Averigüe si califica para recibir asistencia financiera
Complete nuestro Formulario de Calificación de Asistencia Financiera para ver para qué programas califica.
Opciones de pago de facturas
Permítanos ayudarlo a evitar servicios interrumpidos, tarifas de cobro y cargos de reconexión. Comuníquese con LADWP si no puede pagar su factura antes de la fecha de vencimiento.
Acuerdos de pago extendidos
A partir de noviembre de 2021, los Acuerdos de Pago Extendido ya están disponibles.
- Hasta 48 meses para clientes del programa de descuento
- Hasta 36 meses para clientes del programa sin descuento
- No se requiere pago inicial
Para establecer arreglos de pago, llámenos directamente al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)
Las personas con discapacidad auditiva con un dispositivo de teletipo (TDD) deben llamar al 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397)
Planes de pago (incluidas las extensiones de pago)
¿Está atrasado en el pago de su factura? ¿O necesita solicitar una cantidad corta de tiempo adicional para pagar el saldo total de su cuenta? Todos los clientes con saldos vencidos son elegibles para hacer un plan de pago con el LADWP.
Para obtener más información, vaya a Opciones del plan de pago.
Pago nivelado
Estamos haciendo que sea más fácil reducir su factura. Con el programa de facturas de Level Pay, los clientes pueden distribuir uniformemente el costo de la electricidad durante varios meses para ayudar a reducir el impacto de las facturas de electricidad estacionales más altas, como los meses de verano, cuando el uso del aire acondicionado puede generar facturas más altas.
Para obtener más información, vaya a Pago nivelado.