Trouvez votre compteur
L’emplacement des compteurs électriques peut varier, certains pour la commodité, d’autres pour nécessité. Les compteurs commerciaux peuvent être situés à l’intérieur des bâtiments ou à l’extérieur. Les compteurs résidentiels sont généralement situés à l’extérieur de la maison ou de l’appartement, à l’arrière, à droite ou à gauche, ou à l’avant. Sur certains anciens services électriques, les compteurs sont situés à l’intérieur des porches de service. Certains immeubles ou complexes d’appartements peuvent avoir des salles de compteurs d’électricité où le compteur du client est verrouillé à l’intérieur. Les compteurs électriques peuvent aussi être localisés en suivant les fils de service électrique (coupure de service) du poteau électrique jusqu’à la maison ou l’appartement.
Vous pouvez trouver votre compteur d’électricité en localisant les fils de service; Les services aériens partent des poteaux électriques et ont une chute de service, puis une entrée de service, puis un panneau électrique. Les services souterrains peuvent avoir une entrée de service qui sera indétectable jusqu’à ce que vous trouviez le panneau électrique.
Pour ne pas confondre votre service électrique avec d’autres fils de services publics; c’est-à-dire la télévision par câble ou le téléphone, les fils électriques sont connectés aux fils supérieurs du poteau électrique. Vos câbles de télévision et de téléphone sont connectés aux fils inférieurs d’un poteau de services publics. Si vous habitez dans une région où il n’y a pas de poteaux électriques, vos services publics sont souterrains. Votre service électrique est situé à l’extérieur de la maison. Les fils sont alimentés par un conduit depuis le sol jusqu’au panneau de service électrique où se trouve le compteur.
Note : Les photographies de compteurs prises par des clients commerciaux ne seront pas acceptées pour la lecture des compteurs. Pour demander une lecture de votre compteur, appelez le 800-DIAL-DWP.
Types de compteurs électriques
Les types de compteurs électriques peuvent varier pour les clients commerciaux et résidentiels.
Les compteurs commerciaux peuvent être numériques ou mécaniques, et offrent la plus grande variété de possibilités de mesure, en raison des différentes exigences de service. Ils incluront des compteurs de kilowattheures (kWh), des compteurs de demande kilowatt (kW), des compteurs de demande à temps d’utilisation et des compteurs de temps d’utilisation en kilovolt-ampères (kVvarh). Vérifiez le numéro du compteur (Taille du préfixe et ID#, c.-à-d. « F9-1234565 ») pour déterminer si vous lisez le bon compteur. La « constante » est un multiplicateur qui multiplie la consommation mesurée pour refléter la consommation réelle et n’est indiqué sur le compteur que si elle est supérieure à « 1 ».
Il existe deux types de compteurs électriques résidentiels de base : le compteur électronique et le compteur électrique analogique. Les compteurs électroniques affichent les identifiants et les relevés du compteur dans l’affichage numérique ou l’écran à cristaux liquides (LCD) tel que programmé. Les compteurs électriques analogiques ont quatre à cinq cadrans distincts qui équivalent à une lecture. Certains compteurs électroniques peuvent aussi avoir un ensemble de cadrans mécaniques, qui correspondent à la lecture numérique totale du kilowattheure (kWh).
Compteur électrique mécanique (analogique)
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Vérifiez le numéro du compteur (Taille du préfixe et ID#, c.-à-d. « F9-1234565 ») pour déterminer si vous lisez le bon compteur.
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Regardez les cadrans en haut du compteur et lisez tous les cadrans de droite à gauche. La flèche directionnelle au-dessus de chaque cadran indique la direction dans laquelle le cadran se déplace. (la rotation du pointeur alterne entre les cadrans)
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La lecture est le nombre sur lequel le pointeur est directement ou est passé. Si le pointeur se trouve entre deux nombres, redescendez au nombre le plus bas.
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En se référant à l’exemple des quatre cadrans ci-dessus, la rotation du cadran le plus à droite est dans le sens horaire et le pointeur vient de dépasser 5, donc la lecture de ce cadran est « 5 ». En passant au cadran suivant à gauche, le cadran tourne dans le sens inverse des aiguilles d’une montre et le pointeur est entre 7 et 8, donc on descend au chiffre le plus bas et la lecture est « 7 ».
- Continuez à lire les cadrans de droite à gauche pour que la lecture enregistrée soit « 8975 ». Si vous transmettez la lecture verbalement, indiquez la direction de la lecture « de droite à gauche » ou de « gauche à droite ».
Échelle de mesure de demande (analogique)
Le pointeur indique la demande électrique. En utilisant l’échelle numérique de ce pointeur, lisez le chiffre immédiatement à gauche du pointeur. Ensuite, on estime la fraction supplémentaire entre le nombre et le pointeur. Cet exemple montre une lecture de « 1,00 ». La lecture du cadran en kWh pour ce compteur est « 9904 ». Pour calculer la demande en Kw et Kwh, multipliez les lectures « 1,00 » Kw et la différence en Kwh de la lecture précédente par la constante du compteur K = 9.
Compteur électrique numérique
Les compteurs électroniques affichent les identifiants et les relevés du compteur dans l’affichage numérique ou l’écran à cristaux liquides (LCD) tel que programmé. Certains compteurs électroniques peuvent aussi avoir un ensemble de cadrans mécaniques, qui correspondent à la lecture numérique totale du kilowattheure (Kwh).
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Pour lire correctement votre compteur électrique numérique, surveillez l’affichage. L’affichage numérique « Heure d’utilisation » fera défiler différents écrans, se terminant par « 888888 » pour indiquer le début d’un nouveau cycle.
- Commencez à enregistrer les écrans nécessaires au fur et à mesure qu’ils clignotent. L’identifiant « 16 » pour le compteur à droite au-dessus est « 26847 ».
Note: Les compteurs numériques sans programmation « Heure d’utilisation » n’afficheront pas d’identifiants et la lecture numérique correspondra au total en kWh, bien que non indiqué à l’affichage. La lecture en kWh pour le compteur à gauche est « 64521 ».
Il existe différents affichages pour différents types de lectures telles que : Kwh, Demande maximale, Temps d’utilisation et Kvarh. Ces compteurs numériques peuvent être programmés pour enregistrer n’importe quelle combinaison de relevés selon les besoins. Cliquez sur le document ci-dessous pour voir les affichages des listes.
Regardez notre vidéo Comment lire votre compteur d’électricité