Էլեկտրաէներգիայի որակի խորհրդատվական ծրագրի ամփոփ նկարագրություն
Էլեկտրաէներգիայի որակի խումբը (PQG) իրականացնում է խնդիրների լուծում, փորձարկում, վերլուծություն, գնահատում և լուծումներ է տրամադրում մեր բնակելի, առևտրային և արդյունաբերական հաճախորդների էլեկտրաէներգիայի որակի վերաբերյալ բողոքներին։
Մատուցվող ծառայություններ
PQG-ն LADWP հաճախորդներին տրամադրում է հետևյալ ծառայությունները` էլեկտրաէներգիայի որակի հետ կապված խնդիրները լուծելու համար.
- Լուծեք բարձր և ցածր լարման հետ կապված բողոքները
- Գնահատեք և օգնեք լուծել շարժիչի մեկնարկի խնդիրները
- Հետաքննել էլեկտրոնային սարքավորումների անսարքությունները և խափանումները
- Հարմոնիկների խնդիրների ուսումնասիրություն
- Հետազոտեք համակարգային խանգարումները
- 4.8 կիլովոլտ (կՎ) և 34.5 կՎ տրանսֆորմատորների և արդյունաբերական կայանների (ԱԿ) պատվերի բեռնվածության փորձարկումներ
- Ապահովել հզորության բեռի հետազոտություններ
մոտեցում
Հաճախորդի հետ աշխատելիս PQG-ն, անհրաժեշտության դեպքում, կձեռնարկի հետևյալ քայլերը՝ խնդիրների լուծմանը նպաստելու և հնարավոր խնդիրները մեղմելու համար.
- Հավաքեք տեղեկատվություն խնդրի ճշգրիտ բնույթի մասին
- Գնահատեք պատճառը՝ կատարելով էլեկտրաէներգիայի որակի տեղանքի հետազոտություններ՝ հաճախորդի էլեկտրական սարքավորումների ճիշտ լարերի և հողանցման համար (տեսողական զննում):
- Հետևել հաճախորդի էլեկտրական համակարգին, որը ներառում է հիմնական սպասարկման վահանակը
- Վերլուծեք վերահսկվող և ստուգման տվյալները
- Կիրառել ուղղիչ լուծումներ
- Եթե պարզվի, որ պատճառը LADWP-ի պատասխանատվությունն է, անհապաղ միջոցներ են ձեռնարկվում լուծում մշակելու և ներդնելու, օպերատիվ խմբերին խրախուսելու համար ստեղծել կամ փոփոխել սպասարկման/շահագործման ընթացակարգերը, կամ առաջարկել հաճախորդի սարքավորումների փոփոխություններ կամ հզորության կարգավորում, որոնք կնվազեցնեն հաճախորդի վրա ազդեցությունը։
- Եթե պարզվել է, որ պատճառը հաճախորդի տարածքից է, PQG-ն կառաջարկի գործողությունների առաջարկվող ընթացք, կամ կառաջարկի վարձել էլեկտրաէներգիայի որակի խորհրդատու այն դեպքերում, երբ լուծման շրջանակը գերազանցում է PQG-ի կարողությունները։
- Շարունակել մեթոդականորեն փորձարկել և վերլուծել LADWP-ի էներգահամակարգը՝ հաճախորդներին բարձրորակ էլեկտրաէներգիայի մատակարարումն ապահովելու համար։
- Շարունակեք տեղեկացված լինել նոր սարքավորումների, տեխնոլոգիաների, համակարգերի դիզայնի և սարքավորումների փոխազդեցության (օրինակ՝ ռեզոնանսի և հարմոնիկայի) արդյունքում առաջացող երևույթների մասին, որոնք կազդեն LADWP հաճախորդներին մատակարարվող էներգիայի որակի վրա։
Ձեր էլեկտրաէներգիայի որակի հետ կապված խնդիրները լուծելու համար, խնդրում ենք լրացնել հետևյալ առցանց ձևաթուղթը.
Էլեկտրաէներգիայի որակի խորհրդատվական ձևաթուղթ
Ավելի շատ տեղեկությունների համար այցելեք «Էլեկտրաէներգիայի որակ» բաժինը ։
Կոնտակտային տեղեկություններ
Էլեկտրաէներգիայի որակի խորհրդատվության վերաբերյալ հարցումների համար կարող եք անմիջապես կապ հաստատել PQG անդամների հետ հետևյալ հասցեով՝
|
Անձնակազմ |
Հեռախոս |
Էլ․ փոստ |
|---|---|---|
|
Li P. Huang |
(213) 367-6166 |
|
|
Հութան Խաջեհնուրի |
(213) 367-6085 |
|
|
Մարկո Գարսիա |
(213) 367-6133 |
|
|
Մայքլ Բարաղիմյան |
(213) 367-4290 |
Էլեկտրաէներգիայի որակի թեժ գիծ
LADWP էլեկտրաէներգիայի որակի թեժ գծի աշխատանքային ժամերը։
Երկուշաբթի - Ուրբաթ, ժամը 6:00-ից մինչև 16:00
- 2633 Artesian Street
Room 230F Los Angeles CA 90031
Լրացուցիչ տեղեկություններ
Այլ օգնության կամ մուտքային լարման պատշաճությունը ապահովելու արագ ստուգման համար խնդրում ենք զանգահարել LADWP էլեկտրական խնդիրների բաժին։