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Qualité de l’eau

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Chez LADWP, nous savons à quel point l’eau est importante pour votre vie quotidienne, la santé et la sécurité de votre famille ainsi que pour la viabilité globale de notre ville. Nous voulons que vous sachiez que la qualité de l’eau est notre priorité absolue et que notre mission est de vous fournir une eau fiable, sécuritaire et de haute qualité, à vous, notre client, de manière efficace et publiquement responsable.

Rapport sur la qualité de l’eau potable

Cette publication réglementaire annuelle est un bulletin sur la qualité de l’eau potable que LADWP fournit à ses clients. Il contient de l’information sur nos sources d’eau, les résultats de surveillance et de tests, ainsi que sur la façon dont nous répondons aux besoins en eau potable.

Programme d’initiative des stations d’hydratation (HSIP)

Aidez à promouvoir l’accessibilité à l’eau potable propre et à réduire les déchets plastiques à usage unique dans votre communauté lorsque vous participez au programme HSIP. Le meilleur, c’est que nous offrons un remboursement en argent lorsque vous installez ou rénovez une station d’hydratation dans votre région. Aider L.A. à rester forte dans l’eau.

Water line inspection diagram

Le Département de l’eau et de l’énergie de Los Angeles (LADWP) a complété l’inventaire initial des lignes de service en plomb exigé par les révisions des règles sur le plomb et le cuivre (LCRR) de l’Agence américaine de protection de l’environnement (EPA). La date limite pour les inventaires initiaux est le 16 octobre 2024. À la suite d’une revue des dossiers historiques et des enquêtes sur le terrain subséquentes, le LADWP a déterminé qu’il n’y a pas de conduites de service en plomb ni de tuyaux galvanisés nécessitant le remplacement des lignes de service dans son réseau de distribution. Cela inclut toutes les lignes de service privées ou détenues par des clients.

Le LADWP a examiné toutes les sources d’information applicables, y compris :

  • Codes de construction et de plomberie disponibles pour évaluer la réglementation historique de l’annulation des lignes de service en plomb (par exemple, Interdiction nationale du plomb, code d’État, codes de comté, codes de ville)
  • Dossiers existants ou autres documents indiquant les documents de ligne de service
  • Les registres du système d’eau, y compris les cartes du système de distribution, les données du Système d’information géographique (SIG), les dessins et les plans historiques d’amélioration du capital ou plans directeurs
  • Dossiers du système de distribution qui indiquent le matériel de la ligne de service, y compris les inspections effectuées au cours des opérations normales (par exemple, la vérification des matériaux de la ligne de service lors de l’entretien)
  • Ressources, informations ou méthodes d’identification fournies ou requises par l’État de Californie pour évaluer les documents de ligne de service, y compris les données de facturation des clients et les dossiers de l’évaluateur fiscal obtenus auprès du bureau de l’évaluateur du comté de Los Angeles

En plus des sources d’information ci-dessus, le LADWP a également utilisé une méthode d’échantillonnage aléatoire stratifié approuvée par la Division de l’eau potable du State Water Resources Control Board. Cela implique la vérification physique d’un sous-ensemble de lignes de service sélectionnées au hasard dans le système de distribution. Ce sous-ensemble est divisé en groupes selon certaines caractéristiques (par exemple, les années d’installation des lignes de service) afin de fournir un profil plus représentatif des lignes de service. Si aucun tuyau en plomb ou galvanisé n’est détecté nécessitant un remplacement, on peut supposer que les autres conduites de service ne sont pas en plomb avec un certain niveau de confiance. Le LADWP a effectué des inspections supplémentaires sur le terrain pendant les opérations normales, ce qui a renforcé ces constats. Au total, LADWP a inspecté 41 813 lignes de service côté client et ont été vérifiées comme lignes de service non en plomb. Aucune conduite de service en plomb, ni conduite galvanisée nécessitant un remplacement n’a été identifiée.

Dans le but d’offrir à nos clients de l’eau potable sécuritaire et de haute qualité, le LADWP continuera de documenter les informations sur le matériel de ligne de service provenant des opérations quotidiennes normales. Cela inclut l’entretien des lignes de service ou le remplacement des compteurs d’eau, et l’inventaire initial sera mis à jour en conséquence.

Avez-vous remarqué un changement dans la qualité de l’eau?

Le Département de l’eau et de l’électricité de Los Angeles (LADWP) travaille assidûment pour assurer une qualité d’eau constante à votre robinet. Donc, si vous avez un problème persistant de qualité de l’eau comme de l’eau décolorée, des odeurs étranges ou des objets non identifiables provenant de votre robinet, vous devriez signaler le problème. 

 

Rapport sur les objectifs de santé publique sur l’eau potable 

Ce rapport fournit des informations sur l’état actuel de l’eau potable à Los Angeles et sur les stratégies visant à améliorer davantage la qualité de l’eau afin d’atteindre les objectifs de santé publique (PHG). Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez appeler la ligne d’aide pour la qualité de l’eau au (213) 367-3182.

 

Critiqué le 03/11/2025

Problèmes de qualité de l’eau

  • (213) 367-3182

    Pour toute question générale concernant la qualité de l’eau, veuillez appeler le service à la clientèle de la qualité de l’eau. Du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

  • 1 (800) DIAL DWP 1 (800) 342-5397

    Pour signaler une urgence liée à l’eau, veuillez appeler le service à la clientèle du LADWP 24/7.