Panoramica del Programma di Consulenza sulla Qualità dell'Energia

Il Power Quality Group (PQG) effettua troubleshooting, test, analisi, valutazioni e fornisce soluzioni ai reclami sulla qualità dell'energia da parte dei nostri clienti residenziali, commerciali e industriali.

Servizi Offerti

Il PQG fornisce ai clienti LADWP i seguenti servizi per aiutarli ad affrontare problemi di qualità dell'energia:

  • Risolvere i reclami ad alta e bassa tensione
  • Valutare e aiutare a risolvere i problemi di avviamento del motore
  • Indagare sul malfunzionamento e i guasti delle apparecchiature elettroniche
  • Indagare problemi di armonici
  • Indagare sulle perturbazioni del sistema
  • Ordinare test di carico di trasformatori e stazioni industriali (IS) a 4,8 kilovolt (kV) e 34,5 kV
  • Fornire rilievi sul carico di potenza

Approccio

Nel lavorare con il cliente, il PQG adotterà i seguenti passi, se appropriato, per aiutare a risolvere i problemi e mitigare potenziali intoppi:

  • Raccogli informazioni sulla natura esatta del problema
  • Valuta la causa effettuando ispezioni sulla qualità dell'energia per verificare il cablaggio e la messa a terra corretti delle strutture elettriche del cliente (ispezione visiva)
  • Monitorare l'impianto elettrico del cliente, che include il quadro di assistenza principale
  • Analizzare i dati monitorati e di ispezione
  • Applicare soluzioni correttive
  • Se la causa è stata ritenuta responsabilità del LADWP, si intraprese un'azione immediata per progettare e implementare una soluzione, incoraggiare i gruppi operativi a creare o modificare procedure di manutenzione/operatività, o suggerire modifiche alle apparecchiature o condizionamenti energetici al cliente che riducano l'impatto sul cliente
  • Se la causa è stata determinata come proveniente dalla sede del cliente, il PQG proporrà allora un percorso d'azione suggerito o raccomanderà di assumere un Power Quality Consultant nei casi in cui l'ambito della soluzione vada oltre le capacità del PQG
  • Continuare a testare e analizzare metodicamente il sistema elettrico del LADWP per garantire la consegna di energia di alta qualità ai clienti
  • Continuare a rimanere aggiornati su nuove attrezzature, tecnologie, progetti di sistemi e fenomeni derivanti dall'interazione delle apparecchiature (come risonanza e armoniche) che influenzeranno la qualità dell'energia fornita ai clienti LADWP

Per risolvere le tue preoccupazioni sulla qualità dell'energia, ti preghiamo di compilare il seguente modulo online:   
Modulo di consulenza sulla qualità dell'energia

Per maggiori informazioni, vai su Qualità della Potenza.


Informazioni di contatto

Per richieste riguardanti la consulenza sulla qualità dell'energia, potete contattare direttamente i membri del PQG all'indirizzo:

Personale

Telefono

E-mail

Li P. Huang

(213) 367-6166

    [email protected]

Houtan Khadjehnouri

(213) 367-6085

[email protected]

Marco Garcia

(213) 367-6133

[email protected]

Michael Baraghimian

(213) 367-4290

[email protected]

Linea diretta per la qualità dell'energia

Orari della linea telefonica LADWP per la qualità dell'energia.
Dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 16:00

Informazioni aggiuntive

Per altra assistenza o per un rapido controllo per garantire la corretta tensione in ingresso, si prega di chiamare la Sezione Problemi Elettrici del LADWP.