A:はい、お届けする水は飲んでも安全です。当社には、あらゆる用途において水が安全であることを確認するために、毎日水のサンプルを採取して検査する現場および研究室のスタッフのチームがいます。市内には約300か所の監視拠点があります。検査の結果、当社の水はすべての州および連邦の飲料水基準を満たしているかそれを上回っていることが分かりました。当社の水に関する最新の分析結果をご覧になりたい場合は、「 飲料水水質レポート」をご覧ください。
ただし、配管が古かったり、水処理装置が適切にメンテナンスされていないと、家庭や職場の蛇口から出る水の品質に悪影響を与える可能性があります。鉛などが心配な場合は、鉛検査には通常 50 ドル程度かかります。私たちが検査するすべての項目について水質検査をしてもらうと、3,000 ドルを優に超える費用がかかります。水質検査が必要と思われる場合は、カリフォルニア州水資源管理委員会の研究所認定プログラム（電話番号：(916) 323-3431）に連絡して、認定研究所の紹介を受けることができます。
それでも水を処理したいという場合は、 NSF 消費者問題局または 1-800-673-6275 に問い合わせると、全米衛生財団 (NSF) 認定の水処理装置および配管資材のリストを入手できます。
A:お届けする水には追加の処理は必要ありません。しかし、配管工事により、自宅や職場の蛇口から出る水の品質に悪影響が出る可能性があります。配管が原因で水質に問題がある場合は、フィルターを使用すると蛇口の水質を改善できます。より良い解決策としては、水道管の交換を検討することが考えられます。
ほとんどの製品と同様に、フィルターによっては他のフィルターよりも優れた性能を発揮するものがあります。利用できるフィルターには多くの種類があります。それぞれのタイプは、異なる物質を除去するように設計されています。水に何が含まれているかを知ることは、適切な水処理装置を選択するのに役立ちます。水処理装置に記載されている汚染物質のほとんどは、お客様に供給される水には含まれていません。飲料水の品質レポートをご覧になり、水中に何が含まれていて何が含まれていないかを確認してください。
水をろ過することを選択した場合、適切に機能し、ニーズを満たすフィルターの選択を支援する独立したリソースがいくつかあります。Consumer Reports 誌では、定期的に水フィルターの種類を比較し、どの種類がどの成分を除去するのかを説明します。また、さまざまなモデルを比較し、どれが最も効果的かについても報告します。全米衛生財団 (NSF) 認定の水処理装置のリストは、NSF 消費者問題課または 1-800-673-6275 に問い合わせることで入手できます。太平洋水質協会は水処理装置の製造業者および販売業者の協会であり、(760) 664-7348 に電話することもできます。または、お住まいの地域の治療機器の販売業者を電話帳で調べてください。
注意: 水フィルターを選択する場合は、設置およびメンテナンスの手順に注意深く従う必要があります。フィルターが不適切に設置されていたり、メンテナンスが不十分だと、水質に悪影響を与える可能性があります。
答：いいえ。「ボトル入りの水：プレミアム価格で輝く誇大宣伝」のようなレポートによると、ボトル入りの水は必ずしも水道水より安全または健康的というわけではありません。この研究とその他のボトル入り飲料水に関する独立した研究により、ボトル入り飲料水の魅力的なパッケージにもかかわらず、その製品は必ずしも水道水より優れているわけではないことが判明した。
当社には、水の安全性を確保するために、年間を通じて毎日水のサンプルを採取し、検査する現場および研究室のスタッフのチームがいます。私たちの水は市内の約 300 か所で 200 種類を超える成分について検査されています。お客様にお届けする水は、すべての州および連邦の飲料水基準を満たしているか、それを上回っています。最新の分析結果をご覧になりたい場合は、「 飲料水水質レポート」をご覧ください。
ボトル入り飲料水の分析については、使用しているブランドの製造元に連絡して、完全な分析を依頼してください。法律により、ボトルのラベルには水源と電話番号を記載しなければなりません。ボトル入り飲料水に関する詳しい情報については、カリフォルニア州公衆衛生局 (州保健局) のサイトもご覧ください。
答え:はい。当社には、一年中毎日水のサンプルを採取し、検査する現場および研究室のスタッフのチームがいます。水質は市内の約 300 か所でさまざまな頻度で検査され、200 種類を超える成分が検査されています。水中に許容される各成分の量と検査の頻度は大きく異なり、カリフォルニア州公衆衛生局（州保健局）と米国環境保護庁（EPA）によって規制されています。検査の結果、当社の水はすべての州および連邦の飲料水基準を満たしているかそれを上回っていることが分かりました。
最新の分析結果をご覧になるには、 飲料水品質レポートにアクセスするか、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) までお電話いただき、コピーをご請求ください。または、午前 7:30 から午後 4:00 の間に LADWP ジョン フェラーロ ビルの水質事務所にお越しいただき、レポートのコピーを受け取ってください。当社のオフィスは、ロサンゼルス カウンティ ミュージック センターの真向かい、111 North Hope Street, Room 1201, Los Angeles, California 90012 にあります。
答え:はい。水道水には人体保護のための消毒剤が含まれていますが、この消毒剤は魚を殺してしまう可能性があります。水には塩素またはクロラミンが含まれている可能性があります。どちらの消毒剤も、ほとんどのペットショップで入手できる適切な化学薬品を加えることで中和できます。粒状活性炭 (GAC) 水フィルターは、塩素とクロラミンの両方を効果的に除去します。
ほとんどの魚、特に熱帯魚や鯉は、水温や pH 値の急激な変化、たとえ小さな変化であっても敏感です。水槽や池の水を交換する場合、または大量の新しい水を追加する場合は、魚に害を与えずに変更を行う方法について、経験豊富な魚飼育の専門家に相談してください。
魚にとって有害な水は、あなたにとっても飲用には安全ではないのではないかと心配されるかもしれません。心配しないで。人間と魚は水の使い方が非常に異なります。水を飲むと、塩素やクロラミンは血流に入る前に消化器系によって中和されます。魚が水を「呼吸」すると、水中に存在する塩素やクロラミンが直接血流に入ります。これにより、魚が水から酸素を取り込む能力が妨げられ、魚が窒息する可能性があります。
A:ロサンゼルス市内には複数の異なる水源があるため、水の硬度は市内全体で大きく異なります。市内のほとんどの地域では、大規模な修理、メンテナンス、または自然災害などの異常事態の際に、当社の水道供給を受けることができます。
以下の情報は2022年のものです
| 水質地域別の硬度値 | 平均 | 範囲 |
| サンフェルナンドバレーとロサンゼルス西部 | 1ガロンあたり8.6グレイン （CaCO3として147 mg/L） |
1ガロンあたり5.4～16.1グレイン （CaCO3として93～275 mg/L） |
| シルバーレイク、ダウンタウン、サウスロサンゼルス | 1ガロンあたり9.8グレイン （CaCO3として168 mg/L） |
5.4 – 17.0 1ガロンあたりグレイン （CaCO3として93～291 mg/L） |
| ロサンゼルス東部と港 | 1ガロンあたり16.3グレイン （CaCO3として279 mg/L） |
16.1 – 16.4 1ガロンあたりグレイン （CaCO3として275～281 mg/L） |
米国で一般的に使用されている硬度の測定単位には、1 ガロンあたりのグレインと、炭酸カルシウム換算で 1 リットルあたりのミリグラム(CaCO3 換算で mg/L) の 2 つがあります。1 ガロンあたり 1 グレインが CaCO3 として 17.1 mg/L に相当します。これらの低濃度では、1 ミリグラム / リットル (mg/L) は 100 万分の 1 (ppm) と本質的に同じであることに注意してください。
水の硬度のガイド（1ガロンあたりのグレイン数）は次のとおりです。
- 4未満 = ソフト
- 4 - 7 = 中硬め
- 7より大きい = 難しい
水に溶けたミネラルのせいで、泡立ちが「固く」（または難しく）なることがあります。水中のミネラルの量が増えると、水は「硬くなります」。飲料水に含まれる一般的なミネラルは、炭酸カルシウムと炭酸マグネシウムの 2 つです。通常、水中には炭酸マグネシウムよりも炭酸カルシウムの方がはるかに多く含まれています。したがって、水の硬度は、水に溶解している炭酸カルシウム (CaCO3) の量として報告されます。
水を軟化させる
水の軟化は水からミネラルを除去するプロセスであり、通常は逆浸透ろ過またはイオン交換によって行われます。逆浸透ろ過ユニットは少量の水しか処理できず、通常はキッチンのシンクなど、1 か所でのみ実行されます。イオン交換ユニットは大量の水を処理することができ、通常は建物への給水ラインに設置されます。イオン交換システムは、水中のナトリウムイオンをカルシウムイオンとマグネシウムイオンと交換します。
LADWP が供給する最も硬い水であっても、安全に使用するために軟水にする必要はありません。実際、医学的研究によれば、硬水の地域に住む人々は軟水の地域に住む人々に比べて心臓血管疾患の発生率が低いことがわかっています。「飲料水と健康」と題されたシリーズには、この主張を裏付ける 50 件以上の研究の要約が掲載されています。この報告書はワシントンD.C.の米国科学アカデミーによって発表された。水に溶けているミネラルは、体内の細胞内の適切な電解質バランスを維持する上で重要な役割を果たすと考えられます。人工的に軟化された水を主な飲料水源とする前に、医師に相談してください。軟水の利点の一部を得ながら、冷水（飲料水）のミネラルを保持するために、温水のみを軟水化する人もいます。
以下に、軟水が自分に適しているかどうかを判断する際に役立つ、軟水の利点と欠点をいくつか示します。
利点
- 入浴や洗髪の後は、髪や肌が柔らかくなることがよくあります。
- 食器洗いや洗濯用洗剤の使用量が少なくなります。
- 配管、給湯器、鍋やフライパンでのミネラル沈殿物の形成が少なくなります。
- 自然乾燥した食器や自動車の塗装面に残る水滴が少なくなります。
デメリット
- 水中のナトリウム含有量の増加（一部のイオン交換システムの場合）。
- 軟水は配管に対して腐食性が増すため、水中の鉛や銅の量が増加する可能性があります。
これまで軟水化処理が施されていなかった古い配管システムで水を軟水化すると、堆積したミネラルがパイプから剥がれ落ちる可能性があります。これらのミネラルの塊は、食器洗い機や洗濯機の給水口のスクリーン、シャワーヘッド、さらには水栓の端にあるスクリーン（エアレーターと呼ばれる）を詰まらせる可能性があります。
A:フッ化物は市の水の中に自然に存在します。LADWP は、フッ素を添加して、公衆衛生の専門家が推奨する最適なフッ素濃度である 0.7 ppm に調整します。
水道水フッ素化に関する詳細については、この短いビデオをご覧ください。また、 ファクトシートとパンフレットにアクセスして、より詳しい情報をご覧ください。
答：いいえ。弊社がお届けする水には鉛は含まれておりません。当社では定期的に水質検査を行っていますが、水源や配水システムにおいて検出可能な量の鉛は検出されていません。最新の分析結果をご覧になるには、「 飲料水水質レポート」をご覧ください。
しかし、水道水中に鉛が含まれる可能性がある原因は 2 つあります。鉛の最も一般的な発生源は蛇口です。以前は、一部のメーカーは大量の鉛を含む金属合金を使用していました。数時間使用せずに蛇口に水が残っていると、蛇口から鉛が水に溶け出す可能性があります。すると、蛇口をひねると、最初の20～30秒間に出てくる水に鉛が含まれている可能性があります。同様に、配管システム内で鉛ベースのはんだで接合された銅管も、鉛の潜在的な発生源となります。鉛ベースのはんだは 1986 年に米国で禁止されたため、1990 年以降に建てられた家であれば、この発生源は重要ではありません。
全米衛生財団 (NSF) 認定の鉛フリー水栓および配管材料のリストは、 NSF 消費者問題課または 1-800-673-6275 に問い合わせることで入手できます。また、購入を計画している蛇口が NSF 認定されているかどうかも確認してください。
自宅や職場の水質検査を希望する場合は、民間の研究所で有料のサービスを受けることができます。鉛検査には通常約50ドルかかります。認定された研究所の紹介は、カリフォルニア州水資源管理委員会の研究所認定プログラム（電話番号：(916) 323-3431）までお問い合わせください。
A: 飲料水に実際に砂が混じることは極めて稀です。ほとんどの場合、砂のように見えるものは実際には何か他のものです。
砂と間違われることが多い物質は、炭酸カルシウムと炭酸マグネシウムの混合物で、パイプスケールとも呼ばれます。これらは天然に存在する鉱物であり、世界中のほとんどの水域にさまざまな濃度で含まれています。水中に含まれるミネラルの量によって水の硬度が決まり、ミネラルの量が多いほど水は硬くなります。水の硬度に関する詳細については、「私の水の硬度はどれくらいですか？軟水器を使うべきですか？」という質問をご覧ください。
時間が経つと、これらのミネラルがパイプの内側に堆積し、剥がれ落ち始めます。このプロセスは通常、長い期間にわたってゆっくりと進行しますが、急速に進行する原因となる一般的な状況が 3 つあります。
修理作業のため（お客様または当社による）給水が止められていた場合、給水再開時に生じる圧力と乱流により、パイプ内のミネラル堆積物が剥がれ落ちる可能性があります。
当社から供給される水が軟水化したり、配管システムに軟水器を追加したりすると、軟水によってパイプ上のミネラルが再溶解し、破片が剥がれ始める可能性があります。
亜鉛メッキ鋼管を使用している場合、時間の経過とともに腐食します。腐食すると内部が膨張し、蓄積したミネラルが剥がれ落ちます。
これらはすべて、水中のパイプスケールの一般的な原因であり、水中の砂に関する苦情のほとんどを占めています。パイプスケールは健康上の問題ではありませんが、洗濯機、シャワーヘッド、蛇口のエアレーション装置（水道の蛇口の端にねじ込むスクリーン）の入口スクリーンを詰まらせて迷惑になることがあります。パイプ内部からパイプスケールを除去する実用的な方法はありません。問題が深刻な場合は、配管の取り換えを検討したほうがよいでしょう。
これらの鉱物が砂のような固体を形成するもう一つの方法は、給湯器内で起こります。水が加熱されると、ミネラルが水から溶け出し、沈殿物を形成し始めます。お湯を使用すると、これらの堆積物が運ばれ、洗濯機、シャワーヘッド、蛇口のエアレーション装置の吸気口を詰まらせる可能性があります。給湯器内にミネラル沈殿物が蓄積しないようにするには、少なくとも年に 1 回は洗浄してください。給湯器を定期的に洗浄すると、給湯器の寿命が延び、より効率的に作動するようになります。給湯器のフラッシュ方法については、 「給湯器のフラッシュ方法」を参照してください。
砂と間違われることが多いもう一つの一般的な物質は、水軟化剤の樹脂ビーズです。軟水器の中には小さな丸いビーズがたくさんあります。タンク内のビーズを保持するスクリーンが破れて、ビーズが水中に漏れ出す可能性があります。これらのビーズはメーカーによって大きさや色が異なりますが、一般的に使用されるビーズは非常に小さく、色が黄褐色なので、砂と間違われることがあります。「砂」の大きさ、形、色が均一で、軟水器を使用している場合は、サービス代理店に連絡して修理を依頼してください。
A:水中に含まれる可能性のある色の粒子には、主に 3 つの種類があります。これらの粒子は通常、配管に関連しています。
黒い粒子
黒い粒子は、鋼管、水フィルター、蛇口のワッシャーまたはガスケット、フレキシブルな供給ラインホースの 4 つの発生源から発生します。
鋼管からの粒子については、この質問の茶色またはオレンジ色の粒子のセクションで詳しく説明します。
粒子が非常に硬く、サイズと形状が似ていて、大きなコーヒーかすのような場合、その粒子はおそらく GAC 水フィルター内部の粒状活性炭 (GAC) です。この問題を解決するには、フィルター カートリッジを交換してください。適切な交換用カートリッジについては、製造元または購入場所に問い合わせてください。
粒子が固体だがゴムのような質感の場合、崩壊した蛇口のワッシャーまたはガスケットの破片である可能性があります。これが問題である場合、粒子は 1 つの蛇口にのみ存在する可能性が高く、その蛇口から水漏れが発生している可能性があります。この問題を解決するには、蛇口のワッシャーや供給ラインの端にあるパッキンを交換します。
粒子が油っぽい、またはすすのような質感を持つ小さな黒い斑点である場合、それはおそらくフレキシブル ホースの内部から発生したものです。これらのホースの内部は黒いゴムで作られていますが、編組されたステンレススチールのメッシュで覆われています。時間が経つと、水中の塩素やクロラミンによってゴムが劣化してしまいます。これらのホースは、給水設備を給水装置に接続するためによく使用されます。この問題を解決するには、ホースを交換するだけです。新しいフレックス ホースには、水による消毒に耐えるライニングが施されています (ラベルに明記されています)。
茶色またはオレンジ色の粒子
茶色やオレンジ色の粒子は、通常、水道管や路上の水道本管の内部から剥がれ落ちた錆びた鋼鉄の小片です。これらの粒子は非常に硬く、サイズと形状が不規則で、いくつかの異なる色（黒を含む）になることがあります。これらは主に鉄で構成されており、健康上の問題ではありませんが、洗濯機のスクリーン、シャワーヘッド、蛇口の端のスクリーン（エアレーションと呼ばれる）に詰まると厄介な場合があります。水が透明でこれらの粒子が含まれている場合、その粒子はおそらくパイプの内部から発生したものです。粒子が水道本管から来た場合、通常、水の色も数時間変色します。
水中に茶色やオレンジ色の粒子が混じるもう一つの一般的な原因は、水軟化装置の故障です。軟水器の中には小さな丸いビーズがたくさんあります。タンク内でビーズを保持するスクリーンが破れてビーズが水中に放出される可能性があります。これらのビーズはメーカーによって大きさや色が異なりますが、一般的に使用されているビーズは魚の卵ほどの大きさで、茶色またはオレンジ色のものがあります。これらの粒子のサイズ、形状、色が均一で、軟水装置を使用している場合は、サービス エージェントに連絡して修理を依頼してください。
白または黄褐色の粒子
白色または黄褐色の粒子は、通常、家庭内の 3 つの場所（パイプ内部、給湯器、または軟水器）のいずれかから発生します。
白い粒子はパイプスケール（炭酸カルシウムと炭酸マグネシウム）である可能性があります。黄褐色の粒子は通常、配管からのパイプスケールと腐食の組み合わせです。炭酸カルシウムと炭酸マグネシウムは、世界中のほとんどの水域にさまざまな濃度で存在する天然の鉱物です。これらのミネラルの量によって水の硬度が決まります。ミネラル濃度が高くなると水は硬くなります。水の硬度に関する詳細については、「私の水の硬度はどれくらいですか？軟水器を使うべきですか？」という質問をご覧ください。
時間が経つと、これらのミネラルがパイプの内側に堆積し、剥がれ落ち始めます。このプロセスは通常、長い期間にわたってゆっくりと進行しますが、急速に進行する原因となる一般的な状況が 3 つあります。
- 修理作業のため（お客様または当社による）給水が止められていた場合、給水再開時に生じる圧力と乱流により、パイプ内のミネラル堆積物が剥がれ落ちる可能性があります。
- 当社から供給される水が軟水化したり、配管システムに軟水器を追加したりすると、軟水によってパイプ内のミネラルが再溶解し、破片が剥がれ始める可能性があります。
- 亜鉛メッキ鋼管を使用している場合、時間の経過とともに腐食します。腐食すると内部が膨張し、蓄積したミネラルが剥がれ落ちます。
これらはすべて、水中のパイプスケールの一般的な原因であり、水中の白または黄褐色の粒子に関する苦情の多くを占めています。パイプスケールは健康上の問題ではありませんが、洗濯機、シャワーヘッド、蛇口のエアレーション装置（水道の蛇口の端にねじ込むスクリーン）の入口スクリーンを詰まらせて迷惑になることがあります。パイプ内部からパイプスケールを除去する実用的な方法はありません。問題が深刻な場合は、配管の取り換えを検討したほうがよいでしょう。
これらの白または黄褐色の粒子のもう一つの発生源は給湯器です。水が加熱されると、ミネラルが水から溶け出し、白または黄褐色の砂のような沈殿物が形成されます。お湯を使用すると、これらのミネラルが運ばれ、洗濯機、シャワーヘッド、蛇口のエアレーション装置の入口スクリーンを詰まらせる可能性があります。給湯器内にこれらの堆積物が蓄積しないようにするには、少なくとも年に 1 回は洗浄してください。給湯器を定期的に洗浄すると、給湯器の寿命が延び、より効率的に作動するようになります。給湯器のフラッシュ方法については、 「給湯器のフラッシュ方法」を参照してください。給湯器によって水に白い浮遊粒子が加わることもあります。一部の給湯器にはプラスチックのディップチューブが付属しています。ディップ チューブは給水口までの延長です。チューブはヒーターの内側にあり、冷たい水が底からタンクに入ることを可能にします。チューブが古くなると脆くなり、小さな破片が剥がれてお湯の中に白い粒子として現れることがあります。これらの破片は大きさが異なり、かなり簡単に壊れてしまいます。わずかに青緑色がかっている場合もありますが（銅製の配管による）、ほとんどは白色です。この問題を解決するには、製造元に問い合わせてアドバイスを受けてください。
白色または黄褐色の粒子は、実際には水軟化剤の樹脂ビーズである可能性があります。軟水器の中には小さな丸いビーズがたくさんあります。タンク内のビーズを保持するスクリーンが破れて、ビーズが水中に漏れ出す可能性があります。これらのビーズはメーカーによってサイズや色が異なりますが、一般的に使用される 2 つのビーズは非常に小さく、色は白または黄褐色です。粒子のサイズ、形状、色が均一で、軟水器を使用している場合は、サービス エージェントに連絡して修理を依頼してください。
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A:味ではなく臭いに問題がある場合もあります。人間の感覚である味覚と嗅覚は非常に密接に関連しているため、味覚と嗅覚を区別することは非常に難しいことがよくあります。
味覚や嗅覚の問題の診断
水に異常な味や臭いがすると感じたら、その原因を突き止めるのがよいでしょう。一般的に、味や匂いが発生する場所は 3 つあります。
給水
場合によっては、水道水の味や臭いに問題があることがあります。水道が味や臭いの原因である場合、家庭や職場のすべての水道設備が影響を受けます。これを確認するには、きれいなコップを用意して、家の前か後ろにある水道メーターに一番近いホースの蛇口まで行ってみてください。この蛇口は通常、建物の主な水遮断バルブ（一般にホイールバルブと呼ばれます）の近くにあり、水道メーターと一列になっています。その蛇口から2分間たっぷりと水を流してください。時間を確認してください。2 分は長い時間です。2 分経過したら、ホースが接続されている場合は取り外します。きれいなグラスにその蛇口からの水を入れます。このサンプルに味や臭いがある場合は、水道水が原因である可能性が高いです。供給元が味や臭いの原因である場合は、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) に電話してください。このサンプルに味や臭いがない場合、問題は配管に関連している可能性が高くなります。注意: 市の西側の一部、特にベニスでは、メインコンセントは実際には建物の裏側の路地にあります。
敷地内配管
場合によっては、建物内（内部または不動産内）の配管が問題を引き起こすことがあります。多くの銅管再配管業者がこれを保証します。これらの問題は実際よりも悪く聞こえるかもしれませんが、彼らの言うことには一理あるかもしれません。建物内の配管は錆びることがあり、場合によってはパイプ内に有機物が蓄積して水の味や臭いに影響を与えることがあります。配管が臭いの原因である場合は、 「家庭の配管を洗浄する方法」に進んでください。
環境
時々、認識されている味や臭いの問題は、水にまったく原因がない場合があります。すぐ近くにあるかもしれませんが、水に関連しています。最も一般的な問題は、いわゆる「排水口の臭い」です。時間が経つと、有機物（髪の毛、石鹸、食べ物の残りなど）が排水管の壁に蓄積することがあります。これらの有機堆積物上で細菌が増殖する可能性があります。細菌が成長して増殖すると、不快な臭いを発するガスが発生します。これらのガスは、水を出すまで排水口に蓄積されます。水が排水口に流れ落ちると、ガスは排水口の周囲の空気中に放出されます。水を流したときにのみ臭いがするので、臭いは水から来ていると考えるのは当然です。臭いの原因が水ではないことを確認するには、臭いがする蛇口から出た水をきれいなグラスに注ぎ、1分間水を流した後、完全に部屋の外へ出します。もう一度水の匂いを嗅いでみてください。サンプルに臭いがない場合、臭いはおそらく排水管に関連しているので、排水管の消毒を検討する必要があるかもしれません。手順については、 「排水管の消毒方法」を参照してください。
A:大地震やその他の大災害などの緊急事態が発生した場合、給水が中断されるか、水が汚染されておらず安全に使用できることが確認されるまで「煮沸指示」を発令する必要がある場合があります。あらゆる緊急時対応キットには、予備の給水装置を必ず備えておく必要があります。家庭、オフィス、その他の場所の各メンバーに十分な水を備蓄する必要があります。飲用、食事の準備、衛生のために、1人1日あたり最低1.0ガロンを確保してください。ペット用の水も忘れずに用意してください。
以下の手順は、緊急時以外での緊急貯蔵用の水を準備するためのものです。緊急時の水の処理と保管に関する詳しい情報については、 「家庭での水質の改善」をご覧ください。
購入した水の保管
食料品店で購入したボトル入りの水は最長 1 年間保存できます。ボトルは冷暗所に保管し、日光、石油製品の蒸気、殺虫剤/除草剤にさらさないでください。水容器の上に重いものを置かないでください。コンクリートの上に直接保管しないでください。プラスチックにひび割れや漏れが生じていないことを確認するために、定期的にチェックする必要があります。
水道水の保存
緊急時に備えて水道水を備蓄しておくのは少々手間がかかりますが、非常に安価です。保管容器は消毒する必要があり、水は6か月ごとに交換する必要があります。
容器の消毒：
- ねじ込み式のキャップが付いた、厚くて不透明なプラスチック製の容器を使用するのが最適です。プラスチックの牛乳やオレンジジュースの容器は非常に薄く、古くなるとひび割れて液漏れしやすくなります。また、これらの容器には、ねじ込み式のキャップほど密閉性が高くないスナップ式の蓋が付いていることがよくあります。
- 容器を熱い石鹸水で洗います。
- よくすすいでください。
- 容器に水1クォートと漂白剤小さじ1杯を加えます。注意:香り付きの洗濯用漂白剤、粉末漂白剤、プールの塩素は使用しないでください。これらには有毒な化学物質が含まれています。容器に蓋をしてください。容器内の消毒液を振りかけて、すべての表面に触れるようにします。
- 漂白剤水を次の消毒する容器に注ぎます。同じ消毒用漂白水を複数の容器に使用できます。覚えておいてください – これは飲料水ではないので、終わったら排水溝に流してください。
- 消毒した容器をきれいな水で洗い流します。
容器への充填：
- すすいだ消毒済みの容器に水道水を入れます。保管時に水が少し温まった場合に膨張できるように、容器の上部に小さな空気の空間を残しておきます。
- キャップをしっかり閉めてください。
- いつ充填したかわかるように、容器に日付を記入してください。
水を貯める
水容器は冷暗所に保管し、日光、石油製品の蒸気、殺虫剤/除草剤にさらさないでください。水容器の上に重いものを置かないでください。コンクリートの上に直接保管しないでください。プラスチックにひび割れや漏れが生じていないことを確認するために、定期的に点検する必要があります。容器にひび割れや漏れがある場合は交換してください。
容器内の水は6ヶ月ごとに交換することを忘れないでください。
A:水中に銅が大量に含まれていると、ブロンドの髪が緑色に変色することがあります。これは、銅の濃度が 0.3 ppm を超え、髪のキューティクルが物理的要因 (ブラッシング、高温乾燥、日光への曝露など) および/または化学的要因 (過酸化物ブリーチ、パーマネントウェーブ、アルカリ性またはタール系シャンプーの使用、塩素水への曝露など) によって損傷を受けた場合に発生します。
クチクラの損傷により、水中の銅が浸透する経路が開かれます。研究によると、ダメージを受けた髪はダメージを受けていない髪に比べて 3 倍多くの銅を吸収することがわかりました。緑色の変色は、金髪、灰色、または白髪の人により顕著になります。黒髪の人の銅濃度は金髪の人と同じかもしれませんが、色の変化はそれほど顕著ではありません。
プールや水道水中の銅:
- プールで使用される藻類駆除剤には、有効成分として銅が含まれている場合があります。
- pH が低下すると、銅や真鍮の配管、プール設備の浸出が発生します。プールのスキマーと連動したポンプの断続的な操作により、低 pH スラグが発生する可能性があります。
- 水道水中の銅の濃度は、水がプールに補給されるにつれて（蒸発や飛散による損失により）、時間の経過とともに蓄積されます。
- 銅製の水道管に電気アースを施し、十分な電流を流すと、より多くの銅が水中に溶け出す可能性があります。
- 配管設備内に数時間滞留すると、高濃度の銅が存在する場合があります。蛇口を1～5分間流して水を洗い流すと、この蓄積を軽減するのに役立ちます。
緑髪を防ぐためのヒント:
- プールの状態をプール専門家が推奨するレベルに保つ
- pH 7.2～7.8
- 遊離塩素 3.0～5.0 mg/L
- 水泳選手用のシャンプーとコンディショナーを使用してください。
- アルカリ性シャンプーは使用しないでください。
- 塩素による髪のダメージを防ぐために、スイムキャップを使用してください。
- 泳いだ後は髪を乾かさないでください。すぐにシャンプーで洗ってください。
- 髪の過剰な処理（例：濡れた髪のブラッシング、ブロー乾燥、ブリーチ）を控える
緑色の髪のための治療法
- エデト酸（EDTA）を含むシャンプーを使用してください。これらの製品は、過度にブリーチまたは変色した髪、あるいは太陽や海水に過度にさらされた髪を修復することを目的としています。
- D-ペニシラミン配合のシャンプーで髪をケアします。250 mg カプセルを 5 mL の水と 5 mL のシャンプーに溶かし、その後ボトル入りの水で洗い流します。治療は数日以内に効果が現れます。
- 3% 過酸化水素で患部を漂白します。ブリーチすると髪の色が薄くなり、キューティクルが損傷して、将来的に髪に銅が吸着しやすくなります。
A:茶色、オレンジ色、赤色、黄色の水はすべて、水中の鉄錆によって発生します。異なる色は、鉄の「錆びる」プロセス（酸化）の程度を示します。錆びた水の発生源としては、水道本管と配管の 2 つが考えられます。
水道本管
水道本管の底には、長年にわたり細かい茶色の沈殿物が蓄積されています。堆積物は主に水道本管の内壁から出た錆です。通常、この錆びた堆積物は本管の底にそのまま残ります。本管を通る水の流れが異常になると、この堆積物がかき混ぜられ、一時的に水中に浮遊して茶色、赤、オレンジ色、または黄色になることがあります。異常な水の流れは、通常、水道本管の破損、水道本管の工事、事故による消火栓の落下、または消火栓の使用によって発生します。この種の混乱は通常約 4 時間続きます。時間が経つと、堆積物は沈殿して水は澄んでいきます。この錆びた水は健康上の問題ではありません。あなたやあなたの子供、またはあなたのペットが錆びた水を飲んでしまったとしても、病気になることはありません。しかし、それは不快なので、使用する前に水が澄むまで数時間待つのが最善です。
主な障害発生時:
- 錆により衣類が汚れる恐れがあるため、洗濯はしないでください。洗濯をしていた場合は、再度洗濯する必要があるかもしれません。洗濯機から洗濯物を取り出し、濡れたままにしておきます。水が透明になったら、洗濯機にきれいな水を入れ、脱水サイクルで洗濯機 1 台分の水を排出します。さび汚れ除去剤または通常の洗剤を使用して洗濯物を再度洗ってください。塩素系漂白剤は使用しないでください。塩素は鉄と反応して永久的なシミを形成する可能性があります。
- お湯は使用しないでください。熱湯を使用すると、冷たく錆びた水が温水タンクに引き込まれ、後で洗い流さなければならない場合があります。
配管
茶色、赤、オレンジ、黄色の水が発生するもう 1 つの原因は、敷地内 (屋内または敷地内) の配管の錆です。一般的に使用される水道管には、銅管と亜鉛メッキ鋼管の 2 種類があります。通常は銅管の方が良いと考えられています。寿命が長く、経年変化しても水質に大きな影響を及ぼすことはありません。また、亜鉛メッキ鋼管よりも高価なため、依然として鋼管が使用されることが多いです。平均すると、亜鉛メッキ鋼管は錆びの兆候が現れるまで約 20 年持続します。良質な亜鉛メッキパイプは最長 40 年もつこともありますが、粗悪な亜鉛メッキパイプはわずか数年で腐食の兆候が現れることがあります。
古くて錆びたパイプのせいで水が変色している場合、唯一の恒久的な解決策はパイプを交換することです。パイプの一部だけを交換すると、問題が改善される場合もありますが、実際には悪化してしまうこともあります。古い鋼管の一部を新しい銅管に交換し、2 つの異なる金属を直接接続すると、銅のせいで交換前よりも鋼管がさらに錆びる可能性があります。このプロセスは、2 つの異なるパイプ間に適切な誘電体結合を使用することで回避できます。信頼できる配管資材の販売店または経験豊富な配管工に相談してください。錆びたパイプによって変色した水は健康上の問題ではありませんが、パイプが腐食しており、最終的には水漏れが始まる可能性があることを示唆しています。
問題の原因を特定する
茶色、オレンジ色、赤色、または黄色の水の問題を解決する最初のステップは、問題が水道本管または配管に関連しているかどうかを判断することです。
水道本管障害の一般的な特徴は次のとおりです。
- さっきまで水は透明だったのに、突然色が変わってしまいました。
- 冷たい水だけが突然変色します。
- 敷地内のすべての水道設備の水が変色しており、数分間水を流しても透明になったり改善したりしません。
配管腐食の一般的な特徴は次のとおりです。
- 水は毎朝、または数時間使用しなかった後に初めて使用するときに色が変わりますが、最終的には透明になります。
- 数分間流すと水は透明になります。
- 変色は、すべての水道設備ではなく、1 つまたは複数の水道設備のみに発生します。
- 変色はお湯の中だけです。
水の変色の原因が配管の腐食かどうかわからない場合は、建物への給水を確認してください。大きな白い容器を持って、敷地の正面にある水道の蛇口（ホースビブ）まで行けば、これを実行できます。この蛇口は通常、建物の主な水遮断バルブ（一般にホイールバルブと呼ばれます）の近くにあり、水道メーターと一列になっています。水を全開にして 2 分間流します。時間を確認してください。2 分は長い時間です。2分後、容器に水を入れます。この前面の蛇口から出る水が透明な場合、問題は配管に起因している可能性が高いので、配管工に相談する必要があります。注意: 市の西側の一部、特にベニスでは、メインコンセントは実際には建物の裏側の路地にあります。
2 分間流した後に正面の蛇口の水の色が変色している場合は、水道本管に問題がある可能性がありますので、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) までご連絡ください。
A:緑色の水は、水道水中の藻類によって発生する可能性があります。藻類は淡水域で容易に生育する単細胞植物です。藻類は健康上の問題ではありません。実際、一部の健康食品店では栄養補助食品として乾燥藻類を購入できます。私たちは、藻類が繁殖して水の色を変えないように、貯水池を非常に注意深く管理・監視していますが、まれに藻類が急速に増殖することがあります。貯水池やカリフォルニア水路沿いで藻類の大量発生が起きた場合、制御できるまで数週間かかることがあります。
緑色の水のもう一つの原因は、銅配管の極度の腐食です。このようなことが起こると、通常、水は青緑色になり、蛇口から水が滴ると磁器に青緑色の染みが残ることがあります。この銅の腐食は、電気系統が水道管に接地されていることによって発生する可能性があります。特に、配管材料が混合している場合（例：一部は銅、一部は亜鉛メッキ鋼）。お湯だけに緑色が出る場合は、給湯器の温度設定が高すぎることが原因である可能性があります。温水循環システムを使用している場合は、戻りラインが小さすぎるか、パイプのサイズに対して水の汲み上げ速度が速すぎるか、またはシステムが正しく設置されていない可能性があります。
緑色の水は、バルブ、ウォーターポンプ、ウォーターポンプ部品に含まれる青銅合金の脱亜鉛によっても発生することがあります。この問題は、水が貯水タンクにポンプで送られる高層ビルや大規模な工業施設で発生する可能性があります。
緑色の水の原因が配管にあるかどうかわからない場合は、給水を確認してください。大きな白い容器を持って、敷地の正面にある水道の蛇口（ホースビブ）まで行けば、これを実行できます。この蛇口は通常、建物の主な水遮断バルブ（一般にホイールバルブと呼ばれます）の近くにあり、水道メーターと一列になっています。水を全開にして 2 分間流します。時間を確認してください。2 分は長い時間です。2分後、容器に水を入れます。この前面の蛇口から出る水が透明な場合、問題は配管に起因している可能性が高いので、配管工に相談する必要があります。銅の腐食の問題の中には非常に複雑なものもあり、腐食の専門家に相談する必要がある場合もあります。腐食の専門家は、『Blue Book of Building and Construction』の「腐食制御」の項で見つけることができます。市の西側の一部、特にベニスでは、メインコンセントは実際には施設の裏側の路地にありますので、ご注意ください。
2 分間流した後、正面の蛇口から出る水が緑色の場合は、給水に問題がある可能性がありますので、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) までご連絡ください。
A:青い水があるのは珍しいですね。これは、青色のトイレタンク/便器洗浄システム（ドロップインペレットやタンク内の吊り下げ式ボトルなど）を使用しているトイレの水バルブの水漏れによって発生する可能性があります。これは通常、トイレが上の階にあり、何らかの理由で水の供給が止められている場合に起こります。
青い水のもう一つの原因は、銅の配管の極度の腐食によるものです。このようなことが起こると、通常、水は青緑色に染まり、蛇口から水が滴ると磁器に青緑色の染みが残ります。この銅の腐食は、電気系統が水道管に接地されていることによって発生する可能性があります。特に、配管材料が混合している場合（例：一部は銅、一部は亜鉛メッキ鋼）。お湯だけに青い色が付いている場合は、給湯器の温度設定が高すぎることが原因である可能性があります。温水循環システムを使用している場合は、戻りラインが小さすぎるか、パイプのサイズに対して水の汲み上げ速度が速すぎるか、またはシステムが正しく設置されていない可能性があります。
バルブ、ウォーターポンプ、ウォーターポンプ部品に含まれる青銅合金の脱亜鉛によって青い水が発生することもあります。この問題は、水が貯水タンクにポンプで送られる高層ビルや大規模な工業施設で発生する可能性があります。
青い水の原因が配管にあるかどうかわからない場合は、給水を確認してください。大きな白い容器を持って、敷地の正面にある水道の蛇口（ホースビブ）まで行けば、これを実行できます。この蛇口は通常、建物の主な水遮断バルブ（一般にホイールバルブと呼ばれます）の近くにあり、水道メーターと一列になっています。水を全開にして 2 分間流します。時間を確認してください。2 分は長い時間です。2分後、容器に水を入れます。この前面の蛇口から出る水が透明な場合、問題は配管に起因している可能性が高いので、配管工に相談する必要があります。銅の腐食の問題の中には非常に複雑なものもあり、腐食の専門家に相談する必要がある場合もあります。腐食の専門家は、『Blue Book of Building and Construction』の「腐食制御」の項で見つけることができます。注意: 市の西側の一部、特にベニスでは、メインコンセントは実際には建物の裏側の路地にあります。
2 分間流した後、正面の蛇口から出る水が青色の場合は、給水に問題がある可能性がありますので、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) までご連絡ください。
A:乳白色の水は、濁った、かすんだ、石鹸のような、泡立ったとも表現されますが、ほとんどの場合、水中の空気によって発生します。水の多くの特性のうちの 1 つは、空気を含むガスを溶解する能力です。空気は何千もの小さな泡の形で水から戻り、水は乳白色または濁った外観になります。
簡単なテスト
白い乳白色の水が空気によるものかどうかを確認するための簡単なテストがあります。透明なグラスに水を入れます。コップに入った水を2～3分間観察します。白い乳白色の水が空気によるものであれば、グラスの底から水が透明になり始め、徐々に上まで透明になっていきます。水がこのように透明になるのは、乳白色の外観を生み出す小さな気泡が表面の水から「逃げ出す」ためです。最終的に、グラスの側面に付着したいくつかの泡を除いて、ほとんどすべての泡が消え、水は透明になります。これは自然現象です。水は安全に使用できます。グラスの上部の水が透明になり始めたり、10 分経っても透明にならない場合、その濁りは水中に浮遊している粒子によるものです。このような事態が発生した場合は、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) までご連絡ください。
原因
乳白色の水は、天気が暖かくなり始める春、または猛暑が続くとき、あるいは修理のために水道が止められているときによく発生します。冷水は温水よりも多くの溶解空気を保持します。春には、貯水池の水は冷たく、比較的多量の溶存空気を含んでいます。水が街中の水道本管を通ってあなたの家のパイプに流れ込むと、水は温まり始め、空気を溶解させておく能力がいくらか失われます。しかし、パイプ内の水は圧力がかかっているため、水中に空気が残ります。蛇口を開けて圧力を解放し、グラスに水を入れると、水から空気が抜けて乳白色になります。同じ状況が繰り返されるため、お湯が時々濁ることもあります。この現象がシステム内で発生すると、さまざまな要因に応じて、通常は数日から数週間続きます。
同様に、水道本管の修理のために水が止められたり、配管工事のために水が止められたりすると、空気が水道本管やパイプに入り込む可能性があります。水圧が回復すると、閉じ込められていた空気の一部が水に溶け込みます。蛇口を開けて圧力を解放すると、空気が再び抜けて、乳白色または曇った外観になります。配管修理による乳白色の水は通常、一時的なものです。
水が乳白色または濁っていて、10 分経ってもグラスの中で澄まない場合は、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) までお電話ください。
A:平均的な人は、市内の一部の地域で供給される水にわずかに塩素の臭い（または味）を感じる可能性がありますが、臭いや味が強すぎることはありません。当社では、味と臭いを改善し、より厳しい水質規制に準拠するために、クロラミンの使用を水道システム全体に拡大する取り組みを進めています。クロラミンの詳細については、 「ファクトシートとパンフレット」をご覧ください。
水に塩素、漂白剤、化学物質、または薬品のような臭いや味がする場合、一般的な原因は 2 つあります。水に加える塩素、またはその塩素と配管システム内に蓄積した有機物質との反応です。解決策を見つけるには、原因を特定することが役立ちます。
供給関連の臭いには次の 2 つの特徴があります。
- 敷地内のすべての水道設備で臭いが発生します。
- どれだけ長く水を流しても臭いは消えません。
配管関連の臭いには次の 2 つの特徴があります。
- 臭いは敷地内の水道設備のすべてではなく、1 つまたはいくつかでのみ発生します。
- 水を数分間流した後は臭いは気にならなくなります。
水源が不明な場合は、物件への給水を確認してください。給水状況を確認するには、きれいなグラスを持って、建物の正面にある水道の蛇口（ホースビブ）まで行ってください。この蛇口は通常、建物の主な水遮断バルブ（一般にホイールバルブと呼ばれます）の近くにあり、水道メーターと一列になっています。水を全開にして 2 分間流します。時間を確認してください。2 分は長い時間です。2 分経過したら、水ホースが接続されている場合はそれを外して、水のサンプルを採取します。庭のホースから流れてきた水を飲むことはお勧めできません。注意: 市の西側の一部、特にベニスでは、メインコンセントは実際には建物の裏側の路地にあります。
このテストを実行した後、臭いが強すぎたり漂白剤のような臭いがするようであれば、1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) までご連絡ください。敷地内の蛇口よりも正面の蛇口の水の方がずっと良い場合は、配管の洗浄をお勧めします。手順については、 「家庭用パイプの洗浄方法」を参照してください。
A:ポリおよびパーフルオロアルキル化合物 (PFAS) は、1940 年代にカーペット、包装材 (食品包装を含む)、焦げ付き防止調理器具、塗料、パーソナルケア製品、難燃剤など、さまざまな製品の製造に使用するために開発された、数千種類の異なる合成 (人工) 化学物質のグループです。PFAS は、製品の水、油、汚れ、熱に対する耐性を高めるために設計されています。これらは健康と環境への懸念を引き起こしており、分解が難しいことから「永遠の化学物質」と呼ばれています。
PFAS には数千種類あり、そのうち 6 種類は連邦および州レベルで規制されているか、規制が検討されています。
パーフルオロオクタン酸（PFOA）
パーフルオロオクタンスルホン酸（PFOS）
パーフルオロブタンスルホン酸（PFBS）
パーフルオロヘキサンスルホン酸（PFHxS）
パーフルオロノナン酸（PFNA）
およびヘキサフルオロプロピレンオキシド（HFPO）、別名 GenX。
A:米国環境保護庁 (US EPA) によると、PFAS は時間の経過とともに人体内に蓄積される可能性があります。研究では、高濃度の PFAS にさらされると健康に影響が出る可能性があることが示されています。健康への影響としては、高コレステロール、肝臓がんや甲状腺がん、免疫毒性、妊娠高血圧症候群、低出生体重、生殖能力の低下などが挙げられます。PFAS に関する追加情報は、EPA の Web サイト(https://www.epa.gov/pfas ) でご覧いただけます。
A: PFAS は、環境汚染、加工設備、包装により食品や飲料に存在する可能性があります。PFAS は、焦げ付き防止、防汚、撥水性などの機能を持つ消費者向け製品の製造に使用されてきました。飲料水が PFAS に汚染されている場合、通常は製造、廃棄物処理施設、または消火泡の使用による発生源汚染が原因です。
A:お客様は、ロサンゼルス水道電力局 (LADWP) が高品質の飲料水を提供していることにご安心いただけます。現在規制されているか、規制が検討されている 6 つの PFAS 化合物 ( PFOA、PFOS、PFBS、PFHxS、PFNA、HFPO ) は、当社の顧客に水道水を供給するロサンゼルス市の配水システムでは検出されていません。LADWP は、すべての規制基準を満たすか上回る高品質の飲料水を顧客に提供し続けます。
A: LADWP は、連邦および州のガイドラインと業界基準に従って、水源と配水システム内の PFAS の監視と検査を行っています。当社のテストプログラムは、お客様のために水質と安全性の最高基準を維持するという当社の取り組みを反映しています。他の潜在的な汚染物質と同様に、LADWP は規制当局と協力しながら水質を保護しながら PFAS の検査と監視を実施します。これには、カリフォルニア州飲料水局 (DDW) と連携して市の地下水井戸を監視することも含まれます。LADWP は、飲料水中の PFAS の効果的な処理方法について常に最前線に立ち、将来必要になった場合に効果的に対応できるよう準備するために、同業の公益事業会社や一流の研究者とも積極的に連携しています。
A: 規制レベルでは、2 種類の PFAS 化合物 (PFOA と PFOS) は米国ではすでに段階的に生産が廃止されていますが、それらを使用して製造された消費者向け製品は依然として海外から輸入されています。EPA は、PFAS の有害な影響を軽減するための包括的なアプローチを開発しており、これには飲料水の連邦最大汚染物質濃度 (MCL) の提案も含まれています。提案されている規制には、 PFOA、PFOS、PFBS、PFHxS、PFNA、HFPOなどに対する特定の監視、公衆通知、および処理要件が含まれます。カリフォルニア州では、PFAS 通知レベル (NL) と対応レベル (RL) が確立されており、これらのレベルに達した場合や超過した場合に講じられる措置が規定されています。公衆衛生目標 (PHG) が確定した後、カリフォルニア州によって州の MCL が確立されることが予想されます。カリフォルニア州の PFAS 規制限度は、連邦政府の要件と同じか、それよりも厳しい場合があります。