Chúng tôi làm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng nước sẽ có chất lượng cao nhất khi đến vòi của bạn. Từ việc kiểm tra nước cẩn thận đến bảo vệ đường ống phân phối của chúng tôi và thay thế cơ sở hạ tầng cũ kỹ, LADWP luôn quan tâm đến sức khỏe và chất lượng nước của bạn. Video ngắn này cho bạn thấy những gì chúng tôi làm hàng ngày để bảo vệ nước máy mà chúng tôi phục vụ bạn.

Tuy nhiên, có một số yếu tố rất quan trọng ngoài đồng hồ nước có thể ảnh hưởng đến chất lượng nước trong nhà của bạn. Khách hàng có thể làm nhiều điều để cải thiện đáng kể điều này. Chúng bao gồm khử trùng cống, xả nước và khử trùng máy nước nóng, và xả ống nước. Video ngắn này có thể cho bạn thấy làm thế nào.

Để biết thêm thông tin chuyên sâu, vui lòng chọn một trong các tab “Cách thực hiện” bên dưới về cách duy trì hoặc cải thiện chất lượng nước tại nhà. Ngoài ra, cũng có các hướng dẫn có sẵn để xử lý và lưu trữ nước trong trường hợp khẩn cấp hoặc thiên tai.

Nếu bạn có vấn đề hoặc câu hỏi không được giải quyết bên dưới, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).
 

    LADWP cung cấp nước uống an toàn, chất lượng cao từ hệ thống phân phối đến đồng hồ nước của tài sản của bạn. Chủ sở hữu bất động sản chịu trách nhiệm bảo trì đường ống và hệ thống ống nước của tài sản để duy trì chất lượng nước cao đến tận vòi. Sau nhiều tuần hoặc vài tháng sử dụng nước không hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên xả sạch đường ống nước của bạn để loại bỏ nước đọng và trầm tích tích tụ có thể xảy ra.

    Đây là những hướng dẫn chung để xả sạch hệ thống ống nước, vòi nước, nhà vệ sinh và các đồ đạc khác trong tài sản của bạn một cách an toàn và hiệu quả. Đối với các bất động sản thương mại lớn, vui lòng tham khảo ý kiến của người quản lý tài sản hoặc tòa nhà của bạn.

    1. Chuẩn bị trang web để xả nước. Tháo thiết bị sục khí và màn hình khỏi tất cả các vòi nước. Đặt các thiết bị và bộ lọc làm mềm nước, cả điểm sử dụng và toàn bộ ngôi nhà, sang “chế độ bỏ qua”.
    2. Xả nước bên ngoài hệ thống ống nước. Mở và xả bất kỳ đồ đạc bên ngoài và yếm vòi cho đến khi nước trong và nhiệt độ không đổi.
    3. Xả nước lạnh. Chạy tất cả các vòi nước lạnh trên khu đất bắt đầu với vòi gần đường nước nhất. Để tất cả chạy ở dòng chảy cao nhất (hoặc mở hoàn toàn) cho đến khi nước trong và nhiệt độ không đổi. Sau đó tắt tất cả các vòi theo thứ tự ngược lại.
    4. Xả tất cả nhà vệ sinh và bồn tiểu. Làm điều này ít nhất một lần, nhưng lặp lại nếu nước đổ đầy không trong.
    5. Xả nước nóng. Xả bể nước nóng của bạn để xả hết cặn tích tụ. Đợi bình chứa nước nóng đổ đầy và xả như trong Bước 3.
    6. Làm sạch thiết bị sục khí và màn hình và gắn lại vào vòi, đầu vòi hoa sen và đồ đạc.
    7. Xả bất kỳ thiết bị sử dụng nước nào hoặc chạy một chu kỳ. Điều này bao gồm máy giặt, máy rửa chén và tủ lạnh/máy làm đá.
    8. Khôi phục tất cả các bộ lọc đã xóa và đặt lại tất cả các thiết bị nước từ chế độ bỏ qua.

    Duy trì chất lượng nước trong tài sản của bạn, đặc biệt là sau khi ngừng hoạt động kéo dài là phù hợp với hướng dẫn của Thông tin về Duy trì hoặc Khôi phục Chất lượng Nước trong Tòa nhà Ít sử dụng thấp hoặc không sử dụng, Hướng dẫn của Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh về Hệ thống Nước Tòa nhà và Lời nhắc của Hiệp hội Cơ khí và Hệ thống ống nước Quốc tế về Phục hồi Hệ thống nước trong tòa nhà tù đọng.

    Đường dây nóng chất lượng nước LADWP
    (213) 367-3182
    Trang chất lượng nước LADWP
     

    Nước máy thường không mùi hoặc có thể có mùi hơi clo. Đôi khi khách hàng có thể nhận thấy mùi trứng thối hoặc nước thải khi sử dụng bồn rửa. Mùi cảm nhận của trứng thối hoặc nước thải trong nước thường là do khí cống hình thành trong cống sinh hoạt. Khí thoát nước được hình thành bởi vi khuẩn sống trên thực phẩm, xà phòng, tóc và các chất hữu cơ khác trong cống. Những khí này nặng hơn không khí và vẫn ở trong cống cho đến khi nước được bật. Khi nước chảy xuống cống, khí sẽ bị tống vào bầu khí quyển xung quanh bồn rửa. Việc liên kết những mùi này với nước là điều tự nhiên vì chúng chỉ được quan sát thấy khi nước chảy. Tuy nhiên, mùi không có trong nước. Nước thực sự đang đẩy mùi ra khỏi cống.

    Để loại bỏ mùi này, vi khuẩn trong cống phải được loại bỏ thông qua khử trùng. Để khử trùng cống, vui lòng làm theo bảy bước sau:
     

    Bước Mô tả
    1 Chạy nước lạnh trong 15 giây vào cống.
    2

    Chuẩn bị dung dịch thuốc tẩy clo lỏng 20% bằng cách thêm 1 cốc thuốc tẩy giặt vào 4 cốc nước.

    Thận trọng: Thuốc tẩy có thể gây tổn thương mắt, kích ứng da và có thể làm hỏng quần áo.

    3 Đổ hỗn hợp thuốc tẩy clo lỏng 20% xuống cống. Đổ thuốc tẩy từ từ xung quanh các cạnh của cống để nó chảy xuống hai bên cống.
    4

    Nếu mùi phát ra từ bồn rửa có thùng rác, hãy bật thùng rác trong vài giây trong khi chất tẩy đang được đổ. Điều này sẽ phân tán chất tẩy xung quanh bên trong thùng rác.

    Thận trọng: Cẩn thận để tránh bắn tung tóe trong khi đang xử lý.

    5

    Để thuốc tẩy không bị xáo trộn trong cống trong khoảng 10 phút.

    Thận trọng: Tiếp xúc kéo dài với kim loại có thể gây rỗ và/hoặc đổi màu.

    6 Sau 10 phút, đổ nước nóng vào cống trong hai phút để rửa sạch chất tẩy.
    7 Lặp lại các bước 1 đến 6 nếu mùi trở lại.

    Thận trọng: Không trộn bất kỳ chất tẩy rửa cống hoặc chất tẩy rửa nào với thuốc tẩy. Một số kết hợp nhất định có thể tạo ra khói độc hại.

    Làm thế nào để khử trùng cống để loại bỏ mùi hôi
     

    Máy nước nóng nên được xả ít nhất một lần một năm để kiểm soát sự tích tụ của các cặn khoáng. Điều này sẽ giúp máy nước nóng hoạt động hiệu quả hơn và có thể giúp kéo dài tuổi thọ của lò sưởi.

    Máy nước nóng cũng nên được rửa sạch nếu bạn nhận thấy nước nóng chuyển sang màu vàng hoặc nâu hoặc nếu nó chứa vật liệu giống như cát. Những thay đổi này có thể được gây ra bởi sự tích tụ của rỉ sét hoặc trầm tích khoáng.

    Quy trình xả nước nóng nước nóng của bạn được nêu trong các bước sau:
     

    Bước Mô tả
    1

    Gắn một ống làm vườn vào vòi thoát nước nằm ở dưới cùng của lò sưởi. Vòi thoát nước thường trông giống như một cái yếm vòi thông thường (vòi vườn) hoặc một mặt số tròn có lỗ ren ở giữa.

    Lưu ý: Không tắt ga hoặc nguồn cấp nước cho lò sưởi.

    2 Mở rộng vòi vườn đến nơi nước có thể thoát ra khỏi lò sưởi một cách an toàn (ví dụ: cống thoát nước, đường lái xe)
    3

    Mở vòi thoát nước để nước thoát ra khỏi lò sưởi.

    Thận trọng: Nếu vòi thoát nước được làm bằng nhựa và lò sưởi đã vài năm tuổi, nó có thể khó mở và có thể dễ bị vỡ nếu bị ép.

    Thận trọng: Nước thoát ra sẽ nóng và dưới áp lực nước gia đình bình thường.

    4 Sau năm phút xả nước, đổ đầy nước xả vào xô.
    5

    Để nước trong xô không bị xáo trộn trong một phút và xem nước có trong không hoặc có vật liệu giống cát nào lắng xuống đáy không. 

    • Nếu nước trong và không quan sát thấy vật liệu giống cát, hãy chuyển sang bước 6.
    • Nếu nước bị đổi màu và/hoặc vật liệu giống cát được quan sát ở đáy xô, hãy lặp lại các bước 4 và 5 cho đến khi nước xả hoàn toàn trong và không có cặn.
    6 Đóng ống thoát nước và tháo vòi vườn.

     

    Illustration of a hot water heater shower cold water in and hot water out.

    Nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi tự mình làm công việc này, vui lòng thuê một thợ sửa ống nước được cấp phép.

    Làm thế nào để xả nước nóng
     

    Hương vị và mùi hôi thối, tẩy trắng hoặc hóa học trong nước thường là do sự tích tụ của vật liệu hữu cơ trong hệ thống ống nước. Chloramine là chất khử trùng được LADWP thêm vào nước để kiểm soát sự phát triển của vi khuẩn. Nó có thể phản ứng với vật liệu hữu cơ để tạo ra các sản phẩm phụ khử trùng (DBP). Nhiều DBP trong số này có mùi và mùi hóa học hoặc tẩy trắng rất mạnh.

    Sự tích tụ của vật liệu hữu cơ có thể được loại bỏ bằng cách xả ống nước của bạn. Thủ tục này được nêu trong các bước sau:
     

    Bước Mô tả
    1

    Tháo màn hình (thiết bị sục khí) khỏi đầu vòi trong nhà và chạy tất cả các vòi ở công suất tối đa và đồng thời trong 5 phút.

    Lưu ý: Tháo thiết bị sục khí trước khi xả sẽ cho phép vật liệu bị trật ra do xả đi qua vòi và không tích tụ trên màn hình.

    2

    Xả bồn cầu hai hoặc ba lần mỗi lần trong khi vòi đang chạy.

    Lưu ý: Việc chạy tất cả các vòi nước và nhà vệ sinh đồng thời tạo ra một dòng nước lớn qua các đường ống và có thể sẽ làm mất đi bất kỳ sự tích tụ nào của vật liệu hữu cơ gây ra vấn đề về mùi vị.

    3 Sau 5 phút xả nước, tắt vòi nước, làm sạch thiết bị sục khí và lắp lại chúng ở hai đầu vòi.

     

    Làm thế nào để xả ống dẫn gia đình của bạn
     

    Mùi giống như trứng có lưu huỳnh hoặc thối thường do vi khuẩn phát triển trong máy nước nóng gây ra. Sự phát triển của vi khuẩn xảy ra:

    • khi máy nước nóng bị tắt hoặc không sử dụng trong một thời gian dài
    • khi cài đặt nhiệt độ trên lò sưởi được đặt quá thấp

    Vi khuẩn trong máy nước nóng không gây ra mối đe dọa sức khỏe, nhưng nó phải được loại bỏ để khắc phục vấn đề mùi hôi. Khử trùng bằng nhiệt là một thủ tục để loại bỏ vi khuẩn. Thủ tục này được nêu trong các bước sau:
     

    Bước Mô tả
     

    Thực hiện các bước 1-9 trong thời gian trong ngày khi nước nóng không có khả năng được sử dụng trong một thời gian dài, chẳng hạn như buổi tối.

    1

    Bật bộ điều chỉnh nhiệt trên máy nước nóng về vị trí tắt. Chỉ có đèn tín hiệu nên vẫn sáng.

    Thận trọng: Nếu lò sưởi thoát nước trong khi ngọn lửa sưởi đang bật, lò sưởi có thể bị hỏng.

    2

    Tắt nguồn cấp nước cho máy nước nóng bằng van gần đầu vào.

    Lưu ý: Nếu máy nước nóng của bạn không có van này, việc cung cấp nước cho toàn bộ tài sản sẽ cần phải được tắt ở van bánh xe.

    3

    Gắn một ống làm vườn vào vòi thoát nước nằm ở dưới cùng của máy nước nóng.

    Lưu ý: Vòi thoát nước thường trông giống như một cái yếm vòi thông thường (vòi vườn) hoặc mặt số tròn có lỗ ren ở giữa.

    4 Mở rộng vòi vườn đến nơi thích hợp (ví dụ: cống thoát nước, đường lái xe).
    5

    Bật một hoặc nhiều vòi nước nóng bên trong nhà.

    Lưu ý: Điều này làm tăng tốc độ thoát nước của máy nước nóng bằng cách cho phép không khí đi vào (theo Bước 6).

    6

    Mở vòi thoát nước và để tất cả nước thoát ra khỏi máy nước nóng.

    Lưu ý: Quá trình này có thể mất từ 5 đến hơn 30 phút.

    Thận trọng: Nước thoát ra sẽ rất nóng.
    Thận trọng: Nếu vòi thoát nước được làm bằng nhựa và máy nước nóng đã vài năm tuổi, nó có thể khó mở và có thể dễ bị vỡ.

    7 Khi máy nước nóng trống, đóng vòi thoát nước và tháo vòi làm vườn.
    8

    Xoay nguồn cấp nước cho máy nước nóng trở lại vị trí bật. Giữ (các) vòi nước nóng bên trong nhà.

    Lưu ý: Điều này sẽ cho phép không khí trong máy nước nóng thoát ra ngoài khi nó đổ đầy nước. Có thể sẽ có âm thanh “rít” và/hoặc “khạc nhổ và phún xạ” khi không khí và nước bắt đầu chảy ra từ vòi nước nóng. Khi dòng nước từ (các) vòi có dòng chảy ổn định, hãy tắt chúng đi.

    9

    Vặn bộ điều nhiệt cho máy nước nóng về cài đặt nhiệt độ cao nhất trong 6-8 giờ.

    Thận trọng: Hãy chắc chắn rằng tất cả những người sử dụng nước đều biết rằng nước nóng sẽ nóng hơn bình thường.

     

    Thực hiện các bước 10-11 sau khi làm nóng trong 6-8 giờ.

    10 Xả nước và đổ đầy lại bình nước nóng bằng cách lặp lại các bước từ 1 đến 8.
    11 Đưa bộ điều chỉnh nhiệt trên máy nước nóng về cài đặt bình thường (thường là khoảng 130° F).

     

    Illustration of a hot water heater shower cold water in and hot water out.

    Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi tự mình làm công việc này, hãy liên hệ với một thợ sửa ống nước được cấp phép thay thế.

    Cách khử trùng nhiệt máy nước nóng
     

    Cảnh báo nước không an toàn

    Trong trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn như một trận động đất lớn, LADWP có thể đưa ra “Cảnh báo nước không an toàn” cho đến khi xác minh rằng nước không bị ô nhiễm và an toàn để uống. Trong thời gian Cảnh báo Nước không an toàn, hãy làm theo hướng dẫn như được mô tả trong thông báo.

    Làm thế nào để lưu trữ nguồn cấp nước khẩn cấp

    Nước máy có thể được lưu trữ trong các thùng chứa để sử dụng khẩn cấp. Để tạo nguồn cung cấp nước khẩn cấp từ nước máy, trước tiên các thùng chứa phải được khử trùng và nước phải được xử lý trước khi bảo quản. Nước dự trữ nên được thay đổi sáu tháng một lần. Quá trình khử trùng thùng chứa, xử lý và lưu trữ nước được nêu dưới đây:

    1. Chọn container 

      Để lưu trữ nguồn cấp nước khẩn cấp, hãy bắt đầu bằng cách chọn các thùng chứa thực phẩm làm bằng nhựa đục nặng có nắp vặn.

      Không sử dụng những điều sau đây:

      • Hộp đựng sữa và nước trái cây bằng nhựa, thường rất mỏng và có xu hướng bị nứt và rò rỉ khi chúng già đi.
      • Các thùng chứa có nắp kẹp, không niêm phong cũng như nắp vặn.
      • Các thùng chứa trước đây đã được sử dụng để chứa hóa chất độc hại lỏng hoặc rắn (ví dụ: thuốc tẩy, thuốc trừ sâu, v.v.)
      • Hộp đựng bằng thủy tinh
    2. Làm sạch và vệ sinh thùng chứa
      1. Rửa các thùng chứa bằng nước xà phòng, sau đó rửa kỹ.
      2. Đổ đầy một nửa thùng chứa bằng nước và thêm 1 cốc thuốc tẩy clo cho mỗi gallon mà thùng chứa. Thận trọng: Không sử dụng thuốc tẩy giặt có mùi thơm, thuốc tẩy bột hoặc clo hồ bơi. Chúng chứa các hóa chất bổ sung có độc.
      3. Hoàn thành đổ đầy nước vào thùng chứa (đến tận cùng). Đậy nắp và đặt chai nghiêng trong khoảng 3 phút. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem thùng chứa có bị rò rỉ hay không trong khi dung dịch nước tẩy khử trùng nắp. Nếu thùng chứa bị rò rỉ, không sử dụng nó.
      4. Đổ dung dịch nước tẩy vào thùng chứa tiếp theo để khử trùng. Dung dịch nước tẩy khử trùng tương tự có thể được sử dụng cho một số thùng chứa - chỉ cần “đổ đầy” bình chứa mới bằng nước khi cần thiết. Thận trọng: Nhớ đổ dung dịch nước tẩy xuống cống khi hoàn thành - đây không phải là nước uống.
      5. Để hộp đựng đã khử trùng rỗng khô trong không khí trước khi sử dụng hoặc rửa sạch bằng nước máy.
      6. Đổ đầy chai bằng nước máy. Để lại một không gian không khí nhỏ ở trên cùng của thùng chứa để cho phép nở ra nếu nước nóng lên một chút ở nơi bạn cất giữ.
      7. Đậy nắp thật chặt.

         

    3. Lưu trữ nước
      1. Dán nhãn thùng chứa là “nước uống” và bao gồm ngày chuẩn bị.
      2. Giữ nước được lưu trữ ở nhiệt độ mát mẻ (50-70° F).
        • Không lưu trữ nước như sau: 

           -Trong ánh sáng mặt trời trực tiếp

           - Ở nhiệt độ khắc nghiệt

            - Ở những khu vực có các chất độc hại (ví dụ: khói của các sản phẩm dầu mỏ, thuốc trừ sâu, thuốc trừ sâu, v.v.).

      3. Kiểm tra các thùng chứa định kỳ để đảm bảo rằng nhựa không bị nứt hoặc bị rò rỉ. Nếu các thùng chứa bị nứt hoặc rò rỉ, các thùng chứa sẽ cần phải được thay thế.

        Lưu ý: Thay nước trong các thùng chứa sáu tháng một lần.
         

    Chai nước nhựa sử dụng một lần

    Thay vào đó, nước đóng chai mua tại các cửa hàng tạp hóa có thể được sử dụng như một nguồn cung cấp nước khẩn cấp. Các chai nên được bảo quản ở nơi không tiếp xúc với ánh sáng mặt trời, nhiệt độ khắc nghiệt, khói của các sản phẩm dầu mỏ và thuốc trừ sâu /thuốc diệt cỏ. Kiểm tra các chai định kỳ để đảm bảo rằng nhựa không bị nứt hoặc bị rò rỉ. Nếu các thùng chứa bị nứt hoặc rò rỉ, các chai sẽ cần phải được thay thế.

    Cách xử lý và lưu trữ nước trong trường hợp khẩn cấp