#StopScams៖ ទិវាយល់ដឹងអំពីការឆបោកប្រើប្រាស់សាធារណៈ នៅថ្ងៃទី១៨ ខែវិច្ឆិកា

ថ្ងៃឈប់សម្រាកកំពុងខិតជិតមកដល់យ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយក្នុងចំណោមភាពមមាញឹកនៃរដូវកាលនេះ វាជារឿងសំខាន់ដែលអតិថិជនអាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់យើងត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នអំពីការឆបោក។ អ្នកបោកប្រាស់កាន់តែសកម្មក្នុងអំឡុងពេលនេះ ដោយកំណត់គោលដៅលើមនុស្សដែលអាចរវល់ និងរំខានដោយថ្ងៃឈប់សម្រាក។

អ្នកបោកប្រាស់ដែលក្លែងបន្លំជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្របោកប្រាស់ផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ ហើយនៅថ្ងៃពុធ ទី១៨ ខែវិច្ឆិកា ទិវាយល់ដឹងអំពីការឆបោកសេវាប្រើប្រាស់នឹងខិតខំអប់រំ និងព្រមានអតិថិជនសេវាប្រើប្រាស់អំពីវិធីសាស្រ្តទូទៅមួយចំនួន។ យុទ្ធនាការប្រចាំឆ្នាំនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយ Utilities United Against Scams ដែលជាអង្គការមួយដែលឧទ្ទិសដល់ការបង្កើនការយល់ដឹងអំពីយុទ្ធសាស្ត្រឆបោកសេវាប្រើប្រាស់ ដែលរួមមានក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់សាធារណៈជាង ១៤០ របស់សហរដ្ឋអាមេរិក និងកាណាដា និងសមាគមពាណិជ្ជកម្មរៀងៗខ្លួន។

ដើម្បីជួយ #StopScams វាជាការសំខាន់ណាស់ក្នុងការសម្គាល់សញ្ញានានា និងដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលអ្នកប្រឈមមុខនឹងការបោកប្រាស់ដែលអាចកើតមាន។ ក្នុងអំឡុងពេលទិវាយល់ដឹងអំពីការឆបោកប្រើប្រាស់នេះ - និងពេញមួយឆ្នាំ - សូមចងចាំថា៖

• អ្នកបោកប្រាស់អាចកំណត់គោលដៅអ្នកតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត ឬអ៊ីមែល តាមទូរស័ព្ទ ឬសូម្បីតែផ្ទាល់។
• អ្នកបោកប្រាស់អាចកំណត់គោលដៅអាជីវកម្មរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលមមាញឹក ដើម្បីព្យាយាមដាក់សម្ពាធលើអ្នកឱ្យធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
• យើងនឹងមិនទូរស័ព្ទទៅអ្នកដើម្បីគំរាមកំហែងបិទចរន្តអគ្គិសនី និង/ឬទឹករបស់អ្នកភ្លាមៗឡើយ។
• យើងខ្ញុំមិនដែលស្នើសុំឱ្យអ្នកធ្វើការទូទាត់ប្រាក់ទៅអ្នកតំណាងផ្ទាល់តាមទូរស័ព្ទ ដោយប្រើកាតឥណទានបង់ប្រាក់ជាមុន តាមរយៈកម្មវិធីសាច់ប្រាក់ដូចជា Zelle ឬ Venmo ឬជា Bitcoin ឬរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូផ្សេងទៀតឡើយ។
• កុំផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬព័ត៌មានគណនីដល់អ្នកហៅទូរសព្ទដែលអះអាងថាជាអ្នកតំណាង LADWP។ ប្រសិនបើអ្នកតំណាងរបស់យើងទូរស័ព្ទមក ពួកគេនឹងមានព័ត៌មានគណនីដែលពួកគេត្រូវការ។
• តែងតែសុំមើលអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានរូបថត នៅពេលដែលនរណាម្នាក់មកអាជីវកម្មរបស់អ្នក ដោយអះអាងថាជាបុគ្គលិក LADWP។ បុគ្គលិក និងអ្នកម៉ៅការរបស់យើងកាន់ផ្លាកសញ្ញាសម្គាល់ក្រុមហ៊ុនដែលបង្ហាញឈ្មោះ រូបថត និងលេខសម្គាល់របស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើអ្នកមានការសង្ស័យ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយផ្ទាល់តាមរយៈលេខ 1-800-DIAL-DWP។

ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ជាជនរងគ្រោះនៃការឆបោក សូមធ្វើដូចខាងក្រោម តាមការសមស្រប៖

• រាយការណ៍វាទៅអាជ្ញាធរអនុវត្តច្បាប់
• ទាក់ទងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក
• ផ្ទៀងផ្ទាត់ឥណទានរបស់អ្នកជាមួយការិយាល័យឥណទាន

ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ជាគោលដៅនៃការឆបោក អ្នកក៏អាចបំពេញទម្រង់រាយការណ៍អំពីការឆបោកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើង នៅទីនេះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងប្រមូលព័ត៌មានអំពីការឆបោក ដើម្បីកំណត់គំរូ និងនិន្នាការ។ សម្រាប់ធនធានបន្ថែមអំពីការឆបោកប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ សូមចូលទៅកាន់ គេហទំព័រ ladwp.com/scamalert ។