Nous sommes là pour vous aider

Nous sommes de tout cœur avec tous nos clients dont les vies ont été dévastées par les incendies de forêt provoqués par le vent. Nous sommes là et disponibles pour vous soutenir. Nous encourageons tous les clients dont la maison ou l'entreprise a été endommagée ou détruite à la suite des incendies à appeler le 1-800-DIAL-DWP. Nos représentants du service clientèle sont prêts à répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant vos services d'eau et d'électricité.

Pendant et immédiatement après la tempête de vent de début janvier, les équipes de LADWP ont travaillé sans relâche pour rétablir l'électricité pour plus de 360 000 clients touchés. En raison de l'incendie de Palisades qui s'est déclaré le 7 janvier, LADWP continue de travailler avec le commandement unifié pour soutenir les efforts de récupération et rétablir l'électricité aussi rapidement et sûrement que possible dans les maisons situées dans les zones touchées par l'incendie. En outre, LADWP continue de travailler en étroite collaboration avec la division de l'eau potable du Conseil de contrôle des ressources en eau de l'État (State Water Resources Control Board - Division of Drinking Water) afin de rétablir une eau potable de haute qualité pour les clients de Palisades et des zones voisines touchées par un avis de non-consommation.  

LADWP continuera à soutenir le processus de rétablissement jusqu'à ce que tous les clients de Pacific Palisades et des zones environnantes aient rétabli leurs services.  

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