Programas de asistencia

Programa de Reembolsos al Consumidor

El CRP ofrece reembolsos a los clientes residenciales para promover el uso eficiente de la energía y el agua. El programa ayuda a los clientes a reducir sus facturas, ahorrar Recurso, proteger el medio ambiente y mejorar la comodidad de su hogar.

Aplique hoy

ESPECIAL DE VERANO

Reciba un reembolso de $750 en la compra de una bomba de piscina de velocidad y caudal variables y un motor que cumplan con los requisitos.
Para poder optar a los reembolsos más elevados, el producto debe comprar e instalar entre el 1 de junio de 2026 y el 30 de septiembre de 2026, y las solicitudes deben presentar antes del 31 de diciembre de 2026. Las solicitudes recibidas luego de esta fecha recibirán el reembolso estándar. Se aplican todos los demás términos y condiciones del programa.

Acerca del programa

El Programa de Reembolsos al Consumidor (CRP) está diseñado para educar y fomentar el uso de los productos más eficientes energéticamente al proporcionar reembolsos para productos que superan los estándares de eficiencia estatales/federales, que van desde bombas de piscina de velocidad variable y motores hasta sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado para el hogar, como un aire acondicionado central.

Instalar equipos de bajo consumo energético puede ayudarlo a reducir sus facturas, ahorrar energía, proteger el medio ambiente y mejorar la comodidad de su hogar. ¡Aplicar hoy mismo los siguientes reembolsos! 

¡Buenas noticias!

Los reembolsos de Heat Bomba aumentaron para los equipos comprados e instalados a partir del 1 de noviembre de 2025. Heat Bomba Water Calentador son elegibles para hasta $2,500* por unidad y los sistemas Heat Bomba Calefacción, ventilación y aire acondicionado son elegibles para hasta $2,500* por tonelada.

*La cantidad de reembolsos se basa en la capacidad en galones/UEF o en la clasificación SEER2/HSPF2.

500 dólares por unidad

Bomba y motor de piscina de velocidad variable

hasta 0.60 $ por pie cuadrado

Tejados frescos

2.00 $ por pie cuadrado

Ventanas con certificación Energy Star ®

100-120 dólares por tonelada

Sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado.

hasta 2.500 dólares por tonelada

Bomba de Calor Sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado.

hasta $2,500 por unidad

Calentador de agua con bomba de calor con certificación Energy Star ®

200 dólares por unidad

Ventilador de toda la casa

Requisitos de elegibilidad

  • Debe ser cliente residencial de LADWP con un servicio de medidor eléctrico activo.
  • La solicitud debe completar tras comprar e instalar tu producto de alta eficiencia. Todas las solicitudes deben tener matasellos en un plazo de 12 meses desde la fecha de compra.

Por favor, consulte la lista de elementos que califican, la documentación requerida y los requisitos técnicos mínimos a continuación antes de aplicar. LADWP se reserva el derecho de inspeccionar y verificar la instalación de sus productos antes de emitir su cheque de reembolso.
 

Cómo aplicar

Los clientes tienen dos opciones para enviar su solicitud: en línea o por correo.

En Línea

Solicitud en línea
  • Inicie sesión en su cuenta en línea de LADWP.
  • Sube todos los documentos de apoyo. Se aceptan copias electrónicas legibles (PDF) y fotografías (archivos de imagen).

Correo

Solicitud para el Programa de Reembolsos al Consumidor (Descargar, imprimir y enviar por correo en formato PDF)

  • Revisa y completa las Partes A y B, imprime y firma la solicitud.

  • Envíe por correo la solicitud de reembolso completa, una copia de su factura LADWP (Página 1), el comprobante de compra original (con el fabricante, la marca y el número de modelo del producto) y cualquier documentación adicional requerida al Centro de Procesamiento de CRP a la dirección que figura en la solicitud.

  • Para sus registros, le recomendamos que haga una copia de todos los documentos (incluida la solicitud) antes de enviarlos por correo.

Lista de elementos que califican, documentación requerida y requisitos técnicos mínimos

Tejado fresco

Reembolsos de CRP entre $0.20 y $0.60 por pie cuadrado

Los techos fríos deben cumplir con el Índice de Reflectancia Solar (SRI) de tres años según el Código de Construcción Ecológica de Los Ángeles. SRI está calificado por el Cool Roof Rating Council (CRRC). A los productos clasificados para techos fríos se les asigna un ID de producto CRRC. Ver www.coolroofs.org.

Documentación adicional

  • Factura PAGADA con detalle con ID de producto CRRC*, marca/modelo, pie cuadrado, pendiente, color
  • Licencia final aprobado para la construcción y seguridad

(No se requiere licencia para el recubrimiento aplicado con líquido)

Requisitos técnicos mínimos

  • Pendiente baja del tejado (≤2:12)
    • El SRI* a 3 años* ≥ 78 es elegible para un precio de 0.20 $ por cuadrado. ft. reembolsos
    • SRI* a 3 años* ≥ 85 es elegible para un pago de 0.60 $ por cuadrado. ft. reembolsos
  • Pendiente empinada del tejado (>2:12)
    • SRI* ≥ 20 a 3 años es elegible para un SRI de 0.20 $ por s². ft. reembolsos
    • SRI* a 3 años* ≥ 35 es elegible para un SRI de 0.60 $ por cuadrado. ft. reembolsos

El reembolso se paga por pie cuadrado de producto de techo frío elegible comprado e instalado sobre un espacio climatizado*.

No son elegibles y están excluidos espacios sin acondicionamiento como patios, porches, corredores de viento, autos o voladizos.

Edificios de varias plantas - La(s) planta(s) inferior(es) bajo la planta superior no suman al total de metros cuadrados elegibles.

*El espacio acondicionado se define como un área cerrada dentro de un edificio que se calienta o enfría y está diseñada, o modificada, para tener un límite de presión completo y efectivo.

Ventana residencial con certificación Energy Star ®

Reembolsos de CRP $2 por pie cuadrado

U-Factor mide qué tan bien aísla una ventana, puerta o tragaluz. El coeficiente de ganancia térmica solar (SHGC) es la fracción de radiación solar admitida a través de una ventana, puerta o claraboya, ya sea transmitida directamente y/o absorbida, y posteriormente liberada como calor dentro de una vivienda. La etiqueta del Consejo Nacional de Clasificación de Fenestración (NFRC) indica las calificaciones de rendimiento energético para ventanas, puertas y tragaluces eficientes energéticamente.

Documentación adicional

  • Factura PAGADA con cantidad de ventanas y dimensiones
  • Hoja de confirmación de pedido del fabricante que lista el factor U*, SHGC* y las dimensiones para cada ventana o etiqueta NFRC* para cada ventana
  • Licencia final aprobado para la construcción y seguridad
     

Requisitos técnicos mínimos

  • Ventanas/puertas de cristal
    • Factor U ≤ 0.30
    • SHGC ≤ 0.25
  • Claraboyas
    • Factor U ≤ 0.50
    • SHGC ≤ 0.28
  • No son elegibles las nuevas construcciones, ampliaciones y Unidades Habitacionales Accesorias (ADUs)

Sistema de Calefacción Ventilación y Aire Acondicionado (Calefacción, ventilación y aire acondicionado)

Reembolsos de CRP entre $100 y $120 por tonelada

El Instituto de Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración (AHRI) gestiona un programa de certificación voluntario que garantiza que los sistemas de Calefacción, ventilación y aire acondicionado funcionan de acuerdo con las afirmaciones publicadas por el fabricante.

Documentación adicional

  • Factura PAGADA con Marca/Modelo y Número de Referencia del Certificado AHRI* correspondiente
  • Certificado de calificación de producto de la AHRI con componentes del sistema de coincidencia
  • Licencia final aprobado para la construcción y seguridad

Requisitos técnicos mínimos

  • Calefacción, ventilación y aire acondicionado central o Split
    • La clasificación SEER2 de 15.2 permite optar a un reembolso de 100 dólares por tonelada.
    • La clasificación SEER2 de 16.0 da derecho a un reembolso de 120 dólares por tonelada.
  • Las viviendas unifamiliares o multifamiliares pueden optar a reembolsos por más de una unidad, si la solicitud se realiza en una sola ocasión.

Bomba y motor para piscinas de velocidad o caudal variable

Reembolsos del programa CRP por $500

Documentación adicional

Requisitos técnicos mínimos

Para obtener una lista de los modelos que cumplen los requisitos, consulte la Lista de bombas y motores para piscinas que cumplen los requisitos.

Límite de 1 por residencia.

Ventilador de toda la casa                                                       

Reembolsos del programa CRP: $200

Documentación adicional

  • Factura PAGADA con Marca o Modelo
  • Licencia final aprobado para la construcción y seguridad

Requisitos técnicos mínimos

Debe ser un ventilador de toda la casa. Los ventiladores de desván no califican.

Límite de 1 por residencia.

Sistema Bomba de Calor Calefacción Ventilación y Aire Acondicionado (HP Calefacción, ventilación y aire acondicionado)

Reembolsos de CRP hasta $2,500 por tonelada

Los propietarios también pueden recibir hasta 2.000 dólares en Crédito Fiscal Federal. Visita Switch Is On para aprender más.

Programa AQMD GO ZERO de la Costa Sur 

¡Reembolsos de hasta $3,000 por una Bomba de calor calificada! Visita GO ZERO a Aprenda más. 

Documentación adicional

  • Factura PAGADA con Marca/Modelo y Número de Referencia del Certificado AHRI* correspondiente
  • Certificado de calificación de producto de la AHRI con componentes del sistema de coincidencia
  • Licencia final aprobado para la construcción y seguridad
     

Requisitos técnicos mínimos

  • ≥7.7 HSPF2 y ≥ 15.2 en SEER2

Incluye sistemas de calefacción central, split, mini-split y multi-split. Bomba Calefacción, ventilación y aire acondicionado. Las viviendas unifamiliares o multifamiliares pueden optar a reembolsos por más de una unidad si la solicitud se realiza al mismo tiempo.

Las unidades de bombas de calor terminales empaquetadas (PTHP, por sus siglas en inglés) no son elegibles.

*El Instituto de Aire Acondicionado, Calefacción y Refrigeración (AHRI) gestiona un programa de certificación voluntario que garantiza que los sistemas CHP de Calefacción, ventilación y aire acondicionado funcionan de acuerdo con las afirmaciones publicadas por el fabricante.

Las nuevas construcciones y las Unidades Residenciales Accesorias (ADU) no son elegibles.

Central Ducado, Split & Packaged, HP Calefacción, ventilación y aire acondicionado

Clasificación

reembolsos (dólares por tonelada)

> 15.2 SEER2, > 7.7 HSPF2

1.000 dólares

> 16 SEER2, > 8 HSPF2

1.050 $

> 16.9 SEER2, > 8.1 HSPF2

1.100 $

> 17.8 SEER2, > 8.1 HSPF2

1.150 $

> 18.7 SEER2, > 8.5 HSPF2

1.200 $

> 19.6 SEER2, > 8.9 HSPF2

1.250 $

Sin conductos, Mini-split/Multi-split, HP Calefacción, ventilación y aire acondicionado

Clasificación

reembolsos (dólares por tonelada)

> 15.2 SEER2, > 7.8 HSPF2

1.500 $

> 16 SEER2, > 8.1 HSPF2

1.650 $

> 16.9 SEER2, > 8.3 HSPF2

1.800 $

> 17.8 SEER2, > 8.5 HSPF2

1.950 $

> 18.7 SEER2, > 8.7 HSPF2

2.100 $

> 19.6 SEER2, > 8.9 HSPF2

2.250 $

> 20.5 SEER2, > 9.1 HSPF2

2.500 $

Calentador de agua con bomba de calor con certificación Energy Star ®

Reembolsos de CRP de hasta $2,500 por unidad

El factor de energía uniforme (UEF) es la medida de la eficiencia general del calentador de agua. Cuanto mayor sea el valor UEF, más eficiente será el calentador de agua. Visita www.energystar.gov para obtener productos elegibles.

Documentación adicional

  • Factura PAGADA con Marca o Modelo
  • Hoja de especificaciones del fabricante
  • Licencia final aprobado para la construcción y seguridad

Requisitos técnicos mínimos

  • UEF* ≥ 3.3
  • Capacidad ≥ 30 galones
  • Capacidad del Calentador de Agua a Gas Preexistente (Gal)
  • Calentador de agua a gas preexistente UEF

Se permite un límite de 1 reembolso por vivienda; sin embargo, las casas o edificios de viviendas multifamiliares pueden ser elegibles para reembolsos por más de una unidad, si se aplicar al mismo tiempo. No son elegibles nuevas construcciones, ampliaciones y Unidades Habitacionales Accesorias (ADU).

 

Clasificación

reembolsos (dólares por unidad)

30 galones a 55 galones

3.3 UEF

1.500 $

3.5 UEF

1.750 $

3.75 UEF

2.000 dólares

56 galones a 75 galones

3.3 UEF

1.750 $

3.5 UEF

2.100 $

3.75 UEF

2.250 $

76 galones y más

3.3 UEF

1.950 $

3.5 UEF

2.250 $

3.75 UEF

2.500 $

 

Documentos del programa

Cool LA, Beat the Heat and Stay Safe

Para preguntas relacionadas con el Programa de reembolsos al consumidor

De lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

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EXCENCIÓN DE RESPONSABILIDAD::

La financiación del programa es limitada y está disponible por orden de llegada. Los reembolsos no están garantizados.
Al aplicar un reembolso o participar en un programa LADWP , la información personal proporcionada puede estar sujeta a divulgación pública por parte de las partes solicitantes, de conformidad con la Ley de Registros Públicos de California.