Localisez votre compteur
L'emplacement des compteurs électriques peut varier, certains par commodité, d'autres par nécessité. Les compteurs commerciaux peuvent être situés à l'intérieur des bâtiments ou à l'extérieur. Les compteurs résidentiels sont généralement situés à l'extérieur de la maison ou de l'appartement, à l'arrière, sur les côtés droit ou gauche, ou à l'avant. Sur certains services électriques plus anciens, les compteurs sont situés à l'intérieur des porches de service. Certains immeubles ou complexes d'appartements peuvent disposer d'une salle des compteurs d'électricité où le compteur du client est enfermé à l'intérieur. Les compteurs électriques peuvent également être localisés en suivant les fils de service électrique (branchement) depuis le poteau jusqu'à la maison ou l'appartement.
Vous pouvez trouver votre compteur électrique en localisant les fils de service ; les services aériens partent des poteaux électriques et ont une descente de service, une entrée de service et un panneau électrique. Les services souterrains peuvent avoir un branchement qui sera indétectable jusqu'à ce que vous trouviez le panneau d'alimentation.
Afin de ne pas confondre votre service électrique avec d'autres services publics, tels que la télévision par câble ou le téléphone, les fils électriques sont connectés aux fils supérieurs du poteau électrique. Les fils de votre télévision par câble et de votre téléphone sont reliés aux fils inférieurs d'un poteau électrique. Si vous vivez dans une région où il n'y a pas de poteaux électriques, vos services publics sont souterrains. Le branchement électrique est situé à l'extérieur de la maison. Les fils sont acheminés par un conduit depuis le sol jusqu'au panneau de service électrique où se trouve le compteur.
Note : Les photographies de compteurs prises par des clients commerciaux ne seront pas acceptées pour le relevé des compteurs. Pour demander un relevé de votre compteur, appelez le 800-DIAL-DWP.
Types de compteurs électriques
Les types de compteurs électriques peuvent varier selon qu'il s'agit de clients commerciaux ou résidentiels.
Les compteurs commerciaux peuvent être numériques ou mécaniques et offrent le plus large éventail de possibilités de comptage, en raison des différentes exigences en matière de service. Il s'agit de compteurs de kilowattheures (kWh), de compteurs de demande en kilowatts (kW), de compteurs de demande en fonction de l'heure d'utilisation et de compteurs de temps d'utilisation en kilovolts ampères heures réactifs (kVvarh). Vérifier le numéro du compteur (préfixe et numéro d'identification). "F9-1234565") pour déterminer si vous lisez le bon compteur. La "constante" est un multiplicateur qui multiplie la consommation mesurée pour refléter la consommation réelle et n'est indiquée sur le compteur que si elle est supérieure à "1".
Il existe deux types de compteurs électriques résidentiels : le compteur électronique et le compteur analogique. Les compteurs électroniques affichent les identifiants et les relevés du compteur sur l'écran numérique ou l'écran à cristaux liquides (LCD) selon la programmation. Les compteurs électriques analogiques ont quatre ou cinq cadrans distincts qui correspondent à un relevé. Certains compteurs électroniques peuvent également être dotés d'un ensemble de cadrans mécaniques, qui correspondent à la valeur numérique totale des kilowattheures (kWh).
Compteur électrique mécanique (analogique)
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Vérifier le numéro du compteur (préfixe et numéro d'identification). "F9-1234565") pour déterminer si vous lisez le bon compteur.
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Regardez les cadrans en haut du compteur et lisez tous les cadrans de droite à gauche. La flèche directionnelle au-dessus de chaque cadran indique la direction dans laquelle le cadran se déplace. (la rotation du pointeur alterne entre les cadrans)
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La lecture est le nombre sur lequel le pointeur se trouve directement ou qu'il a dépassé. Si le pointeur se trouve entre deux nombres, il revient au nombre le plus bas.
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Si l'on se réfère à l'exemple des quatre cadrans ci-dessus, le cadran le plus à droite tourne dans le sens des aiguilles d'une montre et l'aiguille vient de dépasser 5. La lecture de ce cadran est donc "5." En passant au cadran suivant à gauche, le cadran tourne dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et l'aiguille se trouve entre 7 et 8. Il faut donc passer au chiffre le plus bas et la lecture est "7."
- Continuez à lire les cadrans de droite à gauche jusqu'à ce que la lecture enregistrée soit "8975." Si vous transmettez la lecture verbalement, indiquez le sens de la lecture "de droite à gauche" ou "de gauche à droite".
Échelle du compteur de demande (analogique)
L'aiguille indique la demande électrique. En utilisant l'échelle numérique de ce pointeur, lisez le nombre situé immédiatement à gauche du pointeur. Estimez ensuite la fraction supplémentaire entre le nombre et l'aiguille. Cet exemple montre une lecture de "1.00". La valeur du cadran en Kwh pour ce compteur est "9904". Pour calculer la demande en Kw et en Kwh, multipliez les relevés "1,00" Kw et la différence en Kwh du relevé précédent par la constante du compteur K = 9.
Compteur électrique numérique
Les compteurs électroniques affichent les identifiants et les relevés du compteur sur l'écran numérique ou l'écran à cristaux liquides (LCD) selon la programmation. Certains compteurs électroniques peuvent également être dotés d'un ensemble de cadrans mécaniques, qui correspondent à la lecture numérique du total des kilowattheures (Kwh).
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Pour lire correctement votre compteur électrique numérique, observez l'affichage. L'affichage numérique "Temps d'utilisation" passe par différents affichages et se termine par "888888" pour indiquer le début d'un nouveau cycle.
- Commencez à enregistrer les affichages nécessaires au fur et à mesure qu'ils clignotent. Le relevé de l'identificateur "16" pour le compteur de droite ci-dessus est "26847".
Note: Les compteurs numériques sans programmation "Time of Use" n'afficheront pas les identifiants et la lecture numérique correspondra au total des Kwh, bien qu'elle ne soit pas indiquée sur l'écran. Le Kwh relevé pour le compteur de gauche est "64521".
Il y a plusieurs affichages pour différents types de relevés tels que : Kwh, Demande maximale, Heure d'utilisation et Kvarh. Ces compteurs numériques peuvent être programmés pour enregistrer n'importe quelle combinaison de relevés. Cliquez sur le document ci-dessous pour afficher les listes.
Regardez notre vidéo "Comment relever votre compteur électrique" (en anglais)