastecimento.

    Se as partículas forem pequenas manchas pretas que podem ser descritas como sendo de textura oleosa ou fuliginosa, são provavelmente provenientes do interior de uma mangueira flexível. O interior destas mangueiras é feito de borracha preta, mas está coberto por uma malha entrançada de aço inoxidável. Com o tempo, o cloro ou a cloramina presentes na água provocam a degradação da borracha. Estas mangueiras são normalmente utilizadas para ligar os dispositivos de água ao abastecimento de água. Para resolver este problema, basta substituir a mangueira. As mangueiras flexíveis mais recentes têm um revestimento resistente à desinfeção da água (claramente anunciado no rótulo).

    Partículas castanhas ou cor de laranja
    As partículas castanhas ou cor de laranja são normalmente pequenos pedaços de aço enferrujado que se partiram do interior dos seus canos de água ou da conduta de água na rua. Estas partículas são muito duras, de tamanho e forma irregulares, e podem ser de várias cores diferentes (incluindo preto). São constituídos principalmente por ferro e não constituem um problema de saúde, mas podem ser incómodos se entupirem os filtros das máquinas de lavar roupa, os chuveiros e/ou os filtros nas extremidades das torneiras (chamados arejadores). Se a água estiver límpida com estas partículas, é provável que tenham vindo do interior dos seus canos. Se as partículas vierem do cano principal, a água também ficará descolorida durante algumas horas.

    Outra fonte comum de partículas castanhas ou cor de laranja na água é um descalcificador avariado. No interior de um descalcificador de água existem muitas pequenas esferas redondas. A tela que mantém estas pérolas no reservatório pode partir-se, libertando-as na água. Estas pérolas variam em tamanho e cor consoante o fabricante; no entanto, algumas das pérolas mais utilizadas têm aproximadamente o tamanho de ovas de peixe e são de cor castanha ou laranja. Se vir que estas partículas são uniformes em tamanho, forma e cor e se tiver um descalcificador de água, contacte o seu agente de assistência para reparação.

    Partículas brancas ou bronzeadas
    As partículas brancas ou bronzeadas provêm normalmente de um de três locais da sua casa: o interior dos seus canos, o aquecedor de água ou um descalcificador de água.

    As partículas brancas podem ser incrustações nos tubos (carbonato de cálcio e carbonato de magnésio). As partículas bronzeadas são normalmente uma combinação de incrustações e corrosão da canalização. Os carbonatos de cálcio e de magnésio são minerais naturais que se encontram em concentrações variáveis na maior parte das águas do mundo. A quantidade destes minerais determina a dureza da água. Concentrações minerais mais elevadas tornam a água mais dura. Para mais informações sobre a dureza da água, consulte a pergunta: Qual é a dureza da minha água e devo utilizar um descalcificador?

    Com o tempo, estes minerais podem depositar-se no interior dos seus canos e começar a descamar. Embora este processo ocorra normalmente de forma lenta, durante um longo período de tempo, existem três circunstâncias comuns que podem fazer com que ocorra rapidamente;

    •  Se a água foi desligada para trabalhos de reparação (por si ou por nós), a pressão e a turbulência criadas quando a água é ligada de novo podem deslocar os depósitos minerais dos canos.
    • Se a água fornecida por nós se tornar mais macia ou se adicionar um descalcificador ao seu sistema de canalização, a água mais macia pode começar a redissolver os minerais dos tubos e as peças podem começar a soltar-se.
    • Se tiver tubos de aço galvanizado, estes irão corroer-se com o tempo. À medida que se corroem, incham no interior, fazendo com que estes minerais acumulados se descamem.

    Todas estas são causas comuns de incrustações na água e são responsáveis por muitas das queixas sobre partículas brancas ou bronzeadas na água. Embora as incrustações nos canos não sejam um problema de saúde, podem ser incómodas ao entupir as telas de entrada das máquinas de lavar roupa, chuveiros e arejadores de torneiras (a tela que se enrosca na extremidade da torneira de água). Não existe uma forma prática de remover as incrustações do interior dos seus canos; se o problema for grave, pode considerar a hipótese de voltar a canalizar.

    Outra fonte destas partículas brancas ou bronzeadas é o aquecedor de água. À medida que a água é aquecida, os minerais começam a cair da água, formando depósitos brancos ou bronzeados semelhantes a areia. À medida que se utiliza a água quente, estes minerais podem ser arrastados e entupir os filtros de entrada das máquinas de lavar roupa, dos chuveiros e dos arejadores das torneiras. Para evitar a acumulação destes depósitos no esquentador, lave-o pelo menos uma vez por ano. Lavar o esquentador regularmente também prolonga a vida útil do esquentador e torna-o mais eficiente. Para obter instruções sobre como lavar o aquecedor de água, consulte Como lavar um aquecedor de água. O aquecedor de água também pode adicionar partículas brancas flutuantes à água. Alguns aquecedores de água contêm um tubo de imersão de plástico. O tubo de imersão é uma extensão da entrada do abastecimento de água. O tubo encontra-se no interior do aquecedor e permite que a água fria que entra no depósito entre no fundo. À medida que o tubo envelhece, pode ficar quebradiço, fazendo com que pequenos pedaços se partam e apareçam como partículas brancas na água quente. Estas peças são de tamanho variável e partem-se facilmente. Podem ter uma ligeira tonalidade verde-azulada (devido à canalização de cobre), mas são maioritariamente brancas. Para resolver este problema, contacte o fabricante para obter aconselhamento.

    As partículas brancas ou bronzeadas podem ser, na realidade, grânulos de resina do descalcificador de água. No interior de um descalcificador de água existem muitas pequenas esferas redondas. A tela que mantém as pérolas no reservatório pode partir-se, libertando-as na água. Estas pérolas variam em tamanho e cor consoante o fabricante; no entanto, duas pérolas normalmente utilizadas são muito pequenas e de cor branca ou castanha. Se vir que as partículas são uniformes em tamanho, forma e cor, e se tiver um descalcificador de água, contacte o seu agente de assistência para reparação.
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    R: Por vezes, o problema pode ser mais de odor do que de sabor. Muitas vezes é muito difícil separar o paladar do odor porque estes dois sentidos humanos estão tão intimamente relacionados.

    Diagnosticar problemas de sabor ou odor
    Se alguma vez notar um sabor ou odor invulgar na sua água, é uma boa ideia tentar determinar a origem. Em geral, há três locais onde um sabor ou odor pode ter origem:

    Abastecimento de água
    Ocasionalmente, o abastecimento de água pode ter um problema de sabor ou odor. Se o abastecimento de água for a fonte do sabor ou odor, todas as instalações de água da sua casa ou empresa serão afectadas. Para o confirmar, pegue num copo limpo e vá à torneira da mangueira da frente, ou à torneira mais próxima do contador de água, que pode estar na parte da frente ou de trás da sua propriedade. Esta torneira encontra-se normalmente perto da válvula de corte de água principal da propriedade (normalmente designada por válvula de roda) e em linha com o contador de água. Deixe correr a água nessa torneira durante dois minutos completos. Verifica o tempo, dois minutos é muito tempo. Após os dois minutos, retirar a mangueira, se estiver ligada. Encher o copo limpo com água dessa torneira. Se o sabor ou odor estiver presente nesta amostra, o mais provável é que se trate do abastecimento de água. Se o abastecimento for a fonte do sabor ou odor, contacte 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397). Se o sabor ou odor não estiver presente nesta amostra, o problema está provavelmente relacionado com a canalização. Nota: em certas zonas da zona oeste da cidade, nomeadamente em Veneza, a rede de distribuição encontra-se na parte de trás da propriedade, no beco.

    Canalização do local
    Por vezes, a canalização do local (interna ou da propriedade) causa problemas. Muitas empresas de tubos de cobre garantem-lhe isso mesmo. Embora possam fazer com que estes problemas pareçam piores do que são, podem ter alguma razão. A canalização das instalações pode enferrujar e, por vezes, a matéria orgânica acumula-se nos canos e afecta o sabor ou o odor da água. Se a canalização for a fonte do odor, consulte Como lavar os canos domésticos.

    Ambiente
    Por vezes, um problema de sabor ou odor percetível não está de todo na água. Pode estar na área imediata, mas está associado à água. O problema mais comum é o que chamamos de "odor de esgoto". Com o tempo, a matéria orgânica (como cabelo, sabão e restos de comida) pode acumular-se nas paredes do ralo. As bactérias podem desenvolver-se nestes depósitos orgânicos. À medida que as bactérias crescem e se multiplicam, produzem gases que podem ter um cheiro desagradável. Estes gases acumulam-se no ralo até se ligar a água. À medida que a água escorre pelo ralo, os gases são deslocados para o ar à volta do ralo. É natural pensar que o odor provém da água, porque só o sentimos quando ligamos a água. Para confirmar que o odor não está na água, encha um copo limpo com água da torneira onde se apercebeu do odor, depois de deixar correr a água durante um minuto, e retire-o completamente da divisão. Cheira a água outra vez. Se o odor não estiver presente na amostra, então o odor está provavelmente relacionado com o ralo e poderá considerar a desinfeção do ralo. Para obter instruções, consulte Como desinfetar um ralo.

    R: Durante uma emergência, como um grande terramoto ou outro evento catastrófico, o abastecimento de água pode ser interrompido ou pode ser necessário emitir um aviso de água fervida "" até podermos verificar que a água não está contaminada e é segura para utilização. Ter um abastecimento de água de reserva deve fazer parte de todos os kits de preparação para emergências. Deve ser armazenada água suficiente para cada membro do agregado familiar, escritório ou outro local. Permitir um mínimo de 1,0 galão por pessoa por dia para beber, preparar alimentos e saneamento. Não se esqueça de incluir água para os animais de estimação.

    As instruções que se seguem destinam-se à preparação de água para armazenamento de emergência em situações de não emergência. Para obter informações mais completas sobre o tratamento e armazenamento de água em situações de emergência, consulte Melhorar a qualidade da água em casa.

    Armazenamento da água comprada
    A água engarrafada comprada nas mercearias pode ser armazenada até um ano. Os frascos devem ser armazenados num local fresco e escuro e não devem ser expostos à luz solar, a fumos de produtos petrolíferos ou a pesticidas/herbicidas. Não colocar nada pesado em cima dos recipientes de água. Não armazenar diretamente sobre betão. Devem ser controlados periodicamente para garantir que o plástico não está rachado ou apresenta fugas.

    Armazenamento de água da torneira
    Armazenar água da torneira para uso de emergência dá um pouco mais de trabalho, mas é muito barato. Os recipientes de armazenamento devem ser higienizados e a água deve ser trocada a cada seis (6) meses.

    Higienização dos contentores:

    1. É preferível utilizar recipientes de plástico opaco pesado com tampa de rosca. Os recipientes de plástico para leite e sumo de laranja são muito finos e tendem a rachar e a verter à medida que envelhecem. Além disso, estes recipientes têm frequentemente tampas de encaixe que não vedam tão bem como as tampas de rosca.
    2. Lavar os recipientes com água quente e sabão.
    3. Enxaguar abundantemente.
    4. Adicione um litro de água ao recipiente e uma colher de chá de lixívia. Atenção: não utilize lixívia perfumada para a roupa, lixívia em pó ou cloro de piscina - estes contêm químicos adicionais que são venenosos. Tapar o recipiente. Agite a solução desinfetante no recipiente de modo a tocar em todas as superfícies.
    5. Deite a água sanitária no recipiente seguinte a ser higienizado. A mesma água sanitária pode ser utilizada para vários recipientes. LEMBRE-SE - Esta água não é potável, por isso deite-a no ralo quando terminar.
    6. Enxaguar o recipiente higienizado com água limpa.

    Encher o contentor:

    1. Encher o recipiente lavado e higienizado com água da torneira. Deixe um pequeno espaço de ar no topo do recipiente para permitir a expansão se a água aquecer ligeiramente quando a guardar.
    2. Colocar a tampa firmemente.
    3. Escreva a data no recipiente para saber quando o encheu.

    Armazenamento da água
    Os recipientes de água devem ser guardados num local fresco e escuro e não devem ser expostos à luz solar, aos vapores de produtos petrolíferos ou a pesticidas/herbicidas. Não colocar nada pesado em cima dos recipientes de água. Não armazenar diretamente sobre betão. Devem ser controlados periodicamente para garantir que o plástico não está rachado ou apresenta fugas. Se os recipientes estiverem rachados ou com fugas, substitua-os.

    Não esquecer de mudar a água dos recipientes de seis em seis (6) meses.

    R: Níveis elevados de cobre presentes na água podem fazer com que o cabelo louro fique verde. Isto acontece quando a concentração de cobre é superior a 0,3 partes por milhão e a cutícula do cabelo é danificada por factores físicos (por exemplo, escovagem, secagem a quente e exposição solar) e/ou factores químicos (por exemplo, descoloração com peróxido, ondulação permanente, utilização de champôs alcalinos ou de alcatrão e exposição a água clorada).

    O dano cuticular abre um caminho para o cobre na água. Um estudo demonstrou que o cabelo danificado absorve 3 vezes mais cobre do que o cabelo não danificado. A descoloração verde é mais visível em pessoas com cabelo louro, cinzento ou branco. As pessoas com cabelo escuro podem ter as mesmas concentrações de cobre que as pessoas com cabelo louro, mas a mudança de cor não seria tão aparente.

    Cobre nas piscinas e na água da torneira:

    • Os algicidas utilizados nas piscinas podem conter cobre como ingrediente ativo.
    • Uma diminuição do pH provoca a lixiviação das tubagens de cobre e latão e do equipamento da piscina. O funcionamento intermitente das bombas associado aos skimmers da piscina pode provocar lesmas com pH baixo.
    • As concentrações de cobre na água da torneira acumulam-se ao longo do tempo à medida que a água é reabastecida nas piscinas (devido a perdas por evaporação e salpicos).
    • As ligações eléctricas à tubagem de água em cobre, juntamente com corrente eléctrica suficiente, podem dissolver mais cobre na água.
    • Podem estar presentes concentrações elevadas de cobre quando estagnam nas canalizações durante várias horas. Lavar a água com a torneira aberta de 1 a 5 minutos pode ajudar a aliviar esta acumulação.

    Dicas para prevenir o cabelo verde:

    • Manter as condições da piscina nos níveis recomendados pelos profissionais da piscina
      • pH entre 7,2 e 7,8
      • Cloro livre disponível de 3,0 a 5,0 mg/L
    • Utilizar champôs e amaciadores próprios para nadadores.
    • Não utilizar champôs alcalinos.
    • Utilize uma touca de natação para evitar que o cloro danifique o cabelo.
    • Depois de dar um mergulho, não deixar secar o cabelo. Lavar imediatamente com champô.
    • Limitar o processamento excessivo do cabelo (por exemplo, escovar quando está molhado, secar com o secador, descoloração)

    Remédios para cabelos verdes

    • Utilizar champôs que contenham ácido edético (EDTA). Estes produtos destinam-se a recondicionar os cabelos demasiado branqueados ou descolorados, ou os cabelos demasiado expostos ao sol e à água salgada.
    • Tratar o cabelo com um champô que contenha D-penicilamina. Uma cápsula de 250 mg dissolvida em 5 ml de água e 5 ml de champô, seguida de um enxaguamento com água engarrafada. O tratamento é eficaz em poucos dias.
    • Branquear a área afetada com água oxigenada 3%. O branqueamento clareia a cor do cabelo e produz danos cuticulares, tornando o cabelo propenso a uma futura adsorção de cobre.

    Cabelo Verde Causas e Curas

    R: A água castanha, laranja, vermelha ou amarela é causada pela ferrugem do ferro na água. As diferentes cores indicam a extensão do processo de "ferrugem" (oxidação) do ferro.  Existem duas fontes potenciais de água enferrujada: a nossa conduta de água ou a sua canalização.

    Rede de água
    Há um sedimento fino e castanho que se acumula no fundo de algumas das nossas condutas de água ao longo dos anos. O sedimento é maioritariamente ferrugem das paredes interiores da conduta de água. Normalmente, este sedimento ferruginoso permanece inalterado no fundo do coletor. Se ocorrer um fluxo invulgar de água através da conduta, este sedimento pode ficar perturbado e temporariamente suspenso na água, provocando uma cor castanha, vermelha, laranja ou amarela. Os caudais de água anormais são normalmente causados por: uma conduta de água partida, trabalhos numa conduta de água, uma boca de incêndio arrancada da sua base num acidente ou pela utilização de uma boca de incêndio. Este tipo de perturbação dura normalmente cerca de quatro horas. Com o tempo, os sedimentos voltarão a assentar e a água ficará limpa. Esta água ferruginosa não é um problema de saúde. Se por acaso você, o seu filho ou o seu animal de estimação beberem um pouco da água ferruginosa, não ficarão doentes. No entanto, seria desagradável, pelo que é melhor esperar algumas horas para que a água fique limpa antes de a utilizar.

    Durante uma perturbação principal:

    1. Não lavar a roupa, pois a ferrugem pode manchar a roupa. Se estiver a lavar roupa, pode ser necessário voltar a lavar a carga. Retire a roupa da máquina e mantenha-a molhada. Quando a água ficar limpa, encha a máquina com água limpa e expulse uma máquina de lavar cheia utilizando o ciclo de centrifugação. Lavar novamente a roupa utilizando um tira-nódoas de ferrugem ou um detergente normal - NÃO UTILIZAR LIXÍVIA COM CLORO. O cloro reage com o ferro e pode formar uma mancha permanente.
    2. Não utilizar água quente. A utilização de água quente atrai água fria e ferruginosa para o seu reservatório de água quente e pode ter de o lavar mais tarde.

    Canalização
    A outra fonte de água castanha, vermelha, laranja ou amarela é a canalização (interna ou do imóvel) enferrujada. Existem dois tipos de tubos de água normalmente utilizados: cobre e aço galvanizado. Os tubos de cobre são geralmente considerados melhores. Duram mais tempo e geralmente não afectam significativamente a qualidade da água à medida que envelhecem. São também mais caros do que os tubos de aço galvanizado, pelo que o tubo de aço continua a ser frequentemente utilizado. Em média, os tubos de aço galvanizado duram cerca de 20 anos antes de se começarem a ver sinais de ferrugem. Um tubo galvanizado bem feito pode durar até 40 anos, enquanto um tubo mal feito pode mostrar sinais de corrosão em apenas alguns anos.

    Se a água estiver a perder a cor devido a canos velhos e enferrujados, a única solução permanente é substituí-los. Substituir apenas alguns dos tubos pode melhorar o problema, ou pode mesmo agravá-lo. Se alguns dos antigos tubos de aço forem substituídos por novos tubos de cobre e os dois metais diferentes forem ligados diretamente entre si, o cobre pode fazer com que o aço enferruje ainda mais do que antes da substituição. Este processo pode ser evitado com a utilização de um acoplamento dielétrico adequado entre os dois tubos dissimilares. Consulte um revendedor de materiais de canalização de confiança ou um canalizador experiente. A água que está a ser descolorida por canos ferrugentos não é um problema de saúde; no entanto, é uma indicação de que os canos estão a corroer e podem eventualmente começar a ter fugas.

    Determinar a origem do problema
    O primeiro passo para resolver um problema de água castanha, laranja, vermelha ou amarela é determinar se o problema está relacionado com a canalização ou com a rede de água.

    Eis algumas caraterísticas comuns de uma avaria num coletor de água:

    • A água estava límpida antes, mas de repente ficou descolorida.
    • Apenas a água fria fica subitamente descolorida.
    • A água está descolorida em todas as instalações sanitárias da propriedade e não clareia nem melhora depois de a água ter sido posta a correr durante vários minutos.

    Eis as caraterísticas comuns da corrosão da canalização:

    • A água fica descolorida todas as manhãs ou quando é utilizada pela primeira vez após várias horas sem utilização, mas acaba por desaparecer.
    • A água fica limpa após alguns minutos de funcionamento.
    • A descoloração ocorre apenas numa ou em várias instalações de água, mas não em todas.
    • A descoloração é apenas na água quente.

    Se não tiver a certeza de que a água descolorida se deve à corrosão da canalização, verifique o abastecimento de água à propriedade. Para tal, basta pegar num recipiente branco grande e dirigir-se à torneira de água (mangueira) situada na parte da frente da propriedade. Esta torneira encontra-se normalmente perto da válvula de corte de água principal da propriedade (normalmente designada por válvula de roda) e em linha com o contador de água. Abrir a torneira e deixar correr a água durante dois minutos. Verificar o tempo; dois minutos é muito tempo. Após os dois minutos, encher o recipiente com água. Se a água estiver limpa nesta torneira da frente, o problema é provavelmente causado pela canalização e deve consultar um canalizador. Nota: em certas zonas da zona oeste da cidade, nomeadamente em Veneza, a rede de distribuição encontra-se na parte de trás da propriedade, no beco.

    Se a água na torneira da frente estiver descolorida após os dois minutos de funcionamento, o problema pode estar a vir da nossa conduta de água e pode contactar-nos através do número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

    R: A água verde pode ser causada por algas no abastecimento de água. As algas são plantas unicelulares que crescem facilmente em massas de água doce. As algas não são um problema de saúde; de facto, pode comprar algas secas em algumas lojas de produtos naturais como suplemento nutricional. Gerimos e monitorizamos os nossos reservatórios com muito cuidado para evitar que as algas cresçam ao ponto de descolorirem a água, mas em raras ocasiões, as algas podem multiplicar-se muito rapidamente. Se ocorrer uma proliferação de algas num dos nossos reservatórios ou ao longo do Aqueduto da Califórnia, pode demorar várias semanas a ficar sob controlo.

    Outra causa de água verde é a corrosão extrema da canalização de cobre. Se isto estiver a acontecer, a água terá normalmente uma tonalidade verde-azulada e poderá deixar uma mancha verde-azulada na porcelana se a água pingar de uma torneira. Esta corrosão do cobre pode ser causada pelo facto de o seu sistema elétrico estar ligado à terra nos seus canos de água; especialmente se tiver uma mistura de material de canos (por exemplo alguns de cobre e outros de aço galvanizado). Se a cor verde estiver apenas na água quente, pode dever-se ao facto de a temperatura do aquecedor de água estar demasiado elevada. Se tiver um sistema de circulação de água quente, a linha de retorno pode ser demasiado pequena ou a água pode ser bombeada demasiado depressa para o tamanho da tubagem, ou pode ter sido instalada incorretamente.

    A água verde também pode ser causada pela dezincificação de ligas de bronze encontradas em válvulas, bombas de água e peças de bombas de água. Este problema pode ocorrer em edifícios altos e grandes propriedades industriais onde a água é bombeada para tanques de armazenamento.

    Se não tiver a certeza de que a água verde se deve à sua canalização, verifique o abastecimento de água. Para tal, basta pegar num recipiente branco grande e dirigir-se à torneira de água (mangueira) situada na parte da frente da propriedade. Esta torneira encontra-se normalmente perto da válvula de corte de água principal da propriedade (normalmente designada por válvula de roda) e em linha com o contador de água. Abrir a torneira e deixar correr a água durante dois minutos. Verificar o tempo; dois minutos é muito tempo. Após os dois minutos, encher o recipiente com água. Se a água estiver limpa nesta torneira da frente, o problema é provavelmente causado pela canalização e deve consultar um canalizador. Alguns problemas de corrosão do cobre podem ser muito complexos e podem exigir a consulta de um especialista em corrosão. Os especialistas em corrosão podem ser encontrados no "The Blue Book of Building and Construction", na secção de controlo da corrosão. Note-se que em certas zonas da zona oeste da cidade, nomeadamente em Veneza, a rede de esgotos está efetivamente situada na parte de trás da propriedade, no beco.

    Se a água na torneira da frente estiver verde após dois minutos de funcionamento, o problema pode ser proveniente do nosso abastecimento de água e deve contactar-nos através do número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

    R: Ter água azul é raro. Pode ser causada por uma fuga na válvula de água de uma sanita em que esteja a ser utilizado um sistema de limpeza de sanitas/vasos sanitários de cor azul (como pastilhas ou uma garrafa suspensa no vaso). Isto acontece normalmente quando a sanita está no andar de cima e o abastecimento de água foi cortado por algum motivo.

    Outra causa de água azul é a corrosão extrema da canalização de cobre. Se isto estiver a acontecer, a água terá normalmente uma tonalidade verde-azulada e/ou deixará uma mancha verde-azulada na porcelana se a água pingar de uma torneira. Esta corrosão do cobre pode ser causada pelo facto de o seu sistema elétrico estar ligado à terra nos seus canos de água; especialmente se tiver uma mistura de material de canos (por exemplo alguns de cobre e outros de aço galvanizado). Se a cor azul estiver apenas na água quente, pode dever-se ao facto de a temperatura do aquecedor de água estar demasiado elevada. Se tiver um sistema de circulação de água quente, a linha de retorno pode ser demasiado pequena ou a água pode ser bombeada demasiado depressa para o tamanho da tubagem, ou pode ter sido instalada incorretamente.

    A água azul também pode ser causada pela dezincificação de ligas de bronze encontradas em válvulas, bombas de água e peças de bombas de água. Este problema pode ocorrer em edifícios altos e grandes propriedades industriais onde a água é bombeada para tanques de armazenamento.

    Se não tiver a certeza de que a água azul se deve à sua canalização, verifique o abastecimento de água. Para tal, basta pegar num recipiente branco grande e dirigir-se à torneira de água (mangueira) situada na parte da frente da propriedade. Esta torneira encontra-se normalmente perto da válvula de corte de água principal da propriedade (normalmente designada por válvula de roda) e em linha com o contador de água. Abrir a torneira e deixar correr a água durante dois minutos. Verificar o tempo; dois minutos é muito tempo. Após os dois minutos, encher o recipiente com água. Se a água estiver limpa nesta torneira da frente, o problema é provavelmente causado pela canalização e deve consultar um canalizador. Alguns problemas de corrosão do cobre podem ser muito complexos e podem exigir a consulta de um especialista em corrosão. . Os especialistas em corrosão podem ser encontrados no "The Blue Book of Building and Construction", na secção de controlo da corrosão. Nota: em certas zonas da zona oeste da cidade, nomeadamente em Veneza, a rede de esgotos situa-se na parte de trás da propriedade, no beco.

    Se a água na torneira da frente estiver azul após dois minutos de funcionamento, o problema pode ser proveniente do nosso abastecimento de água e deve contactar-nos através do número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

    R: A água branca leitosa, também vulgarmente descrita como turva, nebulosa, com sabão ou espumosa, é quase sempre causada por ar na água. Uma das muitas propriedades da água é a sua capacidade de dissolver gases - incluindo o ar. O ar volta a sair da água sob a forma de milhares de pequenas bolhas, o que dá à água um aspeto branco leitoso ou turvo.

    Teste simples
    Eis um teste simples que pode fazer para ver se a água branca e leitosa se deve ao ar: encha um copo transparente com a água. Observar o copo de água durante 2 ou 3 minutos. Se a água branca e leitosa for devida ao ar, a água começará a clarear no fundo do copo; depois, gradualmente, clareará até ao topo. A água clareia desta forma porque as pequenas bolhas de ar que criam o aspeto leitoso estão a "escapar" da água à superfície. Por fim, quase todas as bolhas desaparecem, exceto algumas que aderem aos lados do copo, e a água fica límpida. Trata-se de um fenómeno natural. A água é segura para utilização.  Se a água começar a ficar transparente no topo do copo ou não ficar transparente após 10 minutos, então a turvação deve-se a partículas suspensas na água.  Se isso acontecer, contacte-nos através do número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

    Causas
    A água branca leitosa ocorre frequentemente na primavera, quando o tempo começa a aquecer, ou sempre que há uma onda de calor significativa, ou sempre que a água foi desligada para reparações. A água fria contém mais ar dissolvido do que a água quente. Na primavera, a água dos nossos reservatórios é fria e contém uma quantidade relativamente grande de ar dissolvido. À medida que a água passa pelas condutas de água na rua e chega aos seus canos, começa a aquecer e a perder alguma da sua capacidade de manter o ar dissolvido. No entanto, como a água está sob pressão nos tubos, o ar permanece na água. Quando se alivia a pressão abrindo a torneira e enchendo o copo com água, o ar está agora livre para sair da água, dando-lhe o aspeto leitoso. Este mesmo conjunto de circunstâncias é também a razão pela qual, ocasionalmente, vê a sua água quente turva. Quando este fenómeno ocorre no nosso sistema, dura normalmente entre vários dias e semanas, dependendo de muitos factores.

    Da mesma forma, quando a água é cortada para reparações na conduta de água ou quando a água é cortada para efetuar trabalhos na canalização, o ar pode entrar na conduta de água ou nos canos. Quando a pressão da água é restabelecida, parte do ar retido dissolve-se na água. Quando se alivia a pressão abrindo uma torneira, o ar está agora livre para sair, dando-lhe novamente um aspeto branco leitoso ou turvo. A água branca leitosa devido a reparações na canalização é normalmente de curta duração.

    Se a água tiver um aspeto branco leitoso ou turvo e não ficar transparente num copo após 10 minutos, contacte-nos através do número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

    R: É provável que uma pessoa comum consiga detetar um ligeiro odor (ou sabor) a cloro na água servida nalgumas zonas da cidade, mas o odor ou sabor nunca deve ser excessivo. Estamos a alargar a utilização de cloramina a todo o nosso sistema de água para melhorar o sabor e o odor e para cumprir os regulamentos mais rigorosos em matéria de qualidade da água. Para mais informações sobre a cloramina, consulte as fichas técnicas & Brochuras.

    Existem duas causas comuns para um odor ou sabor a cloro, lixívia, químico ou medicinal na água: o cloro que adicionamos à água ou a interação desse cloro com uma acumulação de material orgânico no seu sistema de canalização. É útil identificar a fonte para encontrar uma solução.

    Eis duas caraterísticas de um odor relacionado com o fornecimento: 

    • O odor ocorre em todas as instalações de água da propriedade.
    • O odor persiste independentemente do tempo de funcionamento da água.

    Eis duas caraterísticas de um odor relacionado com a canalização:

    • O odor ocorre em apenas uma ou várias, mas não em todas, as instalações de água da propriedade.
    • O odor não é percetível depois de deixar correr a água durante alguns minutos.

    Se não tiver a certeza da origem, verifique o abastecimento de água à propriedade. Para verificar o abastecimento de água, pegue num copo limpo e vá até à torneira de água (mangueira) na parte da frente da propriedade. Esta torneira encontra-se normalmente perto da válvula de corte de água principal da propriedade (normalmente designada por válvula de roda) e em linha com o contador de água. Abrir a torneira e deixar correr a água durante dois minutos. Verificar o tempo; dois minutos é muito tempo. Após os dois minutos, desligar a mangueira de água, caso exista, e recolher a água. Não é recomendável beber água que tenha passado por uma mangueira de jardim. Nota: em certas zonas da zona oeste da cidade, nomeadamente em Veneza, a rede de distribuição encontra-se na parte de trás da propriedade, no beco.

    Se o odor parecer excessivo ou a lixívia após a realização deste teste, contacte-nos através do número 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397). Se a água for muito melhor na torneira da frente do que nas torneiras da propriedade, recomenda-se a lavagem da canalização. Para obter instruções, consulte Como efetuar a descarga dos canos domésticos.

    R: As Substâncias Polifluoroalquílicas e Perifluoroalquílicas (PFAS) são um grupo de milhares de produtos químicos sintéticos diferentes (produzidos pelo homem) desenvolvidos na década de 1940 para utilização no fabrico de uma variedade de produtos como alcatifas, embalagens (incluindo embalagens de alimentos), utensílios de cozinha antiaderentes, tintas, produtos de higiene pessoal e retardadores de fogo. Os PFAS são concebidos para tornar os produtos mais resistentes à água, ao óleo, às manchas e ao calor. Estes produtos suscitaram preocupações a nível da saúde e do ambiente, tendo sido apelidados de "químicos eternos" por serem difíceis de decompor.


    Existem milhares de PFAS, incluindo seis que foram regulamentados, ou estão a ser considerados para regulamentação, a nível federal e estatal:

    ácido perfluorooctanóico (PFOA),

    ácido perfluorooctanossulfónico (PFOS),

    ácido perfluorobutano sulfónico (PFBS),

    ácido perfluorohexano sulfónico (PFHxS),

    ácido perfluorononanóico (PFNA),

    e óxido de hexafluoropropileno (HFPO), também conhecido como GenX.

    R: De acordo com a Agência de Proteção Ambiental dos Estados Unidos (U.S. EPA), os PFAS podem acumular-se ao longo do tempo no corpo de uma pessoa. Estudos indicam potenciais consequências para a saúde decorrentes da exposição a níveis significativos de PFAS. Os efeitos na saúde podem incluir colesterol elevado, cancro do fígado e da tiroide, imunotoxicidade, hipertensão induzida pela gravidez, baixo peso à nascença e diminuição da fertilidade. Podem ser encontradas informações adicionais sobre os PFAS no sítio Web da EPA em https://www.epa.gov/pfas.

    R: Os PFAS podem estar presentes nos alimentos e bebidas devido à contaminação ambiental, ao equipamento de processamento e à embalagem. Os PFAS têm sido utilizados para criar produtos de consumo que são anti-aderentes, repelentes de nódoas ou repelentes de água. Nas circunstâncias em que a água potável está contaminada com PFAS, isso deve-se normalmente à contaminação de fontes de fabrico, instalações de eliminação de resíduos ou utilização de espumas de combate a incêndios.

    R: Os clientes podem ter a certeza de que o Los Angeles Department of Water and Power (LADWP) está a fornecer água potável de alta qualidade. Os seis compostos PFAS que estão atualmente regulamentados ou a ser considerados para regulamentação - PFOA, PFOS, PFBS, PFHxS, PFNA e HFPO -não foram detectados no sistema de distribuição da cidade de Los Angeles que fornece a água da torneira aos nossos clientes. A LADWP continua a fornecer aos clientes água potável de alta qualidade que cumpre ou excede todas as normas regulamentares.

    R: A LADWP tem monitorizado e testado os PFAS nas suas fontes de água e sistema de distribuição de acordo com as orientações federais e estatais e as normas da indústria. O nosso programa de testes reflecte o nosso empenho em manter os mais elevados padrões de qualidade e segurança da água para os nossos clientes. Tal como fazemos com outros potenciais contaminantes, a LADWP irá testar e monitorizar os PFAS enquanto trabalha com as agências reguladoras para salvaguardar a qualidade da água. Isto inclui a coordenação com a Divisão de Água Potável da Califórnia (DDW) para monitorizar os poços de água subterrânea da cidade. A LADWP também se envolve ativamente com empresas de serviços públicos congéneres e investigadores de renome para se manter na vanguarda dos métodos eficazes de tratamento de PFAS na água potável e estar preparada para responder eficazmente em caso de necessidade no futuro.

    R: A nível regulamentar, dois compostos de PFAS (PFOA e PFOS) já deixaram de ser produzidos nos Estados Unidos, mas os produtos de consumo fabricados com estes compostos continuam a ser importados do estrangeiro. A EPA está a desenvolver uma abordagem abrangente para mitigar os efeitos nocivos dos PFAS, que inclui os níveis máximos de contaminantes (MCL) federais propostos para a água potável. O regulamento proposto incluiria requisitos específicos de monitorização, notificação pública e tratamento para PFOA, PFOS, PFBS, PFHxS, PFNA e HFPO, entre outros. Na Califórnia, foram estabelecidos níveis de notificação (NLs) e níveis de resposta (RLs) para os PFAS, que descrevem as acções a tomar quando esses níveis são atingidos ou ultrapassados. Prevê-se que os MCL estatais sejam estabelecidos pela Califórnia após a finalização dos Objectivos de Saúde Pública (PHGs). Os limites regulamentares dos PFAS da Califórnia podem ser os mesmos ou mais rigorosos do que os requisitos federais.

    Recursos adicionais:

    www.epa.gov/pfas

    www.waterboards.ca.gov/pfas/

    Página sobre a qualidade da água da LADWP

    Linha direta de qualidade da água da LADWP: (213) 367-3182