গ্রাহক সেবা
স্ব-পরিষেবা সংস্থান এবং পরিষেবা শুরু, ইউটিলিটি ব্যবহার, পরিষেবা এবং বিভ্রাট সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আপনার ওয়ান-স্টপ শপ।
প্রোগ্রাম এবং রিবেট
বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য আমাদের বিভিন্ন ধরণের শক্তি দক্ষতা এবং জল সংরক্ষণ ছাড় এবং প্রোগ্রাম রয়েছে। এই প্রোগ্রামগুলি বিশেষভাবে আপনাকে শক্তি, জল এবং অর্থ সাশ্রয় করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
বিল পরিশোধের বিকল্পগুলি
যোগ্য গ্রাহকদের জন্য পেমেন্ট এক্সটেনশন এবং পেমেন্ট ব্যবস্থা উপলব্ধ।
হার
আপনার পানি এবং বিদ্যুতের হার সম্পর্কে আরও জানুন।
আপনার পরিষেবা সম্পর্কে
মিটার তথ্য
আপনার মিটারের তথ্য বোঝা আপনাকে খরচ পর্যবেক্ষণ করতে, ব্যবহারের ওঠানামা সনাক্ত করতে এবং সঞ্চয় অর্জনের জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে।
পাওয়ার কোয়ালিটি
পাওয়ার কোয়ালিটি গ্রুপ (PQG) আমাদের আবাসিক, বাণিজ্যিক এবং শিল্প গ্রাহকদের কাছ থেকে আসা সমস্যা সমাধান, পরীক্ষা, বিশ্লেষণ, মূল্যায়ন এবং বিদ্যুৎ মানের অভিযোগের সমাধান প্রদান করে।
ব্যবসায়িক সহায়তা
আমাদের অনাবাসিক গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা এবং সহায়তা
বাণিজ্যিক সংবাদ
সাসটেইনেবিলিটি অ্যাওয়ার্ডস প্রোগ্রামের বিজয়ীরা
আমাদের রিবেট প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের ফলে গ্রাহকরা ইভি চার্জার স্থাপন এবং কার্বন নির্গমন ও জল ব্যবহারে উল্লেখযোগ্য হ্রাসের জন্য স্বীকৃতি পেয়েছেন।
সংযোগগুলি
শিল্পের প্রবণতা এবং সর্বোত্তম অনুশীলন থেকে শুরু করে টেকসই উদ্যোগ পর্যন্ত, কী অ্যাকাউন্ট গ্রাহকদের জন্য আমাদের মাসিক সংযোগ নিউজলেটার আমাদের বৃহৎ ব্যবসায়িক গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি, আপডেট এবং সংস্থান সরবরাহ করে।
বিদ্যুৎ নতুন ব্যবসা এবং বিদ্যুতায়ন বিভাগের ত্রৈমাসিক ওয়েবিনার
বিষয়গুলির মধ্যে রয়েছে: বাণিজ্যিক ইভি পরিষেবা অনুরোধ এবং নকশা প্রক্রিয়া, নেট এনার্জি মিটারিং (NEM) - PV, BESS, কো-জেনারেল ইন্টারকানেকশন প্রক্রিয়া, এবং বিদ্যুৎ পরিষেবা পরিকল্পনা নকশা প্রক্রিয়া
সমস্যা রিপোর্ট করুন
কেলেঙ্কারী, জালিয়াতি, ইউটিলিটি চুরি, টেম্পারিং এবং অপচয়ের প্রতিবেদন করুন
সহায়তা পান
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে বা কোনও সমস্যার প্রতিবেদন করতে আপনার প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং সহায়তা খুঁজুন।