অ্যাক্সেসের নিয়ম: বিদ্যুৎ নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করুন, অপ্রয়োজনীয় খরচ এড়িয়ে চলুন

যদি আপনার সুবিধায় LADWP-এর মালিকানাধীন বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম থাকে, তাহলে আপনার সম্পত্তিতে প্রবেশাধিকার সংক্রান্ত আমাদের নিয়ম প্রযোজ্য হবে। এই নিয়মগুলি আমাদের বিদ্যুৎ নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রতিস্থাপন খরচ কমাতে সাহায্য করে। রক্ষণাবেক্ষণ, পরিদর্শন এবং মেরামতের জন্য প্রয়োজনে আমাদের কর্মীদের আপনার সুযোগ-সুবিধাগুলিতে প্রবেশাধিকার প্রদান করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

যদিও এই কাজের কিছু আগে থেকেই সময়সূচী করা যেতে পারে, জরুরি অবস্থার জন্য LADWP ক্রুদের প্রয়োজনীয় কাজ সম্পন্ন করার জন্য অপরিকল্পিত পরিদর্শনের প্রয়োজন হতে পারে। ফলস্বরূপ, LADWP-এর মালিকানাধীন সরঞ্জামগুলিতে ক্রুদের 24/7 অ্যাক্সেস থাকা অপরিহার্য। আপনার সুবিধার সকল প্রাসঙ্গিক কর্মীদের, নিরাপত্তা দলের সদস্যদের সহ, সচেতন করা উচিত যে এই জরুরি পরিস্থিতিতে আমাদের ক্রুদের প্রবেশাধিকার দেওয়া প্রয়োজন।

আমাদের কর্মীদের আপনার সুযোগ-সুবিধাগুলিতে প্রবেশাধিকারের প্রয়োজন হতে পারে তার বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে।

•পরিকল্পিত পরিদর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণ: প্রতি বছর দুবার, কর্মীরা স্টেশন ট্রান্সফরমারগুলির চাক্ষুষ রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করেন। এই পরিদর্শনগুলির মধ্যে একটি হল ট্রান্সফরমারের স্বাস্থ্য নির্ধারণ এবং উপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রতিস্থাপনের কাজ সনাক্ত করার জন্য ইনফ্রারেড এবং দ্রবীভূত গ্যাস বিশ্লেষণের ব্যবহার।
•বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সময়: মাঝে মাঝে, আমাদের কর্মীদের ট্রান্সফরমারগুলিকে বিকল্প শক্তিযুক্ত লাইনে স্যুইচ করার জন্য বাণিজ্যিক গ্রাহকদের সম্পত্তিতে অবস্থিত শিল্প স্টেশনগুলিতে প্রবেশ করতে হয়। এই ট্রান্সফরমারগুলিতে অ্যাক্সেস না থাকলে, কর্মীরা আপনার সুবিধাটি এড়িয়ে যেতে পারে, যার ফলে কর্মীদের পরে কাজ করার জন্য ফিরে আসতে হলে পুনরুদ্ধারের সময় দীর্ঘ হতে পারে।
•জরুরি প্রবেশাধিকার: জরুরি পরিস্থিতিতে, জনসাধারণের সম্পত্তির ক্ষতি বা আঘাত রোধ করার জন্য ক্রুদের আপনার বিদ্যুৎ সংযোগ বন্ধ করে দিতে হতে পারে।

কখনও কখনও, রক্ষণাবেক্ষণের কাজ সম্পন্ন করার জন্য ১০ থেকে ১২ ঘন্টা স্থায়ী নির্ধারিত বিভ্রাটেরও প্রয়োজন হতে পারে। আমরা বুঝতে পারি যে এই বিভ্রাটগুলি আপনার ব্যবসার জন্য অসুবিধাজনক। কিন্তু নির্ভরযোগ্য পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য এবং আপনার সরঞ্জামগুলি সর্বোত্তম স্তরে পরিচালিত হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য এই রক্ষণাবেক্ষণ গুরুত্বপূর্ণ। দীর্ঘমেয়াদে, এই নির্ধারিত বিভ্রাটগুলি ৩৬ থেকে ৪৮ ঘন্টার দীর্ঘায়িত বিভ্রাটের চেয়ে বেশি পছন্দনীয় এবং পরিচালনাযোগ্য, যা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হলে ত্রুটিপূর্ণ সরঞ্জামের কারণে হতে পারে। এবং যদি কোনও গ্রাহক অ্যাক্সেস অস্বীকার করার কারণে সরঞ্জামগুলি ব্যর্থ হয়, তবে LADWP সরঞ্জামের ক্ষতির জন্যও তাদের দায়ী করা যেতে পারে।

যদি কোনও গ্রাহক প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস প্রদান করতে ব্যর্থ হন তবে গুরুতর ক্ষতি এবং আর্থিক পরিণতি হতে পারে। একটি পরিস্থিতিতে, পরীক্ষায় দেখা গেছে যে লস অ্যাঞ্জেলেসের শহরতলির একটি বহুতল ভবনের একটি ট্রান্সফরমার ভয়াবহ ব্যর্থতার কাছাকাছি ছিল। তবুও, গ্রাহক প্রয়োজনীয় রক্ষণাবেক্ষণ সম্পন্ন করার জন্য নির্ধারিত বিভ্রাটের অনুমোদন প্রত্যাখ্যান করেছিলেন। রক্ষণাবেক্ষণের কাজ শেষ হওয়ার আগেই ট্রান্সফরমারটি বিস্ফোরিত হয়ে যায়। এই ঘটনার ফলে লস অ্যাঞ্জেলেসের শহরতলিতে আরও ৮১ জন গ্রাহক দুই দিনের জন্য বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েন। এবং পরিশেষে, বিদ্যুৎবিহীন অন্যান্য ৮১টি ভবনের সমস্ত ক্ষতিগ্রস্থ রাজস্বের জন্য সেই গ্রাহককে দায়ী করা হয়েছিল। যদি সরঞ্জাম মেরামতের জন্য দ্রুত এবং যথাযথ প্রবেশাধিকার দেওয়া হত, তাহলে এই ঘটনা এড়ানো যেত।

আমাদের অ্যাক্সেসের নিয়মগুলি মেনে চলার জন্য এবং LADWP-এর মালিকানাধীন সরঞ্জামগুলিকে যতটা সম্ভব নিরাপদ এবং দক্ষতার সাথে কার্যকর রাখার জন্য আপনার অংশীদারিত্বের জন্য আমরা কৃতজ্ঞ। আমাদের অ্যাক্সেসের নিয়মাবলী এবং সেগুলি আপনাকে এবং আপনার সুবিধাকে কীভাবে প্রভাবিত করে সে সম্পর্কে আরও জানতে আপনার অ্যাকাউন্ট উপদেষ্টার সাথে যোগাযোগ করুন।