#עצרו_הונאות: יום המודעות להונאות שירות ב-18 בנובמבר

החגים מתקרבים במהירות, ובתוך העומס של העונה, חשוב שלקוחות העסקים הקטנים שלנו יישארו ערניים מפני הונאות. נוכלים הופכים לפעילים יותר בתקופה זו, ומתמקדים באנשים שעשויים להיות עסוקים יותר ומוסחים יותר בגלל החגים.

נוכלים המתחזים לכלי שירות משתמשים במגוון רחב של טקטיקות הונאה שונות. וביום רביעי, 18 בנובמבר, יום המודעות להונאות שירותים יישאף לחנך ולהזהיר לקוחות שירותים לגבי כמה גישות נפוצות. קמפיין שנתי זה מתקיים על ידי Utilities United Against Scams, ארגון המוקדש להעלאת המודעות לטקטיקות הונאה של שירותים, הכולל יותר מ-140 חברות תעופה אמריקאיות וקנדיות ואת איגודי הסחר שלהן.

כדי לעזור #לעצור_הונאות, חשוב לזהות את הסימנים ולדעת מה לעשות כשאתם מתמודדים עם הונאה פוטנציאלית. במהלך יום המודעות להונאות שירות - ובכל השנה - זכרו:

• נוכלים עלולים לפגוע בך דרך האינטרנט או הדוא"ל, בטלפון או אפילו באופן אישי.
• נוכלים עשויים לפגוע בעסק שלך בתקופות עמוסות כדי לנסות ללחוץ עליך לפעול במהירות.
• לעולם לא נתקשר אליכם לאיים בניתוק מיידי של החשמל ו/או המים שלכם.
• לעולם לא נבקש ממך לבצע תשלום לנציג חי בטלפון, באמצעות כרטיס אשראי ששולם מראש, דרך אפליקציית מזומן כמו Zelle או Venmo, או בביטקוין או במטבעות קריפטוגרפיים אחרים.
• אל תמסור מידע אישי או מידע על חשבון המתקשרים הטוענים שהם נציגי LADWP. אם הנציגים שלנו יתקשרו, יהיו להם את פרטי החשבון הדרושים להם.
• תמיד בקשו לראות תעודת זהות עם תמונה כאשר מישהו מגיע לעסק שלכם שטוען שהוא עובד של LADWP. הצוות והקבלנים שלנו נושאים תגי זיהוי של החברה הכוללים את שמם, תמונתם ומספר תעודת הזהות שלהם.

אם יש לכם ספק, אל תהססו לפנות אלינו ישירות בטלפון 1-800-DIAL-DWP.

אם נפלת קורבן להונאה, אנא בצע את הפעולות הבאות, לפי הצורך:

• דווחו על כך לרשויות אכיפת החוק
• צרו קשר עם המוסד/ים הפיננסי/ים שלכם
• בדוק את האשראי שלך מול לשכות האשראי

אם הייתם מטרה להונאה, תוכלו גם למלא את טופס הדיווח המקוון שלנו להונאה כאן, המאפשר לנו לאסוף מידע על הונאות כדי לזהות דפוסים ומגמות. למידע נוסף על הונאות שירותים, בקרו באתר ladwp.com/scamalert.