L’Unité de réponse à la conservation de l’eau (WCRU) a été créée en 2014 pour faire respecter l’Ordonnance d’urgence sur la conservation de l’eau. Notre objectif est de lutter contre le gaspillage hydrique à l’échelle de la ville. Nous sensibilisons les clients résidentiels et commerciaux à l’importance de mettre en œuvre des pratiques de conservation et répondons aux plaintes concernant le gaspillage d’eau reçues du public.
Notre unité de réponse à la conservation de l’eau est prête à enquêter sur les rapports de gaspillage d’eau.
Ou signalez le gaspillage d’eau en appelant le 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) ou en utilisant MYLA311 services en ligne. Veuillez être prêt à fournir l’adresse exacte, la date et l’heure, ainsi que une brève description du gaspillage d’eau.
Les restrictions à l’utilisation de l’eau incluent, sans s’y limiter :
L’arrosage extérieur avec des arroseurs est limité à trois jours par semaine, avec différents jours d’arrosage assignés aux adresses impaires et paires.
- Les clients ayant des adresses impaires peuvent utiliser leur système de gicleurs les lundis, mercredis et vendredis.
- Les clients ayant des adresses paires peuvent utiliser leurs systèmes d’arrosage les dimanches, mardis et jeudis.
- L’arrosage avec des arroseurs est limité à 8 minutes par station par jour d’arrosage.
- Tout arrosage extérieur est interdit de 9 h à 16 h.
- Pas d’arrosage extérieur pendant la pluie et 48 heures après.
- Pas de ruissellement dans les rues, les entrées et les caniveaux.
- Pas d’arroser les surfaces dures comme les trottoirs, les allées, les entrées de garage ou les aires de stationnement.
- L’arrosage manuel avec une buse auto-fermée sur le boyau est permis n’importe quel jour de la semaine avant 9 h ou après 16 h.
- Toutes les fuites doivent être réparées en temps opportun.
- Pas de lavage de véhicules sans utiliser un tuyau avec une buse d’arrêt d’eau auto-fermée.
Fiche d’information pour connaître vos journées d’arrosage
Pour une liste complète de toutes les utilisations interdites de l’eau, veuillez consulter l’ordonnance sur le plan d’urgence de conservation de l’eau.
Demande de dérogation ou de difficulté
Si, dans des circonstances particulières, une exigence spécifique de l’Ordonnance sur le plan d’urgence de conservation de l’eau causerait une contrainte excessive à l’utilisation de l’eau d’un client, le client peut demander une dérogation temporaire à ces exigences. Pour plus d’informations, consultez les exigences de dérogation.
Eaux pluviales de LA / Bureau de l’assainissement
Pour signaler des bassins de récupération bouchés ou des rues inondées, veuillez visiter LA Stormwater.
Pour consulter les directives concernant le drainage des piscines, veuillez consulter Conseils pour les propriétaires de piscines, spas et fontaines.
Vidéos utiles sur la conservation de l’eau
Pour une assistance supplémentaire
Vous pouvez joindre l’unité de réponse à la conservation de l’eau par courriel ou téléphone.