Norma Grubb
Norma Grubb, DPS, AIGP, es la Directora de Información y Directora de IA (CIO y CAIO) de LADWP en sustitución de Mona Guirguis, que se jubila, y supervisa la División de Servicios de Tecnología de la Información. Llega a LADWP desde Pacific Gas & Electric Co. (PG&E), donde recientemente fue Directora de Inteligencia Artificial Empresarial y Ciencia de Datos, liderando el desarrollo de gobernanza multifuncional (ciberseguridad, privacidad de la información y gestión de la información, ética y cumplimiento), así como hojas de ruta de casos de uso y actividades del Centro de Excelencia para la implementación efectiva de la IA. Soluciones de IA generativa y Machine Learning. Anteriormente, también se desempeñó como directora interina de Gestión de Datos de PG&E, liderando programas de gobernanza de datos y calidad de datos, y también como Directora de Ciencia de Datos, liderando programas de ciencia de datos que proporcionaron soluciones basadas en IA mientras desarrollaban estándares y procesos en ciencia y análisis de datos para apoyar a los equipos de ciencia de datos en toda la empresa.
Norma tiene más de 25 años de experiencia y conocimientos en el espacio de servicios de información, ciencia de datos, gestión de datos e inteligencia artificial. Es una profesional certificada en gobernanza de IA y ex profesora universitaria invitada a nivel de posgrado. Como CIO y CAIO en LADWP, liderará una estrategia de TI transformadora para impulsar nuestro futuro en tecnología con un enfoque en el avance de las iniciativas de planificación empresarial de recursos (ERP). También aprovechará la tecnología y la experiencia en IA para respaldar nuestra visión estratégica, mejorar la eficiencia operativa, agilizar los procesos a través de la hiperautomatización, predecir el ciclo de vida de los activos y mejorar el servicio al cliente.
Norma tiene una Maestría en Ciencias en Estudios de la Información de la Universidad de Texas, Austin, y un doctorado en Gestión de la Información con trabajo de tesis sobre IA de la Universidad de Syracuse. Fuera del trabajo, a Norma le gusta escuchar la ópera y tocar blues del sur de Estados Unidos en su bajo.