Programme de qualité d’alimentation

Aperçu du programme de consultation en qualité de l’énergie

Le Power Quality Group (PQG) effectue du dépannage, des tests, des analyses, des évaluations et fournit des solutions aux plaintes concernant la qualité de l’électricité auprès de nos clients résidentiels, commerciaux et industriels.

Services offerts

Le PQG offre aux clients LADWP les services suivants pour les aider à résoudre les problèmes de qualité d’alimentation :

• Résoudre les plaintes à haute et basse tension
• Évaluer et aider à résoudre les problèmes de démarrage moteur
• Enquêter sur les pannes et défaillances des équipements électroniques
• Étudier les problèmes d’harmoniques
• Enquêter sur les perturbations du système
• Commandez des essais de charge de transformateurs et stations industrielles (IS) à 4,8 kilovolts et 34,5 kV
• Fournir des relevés de charge électrique

Approche

En travaillant avec le client, le PQG prendra les mesures suivantes, selon le cas, pour aider à résoudre les problèmes et à atténuer les problèmes potentiels :

• Rassemblez des informations sur la nature exacte du problème
• Évaluez la cause en effectuant des inspections de qualité de l’électricité sur le site afin de vérifier le bon câblage et la mise à la terre des installations électriques du client (inspection visuelle)
• Surveillez le système électrique du client, qui inclut le panneau de service principal
• Analyse des données surveillées et d’inspection
• Appliquer des solutions correctives
• Si la cause est jugée être la responsabilité du LADWP, des mesures immédiates sont prises pour concevoir et mettre en œuvre une solution, encourager les groupes opérationnels à créer ou modifier des procédures de maintenance/exploitation, ou suggérer des modifications d’équipement ou de conditionnement électrique pour réduire l’impact sur le client
• Si la cause a été déterminée comme provenant des locaux du client, le PQG proposera alors soit une suggestion, soit recommandera de retenir un consultant en qualité d’énergie dans les cas où la portée de la solution dépasse les capacités du PQG
• Continuer à tester et analyser méthodiquement le système électrique du LADWP afin d’assurer la livraison d’une alimentation de haute qualité aux clients
• Continuez à vous tenir informés des nouveaux équipements, technologies, conceptions de systèmes et phénomènes résultant de l’interaction des équipements (comme la résonance et les harmoniques) qui auront un impact sur la qualité de l’alimentation fournie aux clients LADWP

Pour que vos préoccupations concernant la qualité de l’électricité soient prises en compte, veuillez remplir le formulaire en ligne suivant :   
Formulaire de consultation en qualité d’alimentation

Pour plus d’informations, rendez-vous sur Power Quality.

Informations de contact

Pour toute question concernant la consultation en qualité d’énergie, vous pouvez contacter directement les membres du PQG à :